揭秘电话推销保险的常见骗术
最近很多客户说接到一些银行或电信的电话推销保险,问我是不是真的?其实电话营销在全世界蛮普遍的,也是一个很好的销售方法。一般电话联系后约见面,然后当面谈,什么都说清楚了才签字。但在中国有些电话推销保险做得很简单,扣钱扣得太容易,客户嗯嗯几句,就当客户同意购买。客户签收个快递就相当于签收了回执。去退保又麻烦,时间一拖犹豫期就过了,虽然买得不情不愿,糊里糊涂,但是人一懒,就由着保险公司继续扣喽。有精力有时间去较真的客户还真是不多,这套 电话推销保险的方法虽然有点歪门,但是很好用啊,而且很有效,所以某几家公司就专门进行电话销售保险,现在我们来揭秘一下电话推销保险的常见骗术。
1.一般什么有优惠啊,搞活动啊,老客户回馈啊什么的都是保险公司借口销售的方式。
2.不管是以银行,电信或其他什么名义电话推销保险的,其实客户买的都是保险公司的产品,跟银行电信没关系的,所以大家不能掉以轻心。
3.保险条款确认清楚后,客户不用签字直接发正式保单,一般由快递公司进行送达,从签收开始计算10天犹豫期。 在保单签发十天内可无条件退保,并且是无费用的。客户在拿到合同条款后应该好好利用这段时间认真仔细的了解条款,看这个保障是不是适合自己的。
4.电话营销所面对的客户基本上都是陌生客户,而且要在短时间内只通过听觉理解消化电话销售人员讲解是很困难的,如果真的对该保障感兴趣不妨约个时间和代理人单面谈。
5.电话推销保险基本上都是储蓄型保险,产品比较单一,责任一般存款期10年,期间提供一定的保障,满期时退还保费。销售人员会以储蓄加保障作为销售的卖点。 消费者要理性分析自身需求,不要盲目购买。消费者不要只是听说某个产品就购买,或盲目从众购买,一定要了解到自身的实际保障需求再进行科学搭配,这样整个家庭和自身的保障体系才可以很全面。
6.电话交流中多提问少默认。消费者面对保险电话时,冷静对待,多问关键问题,反复考虑产品是否适合自己,再做决定性回答。
7.保险条款确认清楚后,客户不用签字直接发正式保单,一般由快递公司进行送达,从签收开始计算10天犹豫期。 在保单签发十天内可无条件退保,并且是无费用的。客户在拿到合同条款后应该好好利用这段时间认真仔细的了解条款,看这个保障是不是适合自己的。
消费者在购买任何形式销售的保险时候,一定要先详细阅读保险合同,了解保障项目和保障责任后,考虑这份保险是否符合自己的需求,然后再考虑是否购买这份保险。
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