【摘要】为切实保护消费者合法权益,提升行业社会形象,近日,内蒙古主要采取四项举措做好人身保险失效保单清理工作。那么内蒙古主要采取了哪四项举措呢?
内蒙古四举措构建人身保险失效保单清理长效机制。一是要求公司将客户信息真实性管理纳入日常考核,通过建立业务员黑名单等多种手段,对提供不完整或虚假客户资料的营销员和银保专管员进行惩罚,在销售之初把关;二是督促公司建立失效保单定期清理机制,定期提取失效保单信息,要求业务人员通过电话回访、面访等多种形式及时联系客户,妥善开展失效保单后续服务工作;三是指导公司完善离司销售人员管理制度,针对离司的销售人员,核查名下全部保单的客户信息,对失效保单客户信息进行补充;四是指导公司建立经济有效的宣传机制来寻找失效保单客户,充分发挥报纸、互联网、邮政、微信等宣传媒介作用,解决内蒙古地域辽阔、部分农村牧区失效保单客户联系困难的问题。
慧择提示:综上可知,近日,内蒙古主要采取四项举措做好人身保险失效保单清理工作,包括建立失效保单定期清理机制、完善离司销售人员管理制度、建立经济有效的宣传机制等。
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