吉木萨尔县三举措提升工作效能

　　【摘要】为了推进各项工作有序开展，进一步提升人民群众满意度，今年以来，吉木萨尔县主要采取三项举措提升工作效能。那么吉木萨尔县主要采取了哪三项举措呢？

　　今年以来，新疆吉木萨尔县劳动人事争议仲裁院积极探索工作新方法、新途径，不断改善服务手段，努力提升工作效能。

　　遵循调解为主，调解先行的原则。坚持把调解作为处理劳动争议的主线，针对劳动争议案件的特点，实行重点换位，关口前移，摸清底细，掌握情况，构建立案前调解、开庭前调解、开庭调解，开庭后调解“四位一体”的调解体系，重调慎裁，调裁结合，进一步提高了办案效率和质量。

　　成立了监察仲裁案件咨询室。咨询室推行“进出一个窗”的工作模式，将涉及各类劳动保障监察举报投诉、劳动人事争议仲裁案件实行统一接件、统一登记、统一政策咨询、统一分流办理、统一协调、统一督办，建立群众来信来访登记簿，对群众反映的情况有详细记录，做到件件有回复。努力打造高效便民的服务环境。

　　构建仲裁“快车道”。对申请立案的当事人，及时释明申请立案步骤、所需申请材料。对事实清楚、证据确凿的案件，特别是对申请工伤待遇及劳动关系认定案件，实行“一步到庭”及相关文书“一次性送达”。对涉及农民工、女职工、童工、伤残病人等弱势群体的劳动争议案件，坚持“快立、快审、快结”的原则，开辟绿色通道，用最短的时间维护弱势群体的合法权益。

　　截至目前，该院共处理劳动争议案件27件，其中立案处理27件，调解结案21件，调解率达78%。案外协调处理19件，结案率达96%以上，涉及劳动者35人，涉案金额105.2万元。同时接待用人单位和劳动者来访、咨询186人次。有效地维护劳资双方的合法权益，切实维护了劳动人事关系和谐稳定。

　　慧择提示：综上所述可知，今年以来，吉木萨尔县主要采取三项举措提升工作效能，即遵循调解为主，调解先行的原则、推行“进出一个窗”的工作模式，成立监察仲裁案件咨询室、积极构建仲裁“快车道”。