丽水新华保险开展上门理赔服务 完成3例理赔案件

　　【摘要】为了给客户提供简单便捷、友善安心服务体验，2015开门红期间，丽水新华保险开展上门理赔服务。据报道，丽水新华保险在此期间完成3例理赔案件。那么具体是哪3例理赔案件呢？

　　2015开门红期间，为体现公司“更快、更易、更关怀”的理赔服务理念，让客户足不出户就可以轻松地办理理赔手续。丽水新华保险开展上门理赔服务，主要针对不方便上门办理的本地客户、异地难以上门办理的客户、身残无法上门办理的客户，截至1月12日，丽水新华保险通过移动3G上门服务完成3例理赔案件。

　　案例1：2014年3月19日，客户莫伟（化名）为其女儿莫琳（化名）在新华保险投保健康福星增额终身重大疾病保险。2014年11月24日，莫琳（化名）被诊断出急性支气管炎。公司理赔勘查人员立即驱车前往客户家中上门签收理赔资料，为客户带去及时理赔款2378.28元。

　　案例2：2012年9月7日，客户卢芸（化名）为自己在公司投保至尊无双终身寿险。2014年12月5日，卢芸（化名）被诊断出脑内出血，需住院治疗。公司理赔勘查人员第一时间核实信息，上门办理案件，为客户带去10000的理赔款，以解客户燃眉之急。

　　案例3：2012年7月30日，客户李少芬（化名）为其儿子潘浩（化名）在公司投保健康福星增额终身重大疾病保险。2014年12月21日，潘浩（化名）被诊断急性扁桃体炎。公司理赔勘查人通过移动3G上门服务办理案件，为客户带去586.44的理赔款，送去公司的慰问关怀。

　　慧择提示：综上所述可知，2015开门红期间，丽水新华保险开展上门理赔服务。理赔客户可通过电话等形式预约，公司指定服务人员，到客户住所等地方，为客户提供上门收取理赔材料、代办理赔等服务，给客户带去更贴心的理赔服务体验。