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保险业多级联动服务灾 及时援助景谷地震

更新时间:2017-08-27 22:45
  【摘要】云南今年以来已发生两起地震,为该省带来惨重的损失。据调查,近日保险业联动应对普洱景谷地震,减化灾区理赔流程,为客户提供及时的保障。

  10月7日21时49分,云南省普洱市景谷傣族彝族自治县发生6.6级地震,而截至8日8时30分,地震造成1人遇难、324人受伤。

  云南保监局对此次灾情第一时间启动突发重大自然灾害应急预案,向行业发送紧急通知,截至10月9日15时,保险业共接到报案52件,其中学平险2件、车险7件、农房险4件、能繁母猪险38件、企财险1件,具体受损情况正在进一步核算统计中。

  据了解,在普洱设有机构的保险公司共有19家,大部分保险公司在第一时间启动应急预案,从10月8日凌晨起,人保财险、中国人寿、平安产险、太保寿险等多家公司已陆续建立起救灾理赔咨询服务点。

  人保财险云南省公司总经理徐平10月8日凌晨已率工作组连夜赶赴景谷灾区,人保财险云南公司还提供救灾帐篷和矿泉水连夜运往灾区;太平洋保险产、寿险云南分公司也分别启动紧急预案,及时赶到震中永平镇。目前,太平洋保险已在当地设理赔报案点,并开展客户排查。

  另外,平安产险、寿险、养老险迅速启动应急机制,主动排查客户出险情况,开通快速理赔通道。平安寿险地震发生当晚,部署普洱当地业务员和95511热线电话关注报案信息,出台包括无保单理赔服务、简化理赔申请单证服务等在内的10项应急举措。新华保险、华夏保险等也采取了绿色通道优先理赔、取消医保费用限制、取消定点医院限制、取消自费药限制等措施。

  慧择提示:综上所述,我们可以知道,南省普洱市景谷地震发生后,保险业多级联动服务灾区,多家公司第一时间启动现场设理赔点、减化理赔流程等多项应及措施。目前,太平洋保险已在当地设理赔报案点,并开展客户排查。