360全民医保上线后,一直备受好评,保险产品除了提供一般医疗责任与重疾医疗责任外,还包含意外伤害全残、意外住院津贴责任等;且投保后出险能获得高额赔付,减轻家庭负担。下面看看360全民医保理赔案例介绍。
360全民医保理赔案例介绍
投保前提:李先生今年30岁,是一家日化厂的工人,工作环境十分严峻,并且随着年龄的增加,肩上责任越来越重,且身体往往处于亚健康状态,因此小病小灾不断,但现在生病住院开销不菲,即使李先生有社保,日积月累也是一笔不小的钱,因此经过深思熟虑,李先生最终投保了一份360全民医保。
投保信息:有社保、保障期限为1年,年交保费为337元。
出险状况:投保半年后,李先生市场感觉胸痛气急并伴有阵发性刺激性干咳,去医院检查确诊为Ⅲa期非小细胞肺癌,他立即住院对肺癌原发病灶及转移淋巴结进行守护切除,且保证疗效,手术后进行了4次化疗,过程中使用的多次药品为医保不能报销的进口药。李先生住院及住院前后门急诊及后期的特殊门诊治疗合理费用90万元,其中社保统筹支付46.6万元。
出险报案:李先生向保险公司报案后,保险公司核实后理赔成立,由于治疗过程花费较大,李先生向保险公申请了住院费用垫付,保险公司在核实情况后,通知了合作服务机构垫付费用,缓解了李先生一家的经济压力,最后李先生自付5万元,服务机构垫付了38.2万元。
理赔结果:因为李先生患病为重大疾病,无免赔额,因此根据实际治疗花销,保险公司一共支付理赔款43.2万元(90万元-46.8万元),其中5万元直接赔付给李先生,38.2万元支付给垫付服务机构。
360全民医保理赔5个步骤
1、电话报案
您投保保险产品后出险,要及时拨打电话40007—95522进行报案,向保险公司说明保险事故发生的原因、经过以及结果,并且因为被保险人原因导致保险事故原因。性质、损失无法确认,保险公司对无法确认的部分不予进行理赔。
2、准备材料
受益人向保险公司报案后,下载索赔申请书,并且按照规定如实填写,然后准备好理赔所需的材料,如保险合同、被保险人的有效身份证件、医院出具的病例以及血液检查等材料。
3、提交材料
理赔材料准备好之后,上传影像至邮箱:tkzxlipei@taikanglife.com,如材料不完整会通知被保险人一次性补齐材料,如材料完整,会进行审核步骤。
4、审核计算
保险公司收到材料后,一般会在5个工作日作出核定,情况复杂的会在30个工作日作出核定,保险公司审核结束,会将理赔结果通知被保险人。
4、理赔结案
属于保险责任的,保险公司会在规定时间内会将理赔款打入受益人指定的银行账户,如不属于保险责任,会发出拒赔通知书并说明理由。
360全民医保理赔案例可知,保险理赔主要有电话报案、准备材料、提交材料、审核计算以及理赔结案等步骤,投保保险产品出险属于保险责任,将获得理赔款,转嫁经济负担,能为被保险人提供全面的医疗呵护,建议提前配置,呵护您的幸福生活。
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