互联网发展迅速,也带动了保险行业的快速发展。尤其是互联网保险投保方便,信息透明化,理赔简单快捷,受到越来越多的消费者的青睐。今天就关于互联网保险投保流程和理赔步骤给大家做个分享。
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互联网保险投保流程
网上买保险方便快捷,首先,进入投保页面,选择出生日期、保额、交费年限等信息,点击【立即投保】之后,会出现一个【被保险人健康告知】的界面。这个非常重要,一定要仔细核对。如果健告符合,即进入到【个人信息】填写部分。如果健告不符合,分情况处理。 若投保的产品支持智能核保,健告不符合即进入智核页面,按照步骤操作,可以提前知道核保结论:可以投保、加费承保、除外责任承保、延期承保、拒保。智能核保对身体有小毛病的人非常有利;若投保的产品不支持智核,则无法直接投保,会有提示信息弹出,可联系保险顾问处理;有的产品还可以申请邮件核保的。以慧择网投保为例:
第一步:挑选心仪的产品,根据您的实际情况试算出保费,点击“立即购买”;
第二步:健康告知页(部分需要提供健康告知的健康险等产品才需要经过本步骤,如实填写健康告知,若健康告知不通过,可以预约顾问,顾问会帮您进行线下核保和购买;
第三步:填写投保信息,若是团体投保,部分旅游产品还可使用EXCEL批量导入被保险人。填写完成后,提交投保单;
第四步:确认投保和结算信息,先确认上一步自己填写的投保信息,然后点击“去支付”;
第五步:在线支付,目前,慧择保险支持微信、支付宝、银联、储蓄卡、信用卡等支付方式;
第六步:完成支付,查收电子保单。若需要纸质保单,会尽快为您寄送纸质保单。
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互联网保险理赔步骤
不少人担心:“网上买保险一旦出险理赔会不会很麻烦?”其实不管你是在哪个平台渠道买保险,理赔都是找保险公司,不会区别对待,最终以保险条款为准。保险有销售区域的限制,但理赔没有区域的限制,保险公司也支持全国通赔。且电子保单和纸质保单具有同样法律效力。下面以慧择保险网理赔流程为例给大家介绍下互联网保险理赔步骤。
1、报案
您可通过如下方式报案:
1)微信报案:您可通过微信号“慧择保险”报案;
2)电话报案:拨打电话4006-366-366。
慧择保险网提供微信/App/24小时客服理赔通道,直接对接各保险公司理赔中心。
2、提交理赔资料
向慧择报案后,将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。准备什么,资深理赔顾问一对一指导,材料是否符合理赔要求,慧择给您把关。多家理赔怎么办?慧择为您规划最合理方案。
3、理赔资料审核
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,拿到理赔款也会较快。慧择app,公众号,短信及时反馈理赔进度;若理赔结果迟迟未出,慧择替您跟进催促;理赔结果不满意,合理异议慧择为您提供法律咨询。
4、领取赔款
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。理赔无忧,背后慧择是您专属的理赔专业团队。
不久前慧择保险网推出的“三不三帮”服务承诺中就有“帮理赔”服务,专人全程协助理赔,2千元内3天闪赔,提供理赔法律援助,切实解决用户出险理赔没人帮的局面。帮你买对保险、轻松理赔!
以上就是给大家分享的互联网保险投保流程及理赔步骤,网上买保险让您用更便宜的价格买到保障。对于保险小白,还有一对一的保险顾问全程协助,大白话讲解条款,精心梳理产品要点难点,帮助用户更好的理解保险相关概念及产品特性,让用户全面、深入和多维度了解产品。
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