保险公司在居住地没有线下网点，保险能买不？

         每当我推荐一款线上的产品时，经常会遇到这个问题：“这家保险公司在居住地有线下网点吗？”

很多人觉得：线下没有网点，就不能投保。阿宝叔想和大家强调下：就算保险公司在你家附近没有网点，也是可以投保的。也不影响理赔，也不影响你办理各种业务。

01 为何有些保险公司在线下没有网点？

讨论这个问题前，先清楚一个事实：异地是可以投保的。

那为何有的保险公司在线下没有网点呢？问题的根源在于：我国各省市的经济发展很不平衡，保险资源分布也是如此。

目前大陆有90多家人身险保险公司，每家公司在北京都有分支机构，因为银保监会的总部在北京。

但青海、甘肃这类偏远、经济相对落后的地区，或是中国的一些地级市、小县城，一般只有平安、中国人寿、人保、太平等几家大公司才设分支机构。难道生活在这里的人只能买这几家公司死贵又不咋地的产品？咱们人民民主专政的社会主义国家怎能容忍如此不平等的事发生？

 

保险公司成立时间的差异

保险公司在线下到处开设网点，要考虑成本和发展周期的限制。比如百年人寿（2009年成立）、弘康人寿（2012年成立），这些之后成立的保险公司，因为成立时间相对较晚，不可能3、5年就将网点开遍全国。

要根据自身经营战略和发展周期一步一步来。

再比如大保险公司：平安保险1988年诞生于深圳蛇口，用了30年时间才将业务规模推向全国。比别人多吃了30年的饭，能不壮实吗？

所以，我们总得给后续成立的保险公司一点时间。如果这个市场上都是些大公司，没有竞争，那就是一潭死水，不用想就知道自己会买到什么货色的产品。

经营成本的考虑

如果在中国每个省市、县城都开设线下网点，就算是规模大如平安、国寿也办不到。成本太高，就和租门面做生意一个道理。开个网点，要房租、水电、人工工资、税收等等费用，这个成本都是我们消费者买单的，导致线下的保险普遍更贵。

 

02 没有线下网点，如何办理保全服务？

居住地没有线下网点，很多人觉得保全服务和理赔不方便。比如开头那位广东湛江的朋友：她看重的一款重疾险，但承保公司在湛江没有线下网点，以后办啥业务、理赔不方便。

并非如此，以保全服务为例：

保全服务内容

保单迁移：因工作或前往外地生活，可申请将保单迁往现居住地。

投保人被保人变更：比如夫妻互保离婚了，可以变更投保人。

受益人变更。

以上这些保全服务可直接上保险公司官网或者官方微信公众号、或拨打客服电话变更，比自己出门上居住地的线下网点方便多了。

 

上图是某保险公司官网，客户联系信息变更、受益人变更等保全服务一应俱全，在线实时操作，不用排队，十分方便。

 

03 居住地没有线下网点，怎么理赔？

理赔是个老大难问题，很多人就觉得：没有线下面对面专人对接理赔服务，横竖就是不放心。其实理赔流程真的很简单，如下：

 理赔步骤：

第一步：先报案。

 

第二步：递交材料采取快递的方式投递到保险公司或者第三方保险销售平台。

 

第三步：材料直接到保险公司审核的话，根据公司规定审核流程，然后沟通确认理赔资料的完整度。

都是和方便的。