泰康保险可靠吗 服务质量怎么样

　　对于用户来说，保险公司是否可靠关系着保单能否顺利理赔，为了让重疾的保单更有保障，很多人选择大品牌公司。其中，在国内能够通过银保监会成立的公司都是值得信赖的。今天就来详细地聊一聊泰康保险怎么样，看看这家公司有哪些实力，服务质量到底如何。

图片来源：pixabay

　　一、泰康保险可靠吗

　　1、成立背景

　　泰康保险集团股份有限公司成立于1996年，总部位于北京，旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康在线等子公司。已发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险服务集团，业务范围全面涵盖人身保险、互联网财险、资产管理、企业年金、职业年金、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。截至2020年底，泰康保险集团管理资产规模超过22000亿元，退休金管理规模超5200亿元，累计服务个人用户3.56亿人，服务企业用户超42万家，综合实力强，不容小觑。

　　2、公司发展

　　泰康始终坚持“专业化、市场化、规范化”理念，初心不改，创新永续，商业向善，致力于成为全球领先、面向大健康产业的保险服务集团。泰康保险集团将虚拟的保险和实体的医养相结合，从摇篮到天堂，打造覆盖全生命周期的产品和服务，构造产品加服务加实体的三维核心竞争力，满足人们对长寿、健康、富足的需求。泰康创新商业模式，整合保险支付与医养服务，“医养康宁”实体服务全国布局。泰康还构建口腔等专科医疗体系，打造高质量健康服务网络，并广泛投资健康产业链企业，探索大健康产业生态。

　　3、偿付能力

　　偿付能力是衡量保险公司稳定性的重要指标之一，截至2020年底，泰康保险核心偿付能力充足率为251%，综合偿付能力充足率为263%，偿付能力充足，高于监管标准，也就是说明，泰康保险稳定性较强，还是比较值得信赖的。

图片来源：pixabay

　　二、泰康保险服务质量怎么样

　　泰康把服务看作企业的生命，从快捷高效的理赔，到体贴入微的电话回访：从四位一体的服务窗口—泰康新生活广场，到创新的微服务，24小时用户服务电话95522解决用户不同类型的保险服务。当投保人在泰康投保累计标准保费达到一定标准时，即可成为钻石级用户，享受钻石级用户尊贵礼遇服务。

　　依托泰康“四位一体”战略，泰康高客（F1）事业部致力于为高端用户提供涵盖高端养老、医疗、终极关怀全生命产业链的服务，呵护高端用户的生命健康和财富健康；同时为了提升用户的尊贵感受，高客事业部不懈努力、全面整合业内外稀缺资源，开发一系列个性化、高价值的私享服务，与用户一道分享对卓越服务的非凡热情。

　　泰康保险秉承用户至上，诚信为本的原则，为用户提供不同的保险保障和服务需求。泰康人寿聚焦价值，双绩优战略大放异彩，幸福有约再创新高；泰康养老政企聚焦核心市场，积极布局企业的健康险。把长寿时代的思想理论与泰康现实的商业模式结合，科技驱动融入一线，不断打磨战略和组织，不断提升支付能力、服务能力，强化科技赋能能力，这样一家有理想的公司值得用户信赖。