中国平安保险公司电话是多少 保险服务怎么样

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  提及平安保险公司,相信大家都不陌生,作为我国保险行业的翘楚,品牌知名度大,是多数人规划保险产品的必然选择。选择平安保险投保,投保中或者投保后都可能会遇见困难,可拨打保险公司客服热线咨询。下文看看中国平安保险公司电话是多少?

中国平安保险公司电话是多少

图片来源:pixabay

  一、中国平安保险公司电话是多少

  中国平安保险公司于1988年诞生于深圳蛇口,2020年3月,入选2020年全球品牌价值500强第9位。2020年9月28日,入选2020中国企业500强榜单,排名第六。保险公司综合实力强,备受用户好评。

  中国平安保险公司电话是为95511,共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务,旨在为用户提供更少等待、更多便捷的保险服务体验。

  用户选择平安保险,在投保、理赔以及保全各个环节有困难,都可拨打保险公司电话进行咨询,客服人员将全程协助用户解决问题,提升平安保险公司的服务口碑。

中国平安保险公司电话是多少 保险服务怎么样

图片来源:pixabay

  二、中国平安保险公司服务怎么样

  理赔服务

  平安保险承诺全国通赔,即使出险地点不在投保当地,只要资料齐全,即可在出险地当地的平安理赔机构获得赔偿,另外,当被保险人投保平安保险出险后,可拨打电话95511进行报案,然后准备好相关材料递交至保险公司,保险公司审核属于保险责任,则保险公司按照合同约定给付保险金。

  2、科技服务

  保险公司依托“科技+”策略,向全面数据化经营方向迈进,2019年智慧客服全年服务5000万次,其中线上业务占比99%,办理时效最快1分钟;智能核保平台推出核保风控模型,风险拦截准确率达90.8%,2019年累计服务逾1800万保单用户,96%的投保用户实现免打扰快速承保,由人工审核时效件均3.8天下降到10分钟承保。

  3、战略服务

  中国平安保险公司荣获过“2019年度寿险公司”、“年度卓越人寿保险公司”、“杰出保险科技公司”等多项大奖,在未来发展战略中,保险公司持续推进全面改革转型,通过“渠道+产品”双轮驱动及科技赋能,夯实未来可持续的稳健增长平台,打造数字寿险新模式。

  4、产品服务

  中国平安保险公司依托“产品+”策略,构建多层次产品体系,拓展服务边界,满足用户风险保障及相关服务需求。在保障型产品方面,分客群打造保障范围更全的保障系列产品,升级现有旗舰保障产品,同时,针对细分市场,采用“专属产品+服务” 模式,推出针对特定人群如糖尿病人群的专属产品来匹配用户健康周期,并提供不同的健康管理服务来满足各类客群全方位的健康风险管理需求。

  以上是对中国平安保险公司电话是多少的介绍,电话是95511,提供理赔报案、信息咨询、查勘调度等服务,遇见保险相关问题,都可拨打客服热线进行咨询;另外中国平安保险公司综合实力强,理赔服务、科技服务、战略服务和产品服务都领先行业内水平,受到用户的一致好评。


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