我国保险公司众多,竞争十分激烈,用户除了保险产品自身优势外,保险公司服务质量也是参考的标准之一,因为这关系到用户自身的权益。那么,太平保险服务怎么样呢?实际上,太平保险的服务值得用户信赖,并且覆盖多项增值服务,下文主要从紧急救援和环球医疗两个方面为用户作具体的描述。
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一、太平保险服务怎么样
太平保险坚持用户的权益不动摇,加强保险合规管理以及提升用户专业可靠的品牌服务体验,针对用户的需求和反馈,保险公司会及时处理,确保用户的利益不受损,打造值得信赖的保险公司品牌,优质的服务在业界有口皆碑。保险公司服务承诺如下:
太平保险服务承诺
1、专业品质,诚信展业。太平保险为了给用户提供更好的服务,提出了销售服务承保,该保险公司销售人员通过面对面的方式销售保险产品时,承诺向用户出示工作证或者展业证等证件。若是通过电话等渠道联系用户,则需要主动告知投保人姓名和工号。
2、为贯彻保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念,落实保险行业“为民诚信优质服务,倡导践行优良行风”倡议,推进保险服务规范化,提升保险服务效率和便捷性,切实维护保险消费者合法权益,进一步提高公司服务水平和服务质量,太平养老保险股份有限公司自觉接受社会各界的监督,特向社会作如下服务承诺。
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二、太平保险增值服务介绍
1、急难救助服务
为了给用户提供更好的保障,太平保险与国际SOS救援组织联手推出了“中国太平急难救助服务”,为在异国他乡出行的持卡人提供急需的帮助和支援。
据悉,只要是持有效期内中国太平急难救助卡的用户在非居住地公出、旅游或探亲时发生意外伤害事故或突发疾病急需救助,太平保险便可以根据规定的服务内容迅速提供及时的相应急难救助服务。
2、环球医疗服务
太平保险还可以为用户提供环球医疗服务,全年365天,全天24小时开放的多语言环球客户专享服务热线和迅速反应的紧急救援中心,可以为旗下的用户随时随地提供合理的医疗建议。帮助用户推荐治疗医生以及紧急救援服务。
除此之外,太平保险还可以基于客户的个性化保障需求为用户提供千万级别的保障,据悉,每人每年的最高保额可以达到1600万元人民币,以便用户在遭遇各类意外时有足够的资金支持。太平保险还可以针对用户提供全面细致的保障计划、零现金结算的尊贵体验等,增值服务多多,亮点突出。
太平保险是一家综合性的保险公司,实力强劲,经过多年的发展成为国内数一数二的保险公司,备受用户青睐。不少用户比较关注太平保险服务怎么样,其实除了多种多样的保险产品之外,太平保险还为用户提供多种保险服务、增值服务,无论是国内或是国外,贴心呵护用户的安全,让用户健康无忧,安心享受生活。