每天总有很多小伙伴问:
我的城市没有这家保险公司,能买吗?
我后来搬到其他城市了,保单还有效吗?
异地买的保险,出了事会不会赔不了啊?
那么今天我们就来解决买保险的第三个基础问题:
异地投保到底行不行?
01 异地投保为什么会是个问题?
02 异地投保会影响保全服务吗?
03 异地投保会影响理赔吗?
在说保险之前,我们先来科普一下常见的保险名词是什么意思,方便大家理解下面的内容:
保全服务:可以简单理解为售后服务,比如修改保险收益人,发票寄送,保单寄送,修改被保险人信息,修改投保地址等。
我们都知道,在保险公司没有分支机构(网点)的地方,购买该公司的保险,就叫异地投保。
那为什么有的保险公司在某些地方没有网点呢?
我国各省市的经济发展很不平衡,保险资源分布也是如此。
目前大陆有90多家人身险保险公司,每家公司在北京都有分支机构,因为银保监会的总部在北京。
但青海、甘肃这类偏远的地区,或是中国的一些地级市、小县城,一般只有平安、中国人寿、人保、太平等几家大公司才设分支机构。
很多其他优秀的保险公司,还没有把线下的版图扩张到那里。
图片来源:pexels
人不能一口吃成胖子,保险公司也一样,扩张需要时间。
平安保险1988年诞生于深圳蛇口,用了30年时间才将业务规模推向全国。
百年人寿(2009年成立)、弘康人寿(2012年成立),这些之后成立的保险公司,成立时间相对较晚,不可能3、5年就将网点开遍全国。
开个线下网店成本太高,无法做到全面覆盖。
如果在中国每个省市、县城都开设线下网点,就算是规模大如平安、国寿也办不到。
因为成本太高,就和租门面做生意一个道理。
图片来源:pexels
开个网点,要房租、水电、工资、税收等等费用,这个成本都是我们消费者买单的,也导致线下的保险普遍更贵。
所以我们就知道,有好些地方,是没有保险公司网点的,但这些地方的居民就不能买保险了吗?
或者只能从非常有限的三四家大公司里面选吗?
这不合理。所以就产生了异地投保的问题。
常见保全服务内容:
● 保单迁移:因工作或前往外地生活,可申请将保单迁往现居住地。
● 投保人被保人变更:比如夫妻互保离婚了,可以变更投保人。
● 受益人变更。
以前互联网不发达的时候,各家保险公司的保全服务都要去到柜台才能办理。
例如以前在广州买了份保险,后来搬到了北京,想修改个被保险人信息,还得哼哧哼哧坐火车打飞的回到广州柜台,才能办理。
所以以前异地投保确实是不方便。
但是现在,互联网已经成为我们生活中不可分割的一部分了,我们甚至不能忍受5分钟不上网。
保险公司也是与时俱进的,保全服务早已不需要去到柜台办理了。
我们可以直接上保险公司官网或者官方微信公众号、或拨打客服电话、发邮件、快递办理等……
比自己出门到居住地的线下网点方便多了。
图片来源:pexels
当然,还有一个比较隐蔽的问题:就是万一出现纠纷的起诉地问题。
如果保险条款有约定一定要去被告(保险公司)所在地起诉,那么可能需要去有分支机构的地方起诉。
但即使有这样的条款,也不是就会对保全服务产生影响,仅仅是有可能带来一些麻烦而已。
毕竟纠纷和起诉,也是极小概率事件,对绝大部分人都没有影响。
而且很多的保险公司条款都不会有这样的条款,比如复星联合系列,弘康系列等,都可以在被保险人当地起诉,不会有这样的麻烦。
我们异地购买成功后,会不会影响后续的理赔呢?
其实,保险理赔和地域是没有关系的,保险公司支持全国通赔,绝不会因为我们换个地方住,保险公司就拒赔了。
再说人口流动这么频繁,很多人根本不会一辈子在一个地方定居,所以保险公司不可能因为客户搬家就拒绝给客户理赔。
社保现在都能异地报销了,更何况商业保险。
其次:现在是互联网时代,所有的保险公司都在建立自己的线上的理赔流程。
包括平安等公司,理赔基本上都不需要去柜台办理,都是邮寄或在官方APP或官方公众号上传理赔资料,等待审核通过,理赔的钱就直接打进银行卡了。
如果是在慧择投保的产品,强烈建议大家一定要优先联系慧择协助理赔,24小时在线客服服务,可以指导大家如何能快速准备理赔材料,也有过非常多协助异地理赔成功的案例。
帮挑帮赔不是喊喊而已。
图片来源:慧择官网截图
慧择还有小马理赔服务,2000元以内的案件,提交齐全资料且责任无误的,慧择直接进行先行快速赔付。
图片来源:慧择官网截图
至于异地理赔的时效,根据各家保险公司的理赔年报显示,
平均理赔申请支付时效也就1-2天左右,并不会因为是异地投保区别对待。
所以,说了这么多,千言万语汇成一句话:
不用太担心异地投保,主要还是看合同保障,是否满足你的需求。
如果有更多的问题,可以询问慧择保险咨询顾问~
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