【摘要】相信不少市民在假期到来之前就已经做好了规划,和朋友一起出去游玩或是一人自驾游,也有市民出国游。面对意外频发的当下如果假期境外出游受我们该怎么办呢?
案例一:遇车祸保险赔付医疗费重购机票
肖先生一家三口日前去法国游玩,乘车从里昂前往巴黎,在高速公路上发生了严重的汽车追尾事故。肖先生当场昏厥,被当地的救护车送往附近医院救治,诊断一根肋骨断裂,并出现了轻微的肝周渗血。其妻子和女儿无大碍。
肖先生在法国前后共住院治疗9天。保险公司在其住院后提供了10000欧元的医疗费用担保,最终向医院支付了全部住院医疗费用共人民币125600元。
肖先生一家的行李全部放在车上,车祸发生时,情况紧急,由当地警察代为保管的行李事后发现丢失,无法找到,回国的机票放在行李箱中一并丢失。
保险公司为肖先生的太太和女儿重新购买了机票,赶在签证到期前返回了国内。而肖先生由于身体状况不允许飞行,只能进行签证延期,保险公司当时派一名中方医生前往法国进行陪护,待确定身体状况稳定后,为肖先生办理出院手续,并重购机票将肖先生运回上海。
案例二:突病倒旅行险担保治疗手术进行
一位广西的女士随旅行团去法国巴黎旅行,下飞机后不久,突然晕倒在卫生间。机场急救人员在初步抢救后,立即送往巴黎市中心的医院。
因该女士购买了一份旅行保险,在去医院的途中,随团导游立即拨通了保险公司24小时紧急医疗救援热线。
医疗救援团队随即启动了在法国的救援网络,第一时间内联系到客户的主治医生,获取该女士的相关医疗信息。医生明确诊断为首次脑动脉瘤破裂,并实施开颅手术。
保险公司理赔部在与医生沟通之后,明确其属于保险责任,立即为该客户担保人民币300000元从而保证客户的各项治疗、手术顺利进行。
买旅游险知多少
1.首先,建议消费者选择大型保险公司的产品,理赔流程比较规范,降低理赔纠纷的风险。其次,建议注意保险合同中“责任免除”的内容,常规的意外险中往往不包括滑雪、潜水、蹦极、登山等项目,因此若旅行计划中有类似高风险运动,应选择能够承保此类运动项目的险种,避免因不知情而导致不必要的纠纷。
2.按照保险法规定,为了防范道德风险,未成年人身故保额不得超过10万元,为未成年人投保时不要盲目追求高保额。另外,很多保险产品中带有保费豁免条款,也就是说家长(投保人)在发生意外后,可以免于交后续的保费,但是保障仍然有效。给儿童(被保险人)买这类的保险可以变相受益于子女。
建议:意外险应配合行程
有消费者认为,买境外旅游意外险没用,一旦发生意外不幸身亡,一份保单也只能赔10万元或20万元,没特别帮助。
安联财险专家提醒,境外旅游险除了提供人身意外伤害(身故)的保障,更重要的是医疗费用,医疗运送和送返的保障。从上述案例可看出,在已经发生的案例中,这部分的花费常常高达数十万元人民币,而且不在医保或者是商业保险的保障范围内。
专家表示,在考虑选择产品时,应当注意目的地的实际情况,结合本身的行程安排及风险抵御能力来选择产品。
面对当地治安不好、环境比较恶劣的旅游目的地,最好人身意外、交通事故等多方面险种相结合;面对意外和风险无法评估的情况,应选择意外和紧急救援医疗双重保障,有利于境外旅游人士及出差商旅人士应对在国外的突发风险。
新华人寿保险专家指出,对于短期旅行或者临时安排的出游,可以选择意外险卡单或者保险公司网上销售的短期意外险。尤其是现在网上销售的交通工具意外险,购买起来非常方便,针对旅行中高发的交通事故,消费者可以根据即将乘坐的交通工具来单项购买。
比如,出游乘火车和汽车,就可以只针对这两种交通工具来保险,仅覆盖出行时段,十元或几十元就可买到保额高达十万甚至几十万元的保险,较划算。
慧择提示;:通过上面信息我们可以了解到,假期境出游需谨慎,出游前应做好风险防范措施,小编提醒您选择意外险加上国际救援保障更可靠。
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