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信用卡挂失费过高遭质疑 理财保险弥补不足

更新时间:2017-08-27 02:27

  【摘要】如今一人拥有多张信用卡并不是什么稀奇事。但信用卡过多也会造成信用卡的容易遗失。一旦遗失了信用卡,大多数人都会选择进行信用卡挂失,并重新补办新卡。虽然挂失手续十分简单,但高额的信用卡挂失费却让无数挂失者频频摇头,也遭到了很多人的质疑。
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  高额信用卡挂失费遭质疑
  近日,苏先生反映,自己的中行信用卡不知是丢失还是遗忘在某处,想做临时冻结,但该行非但没有临时挂失、冻结业务,挂失手续费高达40元,还要加15元的补卡费,如果不想挂失直接选择销卡,中间还有45天的预销户期,这期间可能出现的所有风险完全由客户承担。
  “中行的客服人员告诉我,一旦申请挂失就不可撤销,如果挂失后找到卡片,也需要缴纳55元的手续费,选择销户45天内还要风险自担,简直是信用卡的霸王条款。”苏先生无奈地说道。
  其实,除大部分银行的金卡、白金卡客户外,各家银行信用卡普卡挂失都会收取一定的手续费用,但是由于没有统一的标准,费用怎么收、收多少都由银行自行规定,部分银行还会收取10-25元不等的补卡费用。为了更详细地了解收费现状,记者调查了10家银行的挂失手续费发现,不同银行间的费用差额竟然高达55元。工商银行的挂失手续费为20元,没有补卡费,但如果丢失了兴业银行的信用卡,需缴纳50元的挂失费以及25元的补卡费。
  如果遇到持卡人日后可能找到卡片的情况,一些银行比较人性化地开通了临时冻结功能,即暂时冻结卡片,使其不能进行正常地刷卡消费,一旦找到卡片,可以电话撤销,但是有近一半的银行工作人员表示,该行并没有此项服务。中信银行以及招商银行只对卡片做一天的冻结,24小时后卡主没有申请撤销,就会自动挂失并扣收信用卡挂失手续费。
  不仅如此,如果一些持卡人不愿意缴纳较高的手续费,可以选择直接销卡,但一般银行都有30-45天的预销户期,出现盗刷或任何问题,风险由客户承担。
  虽然这也是银行对“信用风险”的考量,但仍有很多持卡人提出质疑,既然销卡后已经解除了和银行的合同,为什么风险还要用户自己承担。
  对此,相关银行方面也有自己的说法,信用卡从挂失到补办需要人工费、卡片费、邮寄费等等,发卡成本较高;信用卡挂失后,全部风险由银行承担,可能面临巨大的损失。
  北京大学中国金融研究中心副主任吕随启却认为,持卡客户有知情权,银行在收取如此高昂的手续费用时,并未告知持卡人卡片的成本核算,完全是银行的自定义,银行应该向公众公布银行的成本核算公式;同时,选择销卡后,还有预销期,这说明客户和银行还存在合同关系,应该共同承担风险,只由客户自担就是银行的霸王条款。
  “更重要的是,之所以银行收费千差万别,主要是没有统一的规范去约束,这也是监管的缺失,建议监管层提早制定细化的条款维护客户的切身利益。”吕随启呼吁道。

  挂失费过高增加经济损失 理财保险弥补不足
  据了解,银行的借记卡挂失补办新卡,收费一般在10元左右,而普通信用卡的挂失费则处于40至80元的区间,大约是借记卡的4~8倍。对此,有网友留言:“一直没太觉得银行收费贵,当你跟它打交道多了,才发现陷阱。有家银行信用卡挂失费50元,补卡费20元。真是抢钱。”
  如此高额的挂失费实际上增加了信用卡遗失的经济损失,这也是信用卡作为理财方式的不足之处。信用卡的挂失费用为何远远高出储蓄卡?有银行客服表示:“信用卡从挂失到补办,需要人工费、卡片费、邮寄费”。也有银行表示:“信用卡发卡风险较高,所以费用也有提升”。由此可见,信用卡挂失的高额费用是难以避免的,而信用卡又极容易丢失,这使得信用卡成为有很大先天缺陷的一种理财方式。这一缺陷虽然难以避免,但广大信用卡客户可以制定搭配理财方案来进行优化,以扬长避短。理财保险就是最合适的选择。
  理财保险具有理财功能,能为广大信用卡客户带来稳健客观的投资收益,弥补您的经济损失,在必要时还可帮您还款还息。此外更重要的是,理财保险作为特殊的理财产品,具有一般理财产品不具备的强劲保障功能,能为您及时转移风险,保障资金安全,是您使用信用卡理财时比不可少的最佳搭档。

  慧择提示:信用卡极易遗失,但信用卡挂失费用过高,直接增加了信用卡遗失者的经济损失。高额的信用卡挂失费用虽饱受争议,但因信用卡自身的制作工艺和发卡风险而难以避免。因此把信用卡作为单一的理财工具是不明智的,小编建议您最好购买一份理财保险,作为搭配理财方案,帮您及时转移风险,弥补损失。