五年计划助力友邦中国实现新发展

　　【摘要】我国经济发展的五年计划相信大家一定都很熟悉吧，对于友邦中国来说，第一个五年计划对其五年的发展做出了详细的规划并且建立了发展目标。据消息称，友邦中国已提前完成第一个五年计划，并且完成的结果也非常令人欣喜。目前正在执行第二个五年计划。

　　加快转型变革，寻求规模与价值双赢。
　　年报显示，友邦中国2013年新业务价值上升34%至1.66亿美元，年化新保费增长16%至2.49亿美元，总加权保费收入增长11%至15.99亿美元，税后营运溢利增长36%至2.05亿美元。
　　“经营思维、管理架构、产品策略、个险渠道四个方面的转型与变革，是友邦中国过去四年业绩增长强劲的基础。”蔡强介绍说，党的十八大最引人关注的就是发展模式，保险的发展与中国经济的发展模式是一样的。因此，保险业应从以往的规模导向转型成为价值导向的发展模式。只要坚持价值导向，就可以做到“规模和价值的双赢”。
　　“2013年是中国保险市场逐步走出困境的一年。尤其是十八届三中全会对保险业提出了新的改革要求，中国市场”高储蓄、低保障“的现状以及社会保障制度亟须商业保险补充的市场环境，为保险业带来了新的机遇和挑战。”蔡强表示，2014年，友邦将深化改革转型，坚持价值导向的发展模式，大力推进“新五年计划”，谋求在中国市场更大的发展。据介绍，“新五年计划”主要为深化精英营销团队的建设、打造精英多元化的营销渠道、持续提升客户体验、坚持卓越的财务表现以及建立具有领导力的企业。

　　回归保障根本，新业务价值增长迅猛。
　　作为友邦集团在亚太17个市场中重要的战略市场之一，友邦中国对产品、系统、品牌、人才进行了大量持续的投入，以满足不同客户群体对保障的需求。在谈及2013年友邦的产品结构创新时，蔡强颇为自豪，他说：“一直以来，我们为回归保险根本，不断进行产品结构改革，不断提升客户保障力度，细分市场需求，丰富完善多元化的产品结构，专注为中国客户提供保障和长期储蓄类产品。2013年，第一个五年计划的提前成功达成是对友邦中国‘四大革新’策略的最佳肯定，目前友邦中国在集团的新业务价值贡献方面排名第四。”
　　从友邦提供的数据来看，当前中国保险市场存在“储蓄过度、保障不足”的状况。2013年数据显示，英国储蓄占GDP的11%，寿险占GDP的8.44%，两者是平衡发展的；台湾地区储蓄占GDP的30%，而保险占到15%，台湾的保险渗透率居全世界第一；中国内地储蓄占GDP的50%，而保险只占1.7%.从中可见，中国的保险需求还远未被激发。
　　“一般来说，保险占一个家庭资产配比的30%左右，存款30%，证券30%，三者是铁三角的关系。”蔡强表示，友邦十分清楚保险公司的核心竞争力是保障。基于对风险保障的坚持，当整个中国寿险市场遭遇严冬之时，友邦中国的增长非常强劲，四年的新业务价值增长了3倍。
　　在投资方面，友邦将投资定位于保障型产品，由于产品期限相对较长，决定了其更倾向于配置长期资产。蔡强进一步强调：“在投资操作上，友邦更倾向于固定收益类投资，主要是债券和债权投资计划；如果公司债市场能够进一步扩容，对于保险公司的资金运用将是一大利好；我们只有极小部分资产会投资权益市场，PE等新兴投资领域暂时还不会涉足。”

　　销售渠道多元化，启动银保模式革新。
　　1992年，个险渠道被友邦正式带入中国保险市场，在22年后的今天，友邦深知“要想持续稳健发展，就要逐渐过渡为多元化渠道的发展模式”。
　　据媒体人了解，在谋求产品业务转型的同时，友邦积极强化销售渠道革新，打造职业化、专业化、信息化、标准化的“四化”营销员。经过四年努力，友邦中国百万圆桌达标人数翻三番，营销员平均收入翻两番。
　　2013年，友邦中国积极“触网”，建立了淘宝旗舰店和微信客户端。同时，互联网和大数据时代为企业创新提供了新的技术手段，O2O从线上到线下的混合营销模式以及营销员渠道AIA Touch销售平台的升级，不仅推动了直接销售，更有效提高了客户服务效率及销售团队的专业度。

　　慧择提示：友邦中国的第一个五年计划已提前完成，第二个五年计划也已宣布，为了推进“新五年计划”，友邦保险今年将投入巨资以及人力，启动“星生代人才计划”，培养更多的专业性人才，为客户提供更专业的服务。