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大地车险理赔手续

更新时间:2014-03-17 12:13
  【摘要】交通事故的频繁发生使得原来越多的保险消费者开始关注大地车险理赔手续。那么,大地车险理赔手续如何办理?办理大地车险理赔服务需要注意哪些问题?为了让您有个清晰的了解,小编为您详细介绍一下大地车险理赔手续

  大地车险理赔手续
  1、 报案:开通95590接报案专线,全天候24小时受理保险报案;提供业务咨询;受理举报、投诉,并对服务进行回访。
  2、 调度:全天候24小时调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务;受理您的业务咨询及举报、投诉。
  3、 查勘:全天候24小时现场调查和勘察,确定事故原因、事故责任、保险责任,初步估计损失情况,协助您进行现场施救,为您提供索赔指引等服务。
  4、 定损:确定事故损失,缮制《损失情况确认书》;对于超权限重大赔案,逐级上报,并与客户及时沟通、反馈。
  5、 核价:根据车辆损失项目和清单、车损照片等,通过市场询价或查阅零配件价格数据库,对更换零部件的价格进行审核,出具审核意见,确保维修质量及价格公正合理。
  6、 核损:根据定损人员提交的车辆损失项目和清单、车损照片、人员伤亡费用项目和清单、财产损失项目和清单及相应损失照片等,对超权限赔案进行核损,出具审核意见,确保各项损失费用得到合理的评定。
  7、 单证收集:接收索赔单证,进行复核;确定赔款支付方式。
  8、 理算:根据国家有关法律法规、相关部分事故处理结果、保险条款及案件定损核损金额,对保险赔款进行计算。
  9、 核赔:审核理算后的赔案,出具审核意见,保证赔款金额准确合理。
  10、 结案:打印赔款收据、清分单证、结案登记,将相关材料移交财务部门,通知客户领款。

  大地车险理赔手续办理注意事项
  大地保险提醒您:汽车保险如何投保才能更保险两个主险一定要上在选择车辆保险险种的时候,建议两个主险一定要上。一是车损险,二是第三者责任险。这两个险种是车主在出事故以后,人和车的损失能够得到赔偿的基本保证。
  另外,有两个附加险建议车主最好要上。一个是盗抢险,另一个是不计免赔险。盗抢险可以保证一旦车辆被盗或被抢,车主的损失能够得到赔偿。现在保险公司的保险条款上都有一个免赔率,车主在事故中负全部责任的,保险公司免赔20%,主要责任的免赔15%,同等责任的免赔10%,次要责任的免赔5%。为了让自己承担的经济赔偿减少到最少,车主最好再花100多元钱买一个不计免赔险,这样,无论车主在事故中承担多大的责任,保险公司都会向车主支付全部的保费。

  慧择提示:以上就是对大地车险理赔手续详细介绍。广大大地车险消费者值得注意的是:一旦发生保险事故一定要及时进行车险报案,保障理赔工作顺利开展。