出境游 应注意医疗保障和援助
更新时间:2008-12-17 15:34
择出境游的市民,应注意医疗保障和援助
首先,选择境外旅游险,要注意不同国家地区医疗险的保额。
如果出游选择的是奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、意大利、卢森堡、挪威、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典等申根协议的国家,则必须投保包含医疗险的旅游险。根据申根国家的签证要求,所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外医疗保险,证明可承担国外住院费用及遣返费用,医疗保险金额不得低于30万元人民币(即3万欧元),保险期限不得少于一个月。
如果市民选择出游的是泰国、马来西亚、美国、非洲等国家,旅游医疗保险并不成为签证的必须条件,但是,“在家时时好,出门万般难”,为了以防万一,还是应该给自己投保一份带有医疗保障的旅游险。
境外旅游险的保额应该参考旅游天数、旅行地区的消费水平等,对于没有强制要求的国家,保额不一定要高达30万元人民币。比如,去美国、新加坡、日本等医药费较高的国家,医疗险的保额不要低于20万元就可以,而去泰国、马来西亚等亚洲国家,行程较短的话,医疗险的保额可以在10万元左右。
紧急援助必不可少
紧急援助是境外旅游保险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护等,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还专门提供汉语服务。紧急援助能否及时,关键在救援机构的救援能力,因此保险公司会选择具备全球服务网络,有专业的医疗救援队伍,具雄厚的医疗救援背景,可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。比如美亚都选择的美国国际服务公司,安联选择蒙迪艾尔公司。事实表明,出境旅游者在购买旅游险时,千万注意,紧急援助服务必不可少。
2007年2月,赴德国学习考察期间突发心肌梗塞的刘先生,在医生和护士的陪同下顺利回国。刘先生出国前单位为其投保了“出国人员意外伤害、医疗、救援保险”。2007年1月30日,刘先生在德国突发心梗,并被迅速送往当地医院进行心脏手术。手术后,德国院方建议刘先生尽快回国疗养,并提出在回国的路程中仍需要注射。保险公司接到客户报案后迅速启动境外救援系统,委托合作伙伴公司为刘先生安排了专门的医护人员远赴德国,为刘先生在回国的路程中提供完善的医疗服务。
“刘先生身在异乡得到及时保障,关键是紧急救援发挥了作用。”保险公司称。“将‘保险’与‘救援’相结合的做法已经成为国际上的一种趋势。事实上,紧急救援的涵盖范围很广,无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还提供汉语服务。”保险公司专家指出。专家称,一般欧洲人出国,必定随身携带护照、信用卡和紧急救援卡。日本人没有紧急救援卡就不敢出国,购买率高达100%。