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买出国旅游保险时要多注意里面的免责条款

更新时间:2008-12-08 10:40

  随着2006年首届旅游保险论坛成功举办,在市旅游委与保监局联手推动下,各保险公司积极推出符合市场的保险服务产品,使旅游者受惠。2006年上海保险市场的31家财产保险公司中,有18家经营出国旅游保险业务;产保险公司经营的旅游保险保费收入共计4055万元,赔款和给付为586.4万元。其中,旅行社责任保险的保费收入为582.46万元,投保率100%,比去年同期增长29%;旅游意外保险(不含交通类意外险)的保费收入为3482.6万元,比去年增长了2倍多。

  从2005年起,中国太平洋财产保险股份有限公司为客户度身设计了《境内旅行综合及紧急救援保险》和《境外旅行综合及紧急救援保险》的旅游保障计划,精心策划了精英版、尊贵版两个系列的八个不同条款,在保障内容、服务内容和价格方面适应各类消费群体的广泛需要,满足不同层次人员的需要。

  B  创新与服务无处不在

  目前本市的出国旅游保险仍存在一些问题,旅行社和旅游者缺乏风险意识和抗风险控制能力。具体表现在:旅行社保险意识不强,未使游客明了旅行社责任险和旅游者个人意外险的关系;旅游者的保险意识和自我保护意识淡薄,对旅行风险心存侥幸;中国公民海外旅游缺乏使用国际救援的基本意识等。

  随着上海市民生活水平的飞跃和保险意识的提升,保险业可凭借全球运作经验和网络优势,结合本土经营的思维,不断引进和开发多元化的旅行险产品和服务,与旅行社一道为旅行者打造一道防范风险的屏障。

  今年春节,徐先生跟团赴泰国旅游,在芭堤雅海上漂流时遇到强风,不幸摔伤。经诊断,他腰椎骨裂,必须躺卧。幸运的是,徐先生出行前买了美亚旅行意外伤害保障,美亚救援中心通过其在曼谷的救援机构迅速派遣医疗专家介入治疗,而且有条不紊地安排好病人家属签证延期、航空公司确认等事宜。徐先生病情稳定后,2007年3月6日,在特派医生和护士的陪护下,被安全送回上海。

  截至2007年1月,超过30家上海出境旅行社与美亚保险合作,其客人在旅行途中遭遇意外或其他承保事故,都可通过自己购买的国际旅行保险得到AIGAssist的及时支援服务。美亚上海的国际旅行保险共处理了800多起援助案件,其中包含:游客迷路、财产被盗被抢旅行证件(护照等)补办、人身意外伤害和医疗救援。70多位国际救援机构员工24小时为客户提供医疗建议和帮助,其中三分之一是医疗专家。2006年,有6万多人次的上海出境旅行者获得了“万国游踪”的国际旅游保障。

  为更多地了解先进救援服务和救援模式,本次论坛还引进法国安盟紧急救援公司(Mutuaide),向业内人士全面介绍法国救援服务的先进经验和理念。安盟目前拥有4000万客户,与法国各大医院及急救系统均建立密切的合作关系,提供24小时多语种热线电话服务,平台网络遍及165个国家与地区。他们与SOS以及部分保险企业共同参与构筑社会旅游援助平台的研讨。
   C  旅保合作共谋和谐发展
  通过第二届论坛,主办方希望能在旅游各环节中的自然灾害、意外事故、法律风险和出国旅游保险