想出國旅遊渡假,但是刷信用卡付團費的旅行平安險,到底保障了什麼?除了旅行社幫旅客保險後,自己需不需要再自己買一份出国旅游保险呢?是許多消費者心中的大疑問!
跟著旅行團出國時,旅行社會替旅客投保旅遊保險;刷卡買機票時,發卡銀行也會附送卡友旅遊平安險,但這兩者都與民眾自行向保險公司購買的旅遊平安險不相同。
保險公司所指的「旅行平安險」,主要是針對在出國旅行途中,可能發生的各種意外,所給付的理賠保障。但並不包括民眾本身既有的疾病、外科手術、自殺、職業性運動競賽、戰事變亂與故意的行為,所導致的一切意外死傷事故。
一般保險公司提供的旅遊平安保險,約可分成三種:
(一)「意外險」─即意外身故或殘障的保障。
(二)「意外險+意外醫療」─意外身故或殘障再增加意外醫療給付的保障。
(三)「意外險+意外醫療+疾病醫療」─是最完整的旅遊保障,不論在旅途中身故、殘障或是突發疾病、住院,都能獲得理賠及醫療補助。
旅行業替民眾投保旅遊險,是因為旅行業管理規則的規定,但這所謂的旅遊保險,所保的僅是責任保險與履約保險,旅行平安險必須由旅客自行投保。
所謂「責任保險」其內容為旅客參加旅行團,發生意外事故導致身故或受傷,旅客家屬前往善後的必需支出,與旅客證件遺失的賠償費用等,意外身故最高兩百萬元的保險額度,不過如果旅客發生死亡意外,是因為旅行社過失,則最高可獲償一千萬元。
「履約保險」,則是指一旦旅行業因財務問題,導致旅遊活動無法完成時,可以得到旅客一定金額的賠付保障。
至於旅客刷卡買機票或支付八成以上團費時,發卡銀行附送的旅遊平安險,則多半屬於「飛行平安險」,承保範圍限於以信用卡支付的公共運輸工具,也就是說只有在搭乘飛機及部份交通工具發生意外時,才提供理賠保障,通常為600萬到2000萬間,最高可達到6000萬元。
國泰人壽建議,除了一般意外險外,民眾最好附加「傷害醫療」險的出国旅游保险,才能彌補因意外事故所造成的醫療損失,而至國外旅遊也經常因水土不服而造成身體不適,附加「海外突發疾病醫療」,就能獲得國外因病就醫的保障。
如果民眾要出國旅行,最好了解本身擁有的保障,如果發現保障不足時,最遲在班機起飛前,機場的保險公司櫃檯,都能即時加保旅遊平安險。確保擁有足夠国外旅游保险的旅遊平安險,才能在緊急意外發生時,得到最即時和最完善的服務。
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