线上买航意险怎么帮家人缴费 线上航意险报销流程非本人

引言

是不是有不少朋友都碰到过这种事儿：出门要陪长辈坐飞机，想提前在网上帮家人买航意险，却摸不准缴费该怎么操作；万一家人出行遇上情况需要报销，自己代办又不知道该走什么流程？别着急，这篇文章就会把你关心的这些问题，一个个给你说清楚哦。

帮家人缴费超简单步骤

第一步，选对投保入口就行。不管你是在购票平台一起买，还是找专门的保险平台单独投保，都能操作。举个例子，你帮爸妈买机票的时候，页面下方都会有附加航意险的勾选框，你只要给爸妈勾选上，接着往下走流程就可以，不用单独找入口。如果你是单独帮出差的弟弟妹妹补买，直接打开正规保险平台的投保入口找对应险种就行，入口都很好找。

第二步，准确填好两类信息。第一类是你的投保人信息，也就是帮买人的信息，直接填你自己的姓名、身份证号、常用手机号就行，后续有通知都会发到你留的手机号上。第二类就是家人的被保人信息，这里一定要注意，姓名和身份证号必须和家人身份证上的信息一字不差，别把同音字输错，也别把身份证号的数字输错，去年我朋友帮她姐买，输错了一位身份证号，后面还好提前发现做了变更，不然后面理赔会出麻烦。如果是给未成年的孩子买，直接填孩子的出生证明编号或者身份证号都可以，按页面提示填就行。

第三步，确认保障内容再缴费。填完信息之后，页面会跳出来保障期限、保障范围、价格这些内容，你要核对一下，航意险的保障时间是不是和家人买的航班时间对上，比如家人是明天飞，别选成后天的保障。然后看清楚价格，单次航意险价格都不高，有的几块钱，有的十几块钱，年度的也就一两百，看清楚价格对不对再付款。

第四步，选你常用的支付方式付款就行。现在线上平台都支持微信支付、支付宝支付，也可以绑定银行卡直接扣款，你用自己的账户直接付就可以，没有要求必须被保人本人付款，所以帮家人缴费完全没问题。我上周帮我舅舅买，就是直接用我自己的微信付的钱，全程一点障碍都没有。

第五步，缴费完成之后记得查保单，把保单信息发给家人。缴费成功之后，平台会把电子保单发到你留的邮箱，或者直接存在你的账户里，你可以把电子保单转发给出行的家人，也可以把保单号存好，万一有情况随时能调出来。要是帮不会看手机的长辈买，你就自己把保单存好，告诉长辈有问题找你就行，不用他们费心。

非本人报销材料清单

第一类材料要准备好身份类证明，这是线上代办报销的基础，少了任何一项都可能耽误审核进度。首先要准备你作为代办人的身份证原件照片或者清晰扫描件，正反面都要拍清楚，不能有反光、遮挡的情况。然后要准备被保险人也就是实际出行的家人的身份证原件照片，要是身份证刚好过期换新，记得上传新换的证件信息，不要还传旧证。如果家人还没办理身份证，带好户口本对应页面的清晰照片就行。

第二类材料是出行类证明，要能证明家人确实乘坐了对应航班。你得提前存好对应航班的电子客票行程单，要是已经打印了纸质行程单，直接拍清晰照片上传就行。如果是在购票平台买的票，找不到纸质版，直接去购票平台下载电子版行程单保存上传就行。还要准备好对应的登机牌相关凭证，如果登机牌丢了，可以联系航空公司开具对应的乘机证明，拍好照片传上去也可以。

第三类材料是和出险情况相关的医疗类证明，这是核定赔付的核心材料。如果涉及医疗相关赔付，要准备好医院开具的正规诊断证明，诊断证明上要盖好医院的公章，不能只有医生签字。还要准备好对应的治疗费用单据、处方笺、检查报告这些材料，所有单据都要保证日期和对应行程对得上，不要传错其他时间的单据。如果是需要住院相关的赔付，还要把住院记录、出院小结一并准备齐全，按要求整理好上传。

第四类材料是代办关系证明，要能证明你和被保家人的合法代办关系。如果是直系亲属，直接准备户口本对应的亲属关系页面就行，比如你帮父母办，就拍户口本里你和父母在同一户口本的那一页，能直接体现亲属关系就可以。如果你们不在同一个户口本，可以提前开好官方开具的亲属关系证明文件，拍清晰照片上传就符合要求。要是不是亲属，只是帮朋友或者同事代办，需要准备好被保险人亲笔签字的代办授权书，授权书上要写清楚你的身份信息和代办权限，签字一定要清晰可辨。

最后还要注意，所有线上上传的材料都要保证信息完整清晰，不要私自裁剪涂改任何内容，所有材料的信息要和投保时填写的被保人信息完全一致，要是有信息不一致的地方，提前补充对应的证明材料，避免因为材料不合格被打回重传，耽误赔付进度。如果上传之后保险公司客服联系你补充材料，按照要求及时补交就可以，不用太过担心。

不同人群购保小建议

刚入职场、收入还不高的年轻朋友，不用花冤枉钱买长期绑定的航意险。你大概率只是逢年过节坐飞机回家，或者偶尔跟朋友出去旅游才用到，直接买单次出行的保障就行，价格很亲民，算下来一顿早餐钱都不到，完全不会给你的收支添负担。比如刚毕业半年的小徐，国庆要跟闺蜜一起飞厦门玩，出发前一天帮自己和同去的刚工作的表妹买，两个人加起来花费才十几块，正好符合预算，还把出行保障落到位了。

经常需要坐飞机出差的职场白领或者商务从业者，建议你选年度保障的航意险。算下来日均花费很低，不用每次出行都单独操作投保缴费，省了不少重复操作的时间。比如在贸易公司做业务的林先生，每个月都要飞两三个城市谈合作，之前每次买票都单独买，经常忘，后来换了年度保障，一次缴费保一整年，不管临时买了哪天的机票，保障都自动覆盖，不用再反复折腾，很省心。

给家里六十岁以上的长辈买航意险，一定要先看清楚产品的投保年龄限制。不少航意险对高龄投保有明确要求，有的产品最高接受七十周岁的被保人投保，有的放宽到八十周岁，买之前先核对长辈的年龄，别填完信息缴完费才发现不符合投保要求，白忙活一场。比如王阿姨要陪七十岁的老母亲飞三亚过冬，找了好几款产品，最后选了一款支持八十周岁以内投保的产品，顺利帮母亲填完信息完成缴费，一路上都踏实。

如果是带不满十二岁的孩子出行买航意险，要注意填写信息的时候，准确录入孩子的身份信息就行，不用额外找特殊产品，大多普通航意险都接受未成年人作为被保人投保。而且帮孩子投保的时候，直接作为投保人填你自己的信息，用你的账户缴费就行，操作和帮成年人买没区别。比如李女士暑假带十岁儿子飞青海，买机票的时候一起帮孩子投保，直接填儿子的身份证号，用自己的微信付款，不到一分钟就搞定了，完全没遇到卡壳的情况。

本身有基础健康问题的朋友买航意险，不用太担心健康告知要求。航意险的核保要求普遍宽松，大多不需要填写复杂的健康告知，只要符合年龄要求就能投保，不管你有什么常见的基础病，都不影响参保。比如有糖尿病的赵叔叔，要飞成都看女儿，投保的时候只填了年龄姓名身份证号，不需要回答健康问题，顺利缴费参保，全程没因为身体问题受阻。

图片来源：unsplash

购保报销避坑提醒

帮家人线上投保航意险，一定要提前和被保家人确认知情同意，不能自己私自就下单填写信息。我身边就有这样的例子，朋友小李赶在爸妈出发旅游前，怕打扰爸妈收拾行李就没打招呼，直接自己填了信息付了费，结果出发前机场核验信息的时候，发现身份证号输错了一位，想要改信息还得走好几步更正流程，差点耽误了登机，折腾了半小时才改好，本来轻松的出门心情都被搅乱了。如果提前和家人核对一遍信息，和家人确认好投保的事，这种麻烦完全可以避免。

填写被保人信息的时候，一定要一个字一个数字核对清楚，不能想当然填错。航意险是和出行人的身份绑定的，错一个数字、错一个同音字，都会导致保障无效，哪怕填错之后再改，也得花时间走审核流程，赶上赶飞机的时候，很容易耽误正事。比如之前王阿姨帮儿子买航意险，把儿子身份证最后一位的X看成了乘号填错，结果出行核验的时候过不了，在机场APP里改了十多分钟才弄好，差点没赶上值机，全是填信息马虎惹的祸。

帮家人代办报销的时候，一定要提前把需要的材料按要求整理好，保证所有材料的信息清晰一致，不能糊里糊涂就上传。比如之前我同事小吴帮堂哥代办报销，他拍医院诊断证明的时候，只拍了一半，关键的诊断结论没拍进去，提交之后审核不通过，打回来重新补材料，又耽误了两三天才拿到赔款。如果上传前把每一张材料都放大检查一遍，保证所有文字、印章都清晰可见，就能省下很多来回折腾的时间。

一定要提前看清楚保障的责任范围，哪些情况能赔哪些情况不赔，心里要有数，不要稀里糊涂就申请报销。比如航意险只保障和航空出行相关的约定责任，要是家人是在市区去机场的路上出的情况，不属于约定保障范围，申请报销也不会通过，白白浪费时间。帮家人投保的时候就把保障范围看明白，出险之后先对照范围确认，再决定要不要申请代办报销，省得白忙活。

不要为了省几块钱，找不知名的小众平台帮家人投保，尽量选正规的保险公司官方渠道或者合规的大型出行平台投保。之前有用户图便宜，在不知名的小平台帮家人买了航意险，真的出情况需要报销的时候，平台都找不到了，联系不上客服，材料也没地方交，最后只能自己承担损失。选正规渠道投保，不管是后续改信息还是代办报销，都有专人对接，不会出现找不到服务的情况，买得也更踏实。

结语

总结下来，线上帮家人买航意险缴费根本不复杂，只要填写正确的投保人和被保人信息，投保人直接线上支付就完成了。如果是非本人代办报销，提前备齐被保人相关材料、代办人身份证件和关系证明，线上提交材料等着审核就行，只要信息准确材料齐全，流程走起来很顺畅。大家可以根据自己和家人的出行频率选对应保障，刚工作选单次短期，常出差选年度，长辈投保看好年龄要求，投保前核对信息、确认家人知情，就可以顺顺利利享受保障啦。

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