引言
不少85岁以上的爷爷奶奶想要出门坐飞机探亲、游玩,都会犯难:这么大年纪还能买到航意险吗?又该怎么买才靠谱呢?今天咱们就把这个问题说清楚。
先看投保准入条件
不是所有航意险都接纳85岁以上老年人投保,你得先把年龄要求筛明白。很多常规航意险的投保年龄上限只到80岁,超过这个年龄提交投保申请,系统会直接驳回,白忙活半天不说,还耽误出行准备,所以第一步就得先核对产品对年龄的要求。
85岁以上老年人投保,大部分产品都要求做健康告知,你得如实填,别隐瞒。要是身体状态平稳,日常能自主出行,满足基础的健康要求就能投。比如之前我接触到的89岁陈爷爷,平时自己能下楼遛弯,出门逛超市,没有需要长期卧床的重症,投保的时候按照要求填了健康告知,很快就通过了核保。
如果你出行需要家人陪同,只要你本人满足年龄和健康要求,照样能正常投保,不会因为有陪同就不让买。86岁的刘奶奶出门都是女儿陪着,投保的时候只需要按照要求填写刘奶奶本人的信息就行,不需要陪同人一起投保,操作起来没什么麻烦。
要是你刚做完手术,或者正处于需要住院治疗的阶段,就得先等身体稳定了再考虑投保。这类情况不符合多数产品的健康告知要求,强行投保后续申请理赔的时候,容易出现纠纷,反而得不偿失。
还有一点要记住,投保的时候必须用本人真实的身份信息,不能用别人的信息顶替投保,身份信息和出行人对不上,哪怕符合年龄和健康要求,也没法顺利理赔。87岁的周爷爷之前让儿子用儿子的信息投保,临出行过安检的时候才发现信息不对,赶紧重新投保才没耽误行程,这点可一定要留心。
重点盯核心保障内容
咱们85岁以上长辈买航意险,第一个要盯的就是基础意外保障的覆盖内容。我给你举个真实的例子,家住北京的86岁赵爷爷,去年跟着子女去海南过冬,订票的时候随便选了一款航意险,拿到保单才发现,这款产品只保身故,不保意外伤残,后来赵爷爷登机的时候不小心崴了脚,属于航班出行过程里的意外伤残范畴,结果这份保单压根赔不了,只能自己掏医药费。所以你买的时候,一定要确认,基础保障里同时包含意外身故和意外伤残两项责任,别漏了伤残这一项,毕竟咱们长辈腿脚不如年轻人灵活,出行的时候磕了碰了的概率更高,伤残保障才是更贴合咱们需求的。
第二个要盯的,是保障的航班范围。85岁以上长辈出门,有时候会坐不同类型的航班,比如有的是普通民航客运航班,有的是跟团出行的包机,还有的是小众的通用航空航班,不少产品会把一些特殊航班划在免责范围里。举个例子,87岁的陈奶奶去年跟着老姐妹报了一个短途的空中观光项目,之前买的航意险只保普通客运航班,不保观光航班,后来观光飞行落地的时候轻微颠簸,陈奶奶撞到了座椅靠背碰伤了胳膊,申请理赔才知道不在保障范围内。所以你买之前要问清楚,你将要乘坐的航班是不是在保障范围内,要是你坐的就是普通定期客运航班,那就选覆盖普通客运的就行,如果要坐包机或者观光航班,就得找能覆盖对应航班的产品。
第三个要盯的,就是附加保障要不要选。咱们长辈出门坐飞机,常常遇到航班延误的情况,不少航意险会带航班延误、航班取消、行李丢失这些附加保障,你可以根据自己的情况选。我再给你举个例子,88岁的刘爷爷今年春天去广州看老战友,买航意险的时候加了几十块钱选了航班延误保障,结果因为空中管制延误了五个小时,按照条款拿到了对应的延误赔付,刚好用来付了在机场休息厅的费用,还有买水和点心的开销,相当于把额外花的钱给报了,挺实用的。但要是你本身买的机票已经包含了航司的延误保障,或者你对延误赔付没什么需求,也可以不选附加保障,这样能省一点保费,毕竟咱们买保险只买需要的,不花冤枉钱。
第四个要盯的,就是免责条款里的内容。很多朋友买保险不看免责,这可不行,85岁以上长辈投保,一定要翻到条款里的免责部分,一条条看明白。比如说,有的产品会免责“因被保险人自身身体原因引发的意外”,要是你本身有一些基础病,万一在飞行途中因为身体不适引发摔倒之类的意外,这种情况就赔不了。还有的产品对登机过程中,也就是从家到机场、从机场到登机口这一段的意外不赔,你要是需要覆盖这一段的保障,就得选包含地面出行意外的产品,别到真出事了才发现不在保障里,白花钱了。
最后要盯的就是保额的选择,不用盲目追求高保额,符合自身需求就行。咱们85岁以上长辈出行,大多是子女陪着,保额不用选太高,够用就可以,选太高还会多花不必要的保费。要是你只是短途出行,一次飞一两个小时,选中等额度的保额就够;要是你是长途出行,飞四五个小时以上,也可以适当调高一点额度,根据自己的出行安排和经济情况选就可以,不用跟着别人选高保额,适合自己的才是最好的。
选合适的投保渠道
咱们先说机场现场投保渠道。不管你是自己到机场值机,还是有晚辈陪着,到了柜台之后,直接问工作人员能不能买支持85岁以上老人投保的航意险就行。比如家住北京的89岁陈爷爷,去年要飞广州看刚出生的重孙女,孩子陪着办值机的时候,随口问了一句机场柜台,工作人员当场就帮着核对了年龄要求,符合要求之后,没花两分钟就办好投保,拿到了电子保单凭证,赶飞机之前就搞定了,一点不耽误行程。这种渠道适合平时不太会用智能手机,又习惯线下办事,临出发才想起买航意险的叔叔阿姨,现场有工作人员帮忙操作,不用自己费脑子研究,有啥问题当场就能问清楚。
再说说找保险公司线下网点投保。不少城市里都有保险公司的线下服务网点,离家不远的话,抽个遛弯买菜的功夫就能过去。86岁的赵爷爷家住小区门口就有一家网点,提前三天想办投保,吃完早饭遛弯的时候顺脚进去,网点的服务人员帮着查了符合年龄要求的产品,核对完投保要求,帮着填好了投保信息,当场出了保单,赵爷爷还拿到了纸质的保单存根,揣在口袋里心里踏实。这种渠道适合腿脚方便、习惯面对面沟通的老人,不管你有啥拿不准的,都能跟工作人员当面聊,年纪大眼神不好的,工作人员还能帮着把重要内容指给你看,不容易出错。
第三种是让晚辈帮忙在保险公司官方线上平台投保。现在多数保险公司都有官方公众号、官方APP这些线上渠道,操作起来比第三方平台更稳妥,87岁的刘奶奶要去三亚过冬,远在外地工作的孙女,就在自己手机上打开奶奶常买保险那家公司的官方APP,搜符合年龄要求的航意险,填好奶奶的身份信息,核对完投保要求,付完钱没五分钟就出了电子保单,直接把保单截图发进家庭群,家里人都能看到,刘奶奶存在手机相册里,坐飞机的时候随时能调出来看。这种渠道适合老人自己不会操作手机,但是有晚辈能帮忙的情况,不用老人跑出去,在家等着就能办好,而且官方平台信息安全有保障,不容易碰到不实宣传。
第四种是找正规保险经纪平台线上投保。正规持牌的保险经纪平台,会把符合不同年龄要求的航意险整理在一起,晚辈帮忙找的时候,直接筛选年龄范围就能看到符合85岁以上投保要求的产品,不用一个个去搜。比如88岁的周爷爷,孙子帮他在正规经纪平台上,一次性对比了几款符合年龄要求的产品,选了保障内容贴合爷爷出行需求的那款,十分钟不到就完成了投保,保单直接存在了平台账户里,随时能查。这种渠道适合想要多对比几款产品,挑更合心意保障的情况,只要选正规持牌的平台,就不用担心出问题。
最后要提醒一句,不管选哪个渠道,都要认准正规持牌的机构,不要随便点陌生链接,不要给陌生个人转钱,买完之后一定要核对保单信息,看看被保人的身份信息对不对,保障期限是不是覆盖你坐飞机的行程,确认没问题再放心出行。如果你是线下投保,要收好纸质保单或者缴费凭证;线上投保的话,让晚辈帮你把保单存好,不管存在手机里还是存在邮箱里,需要的时候能调出来就行。

图片来源:unsplash
投保前的注意事项
第一,一定要如实填写健康告知,别抱着侥幸心理隐瞒信息。咱们85岁以上的长辈,多少都有点基础毛病,投保的时候要按照告知的问题一条一条如实说,有什么就写什么,不能因为怕买不了就隐瞒。之前有位86岁的刘爷爷,坐飞机去女儿家,投保的时候怕自己的高血压不符合要求,就没填,后来真的出了意外申请理赔,保险公司查出来病史和投保告知不符,没法正常赔付,子女折腾了好久都没解决,白花钱还受委屈。所以只要问到的都如实说,没问到的可以不用主动说,没必要隐瞒。
第二,一定要弄清楚产品的免责条款,哪些情况不赔要记牢。不是买了航意险,任何情况都能赔,像咱们长辈如果是因为故意行为导致的意外,或者从事违规活动的时候出的问题,都是不赔的。还有些产品对特定的情形也有免责要求,你得一条一条看明白,别等到出事了才发现自己遇到的情况刚好在免责里,那时候说什么都晚了。比如之前有位87岁的陈爷爷,就因为没看免责条款,买了之后才知道自己常做的某种高风险活动不在保障范围内,赶紧换了符合要求的产品,白白耽误了不少时间。
第三,确认保障的生效时间和截止时间,别踩空了保障期。有的航意险是买了之后次日零点生效,有的是航班起飞前几小时才生效,你买的时候一定要看好生效时间,要和自己的航班时间对上。要是你今天买了明天飞,结果产品三天之后才生效,那你飞的时候根本没保障,等于白买。还有就是保障截止时间,有的是到你下飞机走出舱门就结束,有的是下飞机之后还会保几个小时的地面交通意外,你得按自己的需求选,看准时间再下单。就像89岁的赵奶奶上次去重庆,起飞当天才买航意险,没想到产品要求起飞前24小时购买,当天买当天不生效,她那段航程就没搭上保障,吓了一家人好几天。
第四,买完之后一定要确认保单有效,别付了钱没买到真保单。现在线上投保很方便,咱们长辈一般都是子女帮忙买,买完之后一定要看看有没有收到正式的电子保单或者纸质保单,去承保公司的官方渠道查一查保单的状态,看看是不是有效,有没有录对个人信息,姓名、身份证号这些都得核对清楚。要是信息错了,或者保单没生效,赶紧联系客服改,别带着错的保单上飞机。之前就有子女帮88岁的外公投保,输错了身份证号,没核对就不管了,后来要申请理赔的时候,查不到对应的保单,折腾了快半个月才改好信息,耽误了理赔进度。
第五,根据自己的出行次数选对应险种,别花冤枉钱。如果咱们长辈只是偶尔坐一次飞机,就买单次航班的航意险就够,价格便宜,保障刚好对上这次行程。如果长辈子女在外地,一年要坐两三次飞机来回探亲,那就可以买一年期的航意险,不用每次坐飞机都重新买,省心不少,算下来价格也更划算。不要别人说买长期的好你就买长期的,用不上的话就是浪费钱,咱们根据自己实际的出行频率选就好。
结语
总结下来,85岁以上老人买航意险,其实不难找:先确认产品开放的投保年龄范围,找对支持高龄投保的产品,再对照健康告知如实填写,之后根据自己要不要附加延误这类责任选保障,最后挑正规渠道投保就行。不管是子女帮忙在线上操作,还是到机场柜台现场咨询,都能顺利买到适合的航意险,放心出门就好。
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