引言
各位家长朋友,给孩子买好学平险之后,你是不是还不清楚报销第一步该做什么?想要退保的时候又不知道该走什么流程?别着急,今天我们就把这些问题讲明白。
一. 遇到意外别慌,先看合同咋说
楼下水果店张姐家上小学三年级的儿子,上周在学校上体育课抢篮球的时候,被同学绊倒磕破了额头,去医院缝了五针花了小一千,张姐想起给孩子买过学平险,当场就要找保险公司申请报销,结果翻出保单看了十分钟,才发现自己根本没捋明白保什么不保什么。听我的,遇到这种事第一别瞎跑,先翻出电子或者纸质合同,一页一页划清楚保障范围,这就是学平险报销的第一步,比攒一堆发票先找保险公司有用得多。
先找保障责任那块看,把对应内容划出来,如果你是意外磕磕碰碰去治疗,就看里面有没有意外门诊的保障,有的学平险只保意外住院,不保意外门诊,哪怕你花了几百块门诊费,也报不了。张姐家这次是意外受伤缝针,刚好在意外门诊的保障范围里,至少不会白忙活,要是跳过看合同直接去申请,跑一趟才发现不符合要求,既浪费时间又坏心情。
看完保障责任,再找责任免除那页,把里面列的情况一条一条对着看。比如张姐家孩子是正常上体育课受伤,不是条款里写的故意打架斗殴、违规参加危险活动,那肯定符合赔付要求;要是孩子偷偷去爬学校禁止攀爬的围栏摔伤,刚好条款里把这种违规活动列进免责,那就算申请了也赔不了。这步一定要仔细看,别觉得意外都能报,条款里写清楚不赔的情况,提前心里有数。
再核对一下免赔额和报销比例,合同里写清楚,意外门诊扣除社保报销之后,有100块免赔额,剩下的部分报80%,张姐家孩子本身有居民医保,居民医保报完之后剩下400块,扣除100免赔,能报300乘80%也就是240块,提前算完大概能报多少钱,心里有数,后续申请的时候也不会因为拿到的报销款和预期差太多闹心。
去年我闺蜜家孩子得肺炎住院,她第一反应就是找保险公司,结果翻合同才发现,这款学平险的疾病住院有等待期,孩子买完保险才半个月就住院,还在等待期里,压根不给报,最后只能自己掏腰包。所以你看,第一步看合同真的太重要,不管是意外还是生病,先翻合同看有没有过等待期,是不是在保障范围里,有没有踩免责条款,都核对清楚了,再准备后续的报销材料,省得白跑一趟,也能少踩好多没必要的坑。
二. 别光看价格低就下手
我家小区楼下的张姐去年给上小学的儿子买学平险,就踩了低价的坑。当时学校门口发传单,有一款比别的便宜小一半,张姐想着不就是给孩子保个意外磕碰,便宜的也一样,当场就扫码买了。
结果今年春天,儿子在学校跑着玩摔破了下巴,去医院缝针的时候,医生用了进口的美容缝合线,怕留疤影响孩子容貌,前前后后加上换药、拆线一共花了三千八百多。张姐整理好单据去找保险公司申请报销,人家一翻条款,说这款只赔社保范围内的用药,美容线属于社保外,不给报,最后只报了几百块的清创费用,大头还是自己掏的。
张姐后来拿着两款不同价格的条款给我看,你别说,对比之后差别真的挺明显。低价的那款,免赔额设得高,一般都要花到两三百以上才能开始报,社保外的用药和项目一律不沾边,就连常见的住院床位费,都有每日限额,超过的部分自己补。价格稍高一点的常规款,免赔额大多只要几十块,还能覆盖一部分社保外的常用费用,床位费的限额也够用,整体保障全很多。
给孩子买的时候,先拉出来责任一条一条对。先看能不能报意外门诊,孩子平时跑跳容易磕着碰着,天天都用得上;再看有没有覆盖疾病住院,春秋换季孩子容易得流感肺炎,住几天院也能顶得上;最后再看社保外费用报不报,要不要加意外伤残的额外赔付。别上来就先看哪个便宜,先看你需要的保障它有没有。
不同家庭可以按照自身情况选。如果已经给孩子买了足额的百万医疗险和意外险,只是补个学校要求的学平险,选低价基础款就行,凑够要求,也不用多花冤枉钱。如果孩子没配其他商业保险,就只买这一份学生阶段的保障,别贪便宜,尽量选责任全一点的,多花几十块钱,能多覆盖不少刚需责任,真出事的时候能帮你分担不少压力。
三. 想退保要趁早算账
我家楼下开水果店的张大姐,去年给刚上初一的孩子买了两份学平险,后来整理保单才发现重复买了,想着退掉其中一份,结果想着反正不急,等放暑假再办手续,拖了快半年才想起这事,去保险公司咨询才知道,已经过了犹豫期,只能退现金价值,前前后后损失了快一半保费,张大姐悔得直说当初怎么不早点办。
如果你刚买完学平险,发现买重了,或者选的保障不符合需求,一定要先找出来保单,看看上面写的犹豫期是多久。多数情况,刚投保的十几天里属于犹豫期,这个时间段里申请退保,能拿到全额保费,一分钱都不会扣,这是最划算的退保时间点,别拖,越早办越好。
过了犹豫期也不是不能退,只是能拿回来的钱会少很多,这个时候你要先算清楚账:看看这份学平险还剩多久保障期,如果只剩下一两个月就到期,退回来的钱可能只有几十块,折腾一趟花的时间精力都不止这点钱,不如干脆等到期之后不再续保就行,不用非要折腾退保。
如果是刚过犹豫期没几个月,保障还有大半年,你确定不需要这份保障了,那就赶紧办退保,拖的时间越久,能退回来的钱越少,毕竟学平险是短期险,保障过一天就扣一天的保障成本,放得越久越不划算。
还有一种常见情况:孩子转校了,新学校统一买了学平险,原来旧学校买的还没到期,这种情况别直接退旧保单,你可以先算一下两份保单的保障范围,如果旧保单的意外医疗额度更高,或者有一些新保单没有的保障责任,可以留着旧保单当补充,不用退;如果确实保障完全重复,那赶紧趁着没过犹豫期退,能少损失就少损失。

图片来源:unsplash
四. 报销单证齐全是关键
上次接孩子放学的时候,碰到同小区张姐在那儿发愁,说她家娃上周摔了胳膊缝针,花了小两千,申请学平险报销,结果材料不全卡了快两周还没办完。问了才知道,张姐收拾书包的时候,把门诊的收费原始发票随手扔医院垃圾桶了,想着手机拍了照片就能用,结果保险公司不认,必须要原始凭证,或者医院开的加盖公章的补打凭证才行。
张姐后来跑了两趟医院收费窗口,排了大半天队才补出来盖好章的凭证,中间浪费了好多时间精力。从这个事儿就能看出来,一开始就把单证收好,能少走好多弯路。
给大家说具体要留好哪些材料哈。如果是意外门诊,你得留好门诊的病历本,上面要写清楚受伤的时间地点原因,还有每一次的收费发票、用药清单、检查项目的缴费单据,一个都不能落。如果是需要住院报销,除了发票和清单,还要准备出院小结,要是有做检查,把检查报告也一并收好。
还有一些特殊情况要提前准备对应材料。比如孩子是在学校摔了碰了,要找学校开一张意外事故说明,盖好学校的公章,说明意外确实是在校园内发生的,符合学平险的保障范围。要是孩子走了医保报销,记得开医保结算的分割单,这个单子能说明医保已经报了多少,剩下的部分才走学平险报销,这个单子一定要留好,没有的话报销算钱会出问题。
最后给大家说几个可操作的小习惯:每次看完病,把所有纸质材料都装进一个固定的文件袋里,同时用手机给每一张材料都拍一张清晰的照片,存在专门的相册文件夹里,防止纸质材料丢了还有电子备份。要是实在不小心弄丢了原始发票,第一时间去医院收费处咨询补打,不要拖着,拖的时间越久,补打难度越高。你把这些材料备齐了,提交上去之后,报销审核速度会快很多,不用反复补材料折腾自己。
五. 家庭经济不一样买法不同
工薪家庭年收入普通,每月要还房贷车贷,还要负担孩子日常学费、课外兴趣班开支,可支配的保费预算不多,建议选择基础保障型学平险就够。这种类型的学平险保费不高,一般每年只需要一百多元,就能覆盖孩子日常意外磕碰的门诊、基础住院医疗责任,还有意外伤残身故保障,刚好能满足学校要求的基础保障要求,也不会给家庭经济添负担。
比如小区里张姐家,夫妻两人都是普通上班族,家里还有老人要赡养,大女儿在上初中,小儿子刚上小学,每年两个孩子的学平险保费加起来才三百出头。去年小儿子跑步摔断胳膊,花了八千多,社保报完之后,剩下的两千多符合合同约定的部分都给报了,没给家里添额外开支,刚好贴合他们家的预算和需求。
如果是经济条件尚可、预算比较宽松的中产家庭,可以在基础保障之外,选择扩展了更多责任的学平险。这类学平险可以覆盖部分社保外用药,还能加上孩子常见的小额门诊疾病保障,甚至可以附加意外伤害住院津贴,保障更全面,保费也就几百元一年,对于这类家庭来说完全可以承担,能给孩子更充足的保障。
之前同事小陈家里就是这种情况,他们夫妻年收入比较高,孩子从小体质偏弱,经常因为支气管炎、急性肠胃炎跑医院,特意选了扩展了疾病门诊责任、可以报部分社保外用药的学平险。去年孩子得肺炎住院,总共花了两万多,社保报完之后,剩下的近八千块,符合条款的社保外用药也都按比例报销了,自己只掏了一千多,大大减轻了自费压力。
如果是孩子体质比较弱,经常生病住院,或者之前有过小额医疗理赔记录的家庭,更不要盲目贪便宜选低价产品,一定要优先看保障责任里有没有覆盖孩子常发病种,能不能报社保外自费项目。如果孩子之前有过身体异常,买之前也要看清楚健康告知要求,不符合要求的不要瞎投保,免得最后申请理赔被拒,白花了保费。如果家里孩子已经有了其他商业医疗险,那就可以只选基础款学平险,不用重复购买高额度的医疗责任,避免浪费保费。
结语
看完这些内容,你就清楚啦,学平险报销流程第一步,就是先对照自己的保险条款确认出险情况是不是在保障范围内,别拿着不属于保障范围的单子白跑一趟。要是需要退保,记得抓紧在刚投保后的犹豫期里申请,能避免不必要的金钱损失。最后再给大家提个醒:不同身体条件、不同家庭情况的家长选学平险,一定要对照责任范围、免赔额选,别只盯着价格走,选适合孩子和自家情况的就可以。
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