亚航的旅游险有哪些 旅游责任险从哪里购买

引言

出门坐飞机旅行的朋友，是不是都对着购票页弹出来的保险选项犯过愁？亚航相关的旅游保障都有哪些可选？想要买旅游责任险又该从哪儿入手？今天咱们就把这些问题说清楚，帮你顺顺当当选到合适的保障。

一. 亚航合作保障咋选呢

大家买亚航机票的时候，肯定都在支付页见过附加保障的勾选框，别光默认勾了就付钱，也别直接随手取消，得先弄清楚这里面的保障都覆盖啥，再结合自己的情况选。

这里的合作保障，大多跟着行程走，购票的时候一起勾选购买就行，不用单独走其他流程，缴费就是和机票款一起付，操作起来没门槛。这里面常见的保障内容，主要有航班延误、航班取消，还有行李延误或者丢失，部分还带一点基础的意外医疗。举个例子，去年我朋友小王趁着年假去外地玩，出发前一天急性肠胃炎发烧，没办法按时走，本来已经做好机票打水漂的准备了，突然想起买票的时候勾了这个附加保障，赶紧翻出来看条款，刚好符合“突发疾病无法成行”的赔付要求，提交了医院的诊断证明之后，没几天就拿到了机票退款的赔付，帮他省下了小一千块钱。

如果你只是买了打折的低价机票，行程也很短，就是一两天的短途出行，身体健康没什么旧疾，也没带什么贵重行李，其实选基础款就够了，价格一般也就几块到十几块，花小钱买个基础兜底，没必要多花钱买超出需求的内容。

如果你是长时间出行，带了相机、名牌包这类贵重行李，或者本身身体状况一般，出门容易有突发状况，那只买这个购票页的基础保障就不够了。基础保障的医疗额度一般不高，对贵重行李的赔付也有额度限制，这种情况你可以先勾选购票页的基础行程保障，再额外从正规保险平台补买一份包含更高额度医疗、贵重行李保障的产品，搭配起来性价比更高。

还有几个点要记牢：买之前一定要看清楚免责内容，比如本身已经有的旧病引发的问题，很多是不赔的；如果是你自己主动改行程，这种情况也不在赔付范围内。另外，购票的时候如果不小心没勾，也不用慌，大部分平台在航班起飞前，都可以在订单详情页补买这个保障，不用重新出票折腾，很方便。

二. 责任险覆盖哪些风险点

出门旅游最怕遇到各种突发小状况，责任险会帮你兜住大部分常见风险，我们直接说清楚它覆盖的内容，大家对着自己的行程核对就行。

第一类是大家出行最容易碰到的人身意外相关风险。比如你在旅行社安排的景区游览的时候，不小心滑倒扭伤，或者乘坐旅行社安排的接驳车遇到磕碰擦伤，这类因为行程安排里的环节出问题导致的人身伤害，都在覆盖范围内。去年有个游客王阿姨跟着周边游的团去爬山，在景区修好的步道上踩滑摔了，崴了脚还缝了两针，一共花了三千多的医疗费，走责任险报销了大部分，自己只掏了一百多的自费药钱，王阿姨说本来还担心跟着团出来受伤要自己担着，没想到直接能走理赔，省了不少钱。

第二类是行程相关的财产损失风险。这里说的财产，主要是你跟着旅行社出行的时候，由旅行社负责保管的行李物品，比如存放在旅游大巴行李舱的行李箱，要是出现丢失、破损，或者在旅行社安排的酒店存放的时候出了问题，都能申请赔付。还有游客跟着出境团出行，随身的常用背包在旅行社安排的集合点被误拿找不到了，里面装着充电宝、换洗衣物还有常用药，最后也是走责任险赔了对应物品的费用，不用自己重新花钱置办。

第三类是第三方责任相关的风险。就是你在行程过程中，如果不小心给其他人造成了人身伤害或者财产损失，按照法律规定需要你赔偿的部分，责任险也能帮你承担。比如游客小陈在景点拍照的时候，后退没注意碰到了旁边的游客，对方手里的相机掉在地上摔坏了镜头，修镜头花了两千多，这笔费用就是走责任险赔付的，不用小陈自己掏钱。

不过要给大家提个醒，不是所有的情况都能覆盖。要是你自己脱离旅行社安排的行程，私自跑到未开发的区域去游玩，出了问题是不赔的；还有你自己刻意造成的损伤，也不在保障范围内。买之前一定要翻一遍免责条款，把不赔的情况记清楚，别到理赔的时候才发现不符合要求。

针对不同出行的人，这里给大家直接给建议：如果是跟团出游的中老年人，本身腿脚不太方便，一定要确认旅行社买的责任险覆盖了意外医疗责任，额度不用太低，应对常见的摔伤磕碰足够用；如果是带孩子出门的家庭，孩子好动容易碰着别人，也得确认责任险覆盖了第三方责任，避免出了问题要自己花大价钱赔偿。

三. 不同预算怎么配方案

预算偏低、只打算玩1-3天短途周边游的朋友，不用买太贵的，挑覆盖基础交通意外和突发门诊的版本就行。这类方案价格不高，每天几块钱就能拿下，刚好匹配短途游的需求。比如学生党周末约着去邻市爬爬山，预算大多来自平时攒的零花钱，不想在保险上花太多，选这类基础保障就够用，万一坐车遇到磕碰，或者爬山扭到脚需要急诊处理，都能对应得到赔付，不会给钱包添额外负担。

预算中等、打算出门玩5-7天国内中长线游的朋友，可以把保障内容补全一点。除了基础的交通意外和门诊，加上行李丢失、行程变更的保障就刚好，这类方案总价大概几十块，分摊到每天也才几块钱，不会超出大部分普通上班族的出行预算。比如刚工作两年的小王，攒了半个月假期去西南玩一周，他本身平时没太多闲钱买高价位保障，就选了这个档位的方案，结果出发前一天急性肠胃炎住了一天院，没办法按时出发，申请理赔之后，退掉了提前订好不能改的酒店和景区门票，挽回了两千多块损失，刚好贴合他的需求。

预算充足、打算带着全家老小出门玩10天以上长途游的朋友，可以把保障拉满，给不同家人匹配对应的内容。老人年纪大，基础病多，侧重突发疾病医疗和医疗运送保障；孩子活泼爱动，容易磕碰受伤，侧重意外门诊和住院保障；青壮年经常开车或者坐长途交通，可以把交通意外的额度适当调高。这类方案总价大概一两百，对于愿意为出行安全投入的家庭来说，完全可以接受。之前有一家四口出门自驾游，爸爸开车的时候不小心和别的车刮碰，爸爸和孩子都有点轻伤，妈妈吓得胃病犯了需要就近住院，提前配置的对应保障把几个人的医疗费用还有因为受伤耽误行程产生的酒店改期费用都覆盖了，自己只花了很少一部分钱，一家人玩得也安心。

本身有基础健康问题、年纪超过60岁的出游朋友，预算可以稍微往上调一点。很多低价产品对年龄和健康状况有要求，能选的范围比较小，适当增加一点预算，就能买到符合投保要求的产品，而且能拿到更高的医疗保额。比如张阿姨今年65岁，有轻度高血压，想跟着老姐妹去海边玩，一开始看低价产品都因为年龄和健康状况买不了，多花了几十块选了适中档位的产品，顺利通过投保条件，万一在海边玩的时候血压升高需要就医，也能得到赔付。

经常出门旅游、一年要出门三四次以上的朋友，可以选一年期的综合方案，算下来比每次单独买划算很多。如果每次出行预算不多，但是出行次数多，一年下来单次买的总花费会比一年期方案贵出不少。比如自由职业者小陈，平时喜欢每个月都去周边玩一两次，一年下来出行十次左右，一开始他每次都买单次的，一年花了快两百，后来换成一年期方案，只花了一百出头，保障覆盖一整年所有的出行，不管是短途还是长途，都不用每次出门前都重新挑选购买，省心又省钱。

图片来源：unsplash

四. 出险后理赔要走哪些步

第一步立刻拨打投保渠道留的官方客服电话报案，别拖到行程结束好多天再提申请，多数保险都有报案时限要求，超过规定时间就没法申请理赔了。我之前碰到过游客小周，自驾出游的时候不小心刮擦了景区设施，自己觉得回去再申请也没问题，结果隔了半个多月才报案，因为超出了约定的申报期限，最后没能拿到赔付，平白亏了几千块的维修费用，实在可惜。

报案之后要第一时间收集整理好所有需要的凭证材料，这一步是理赔里最关键的，缺一样都可能耽误审核进度。如果是涉及医疗相关的理赔，一定要留好医院的诊断证明、完整的收费发票、缴费清单和检查报告，要是因为行程变更理赔，要留好航班延误证明、原航班的登机牌、改签或者退票的缴费单据。如果是行李丢失或者损坏，要留好景点或者机场开具的丢失证明、购买行李原物品的发票。之前有个游客王阿姨，游玩的时候摔了一跤扭了脚，看完病之后把收费发票弄丢了，最后只能去医院重新补开盖章的存根联，来回跑了两趟才把材料交齐，耽误了大半个月的审核时间。

材料准备齐全之后，按照投保渠道的要求提交申请就行。如果是在购票平台一起买的，直接打开购票订单里的保单入口，按照提示上传所有材料的照片或者扫描件就可以；如果是在保险公司独立渠道买的，就去对应的官方公众号或者APP找到理赔申报入口上传，也可以邮寄纸质材料给保险公司，怎么方便怎么来。

提交材料之后，要留意预留手机号的短信或者电话，要是保险公司说某份材料不清楚或者需要补充，要按照要求尽快补上，别拖着不回应，不然审核进度会一直卡着。我认识的一个小伙子小吴，提交材料之后就出门玩把手机调了静音，隔了一周才看到保险公司的补材料通知，硬生生把理赔时间多拖了十天。

所有材料审核通过之后，就等着理赔款到账就可以了，到账时间一般根据申报的金额不同会有差别，金额小的几天就能到账，金额大一点的审核周期会稍长一些，只要材料真实齐全，都能顺利拿到赔付。最后提醒大家一句，所有申报的材料都要自己提前留一份备份，万一线上上传的材料出问题，自己手里还有存档可以补，不用再重新跑一趟开证明。

结语

总结一下哦，亚航购票时附加的旅游保障主要是行程变动相关的保障，大家也可以对比独立渠道的产品调整保障额度。旅游责任险可以在预订行程的购票平台、正规保险销售平台找到购买入口，根据自己的出行距离、同行人员和预算选就行：短途周边游选基础款控预算，长途出行选医疗保障充足的版本，带老人孩子出行可以针对性补充对应保障，记得出险后第一时间报案、收好所有单据，就能顺利拿到赔付啦。

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