引言
出门坐飞机去国内玩,不少人订票时都会弹出要不要加购旅游险的选项,不少朋友都犯嘀咕:这个险到底要不要买?国内旅游又该怎么挑合适的?今天咱们就把这些疑问说清楚。
经常乘机是否有必要购买
我先直接给观点:对经常坐飞机国内出行的朋友来说,建议买。
拿我认识的跑业务的老陈说,他每个月要飞四五次,往返广州、成都、杭州这些城市见客户。上个月广州那段时间天气多变,他飞杭州的航班临时取消,航空公司只安排了就近住宿,但是他第二天上午要见一个重要客户,只能自己掏钱买了就近转高铁的一等座,前前后后花了近八百块,住酒店又花了两百多。后来他才想起,当时在机场随手买了一份旅游险,里面包含航变保障,提交了航班取消通知和支付凭证之后,没几天就拿到了对应的补偿,把这一千多的额外开支覆盖了一大部分。如果他没买这份保险,这笔钱就得自己全掏,跑业务本来利润就摊得薄,多掏几次也是不小的负担。
经常飞的人,遇到航变、行李延误或者随身物品遗失的概率比偶尔出行的人高很多。你想想,你飞十次八次,大概率会遇到一次临时延误,有时候延误四五个小时,你要吃饭要休息,都是额外开销,有对应保障就能把这笔钱找补回来,不用自己硬扛。
还有人说,我买了别的交通意外险,不用再买这个了。其实不一样,普通交通意外险一般只保身故和伤残,但是你坐飞机国内游,大概率遇到的都是小状况:比如下飞机拿行李的时候不小心崴了脚,去医院拍个片子拿点药要花几百;或者托运行李丢了你的换洗衣物、工作文件都在里面,重新买也要花钱,这些小的损失,普通交通意外险不覆盖,国内旅游险里的意外医疗和行李损失保障就能用上。
还有不少经常乘机出去休闲旅游的朋友,下了飞机还要去爬山、逛景区,经常走东走西,摔倒擦伤或者被东西砸到的情况也不少。去年我一个经常周末飞出去爬山的朋友,下飞机转景区大巴的时候,因为路面滑摔了,缝了两针花了六百多,旅游险里的意外医疗报销了五百多,相当于自己只花了几十块,而这份保险一天才几块钱,算下来特别划算。
如果你一年坐飞机国内出行不超过两次,那可买可不买,但只要你一个月飞一次,或者一年飞个四五次,一定要买。不用选太贵的,选覆盖航变津贴、意外医疗、行李保障的就行,花不了一杯奶茶钱,能帮你挡不少突发的额外开销。
重点关注哪几项保险责任
第一项要看飞机出行相关的责任。去年端午我同事小苏跟朋友报团去张家界,提前一天飞到长沙,结果原定航班流量控制延误了四个多小时,小苏本来买了带航班延误责任的旅游险,最后拿到了对应津贴,刚好覆盖了他晚上吃长沙小龙虾的开销。买的时候要看清,是不是连航空取消、返航备降都能赔,一般延误两到四小时就能触发赔付,你可以结合自己能接受的等待时长选,别选那种要延误六个小时以上才能赔的,很多国内短途飞行根本碰不到这么久的延误,等于白买。
第二项要看意外医疗责任。去年夏天我表妹去青岛玩,下飞机坐大巴去酒店,下车踩滑摔了一跤,膝盖磕破缝了四针,还打破伤风,花了小两千。她买的旅游险刚好包含意外医疗,社保没报完的部分,保险都给报了,连打破伤风的进口药钱都包含在内。挑的时候一定要看,能不能覆盖社保外用药,很多出去玩的意外受伤,处理的时候都用得上进口药或者自费耗材,如果只报社保内,其实报不了多少钱。另外还要看免赔额,尽量选免赔额低的,免赔额越低,自己掏的钱就越少。
第三要看意外身故伤残责任。这个是针对比较严重的意外情况,额度不用追求虚高,但也不能太低,要能覆盖家庭一两年的日常开支就够用。如果是家里的经济支柱出门旅游,额度可以适当拉高一点,如果是学生或者已经退休的长辈,额度选基础额度就够用,不用额外加钱升额度。
第四要看紧急救援责任。我表哥前年去西北自驾游,飞了之后落地自驾,半路高原反应不对劲,需要转去市区大医院,他买的旅游险包含紧急医疗转运,救援公司直接派车过来接,转运费用也由保险承担,不用自己掏几万块的转运费。如果是去山区、高原这类医疗条件一般的地方旅游,这个责任一定要有,别嫌麻烦跳过不看。如果只是去一二线城市市区游玩,这个责任可以作为附加参考,不用为了高额度的救援额外多花钱。
第五要留意责任免除条款。很多人买保险从来不看免责,最后出事理赔不了才后悔。比如有些旅游险不保障高风险运动,如果你飞过去之后要去潜水、攀岩、骑马这些项目,一定要提前看清楚,这些项目是不是在保障范围内,别买了之后才发现自己要玩的项目被免除责任,出了事儿赔不了。还有一些情况,比如因为个人既往症引发的问题,大部分旅游险都是不赔的,这点也要提前看明白。
三类人群如何选择适合计划
学生党出门坐国内飞机旅游,大多预算不算宽裕,平时身体都不错,追求性价比就好。学生出行,一般就是和同学一起逛景点、玩户外活动,挑产品的时候不用选太多附加责任,把预算花在核心保障上就行。优先覆盖航空意外责任,再带基础的意外医疗就可以,不用买太贵的,价格控制在几块到十几块就行,能覆盖出行天数就好。比如大学生小李暑假坐飞机去昆明玩,和同学爬西山的时候不小心崴了脚,去医院处理花了三百多,他买的低价产品刚好覆盖了意外医疗,最后全额报了下来,没给生活费添负担。如果是提前规划好了长线国内游,横跨七八个城市,就选按出行天数算的产品,比按次买划算不少;要是只是寒暑假偶尔坐一次飞机回家或者出游,单次投保就够用,不用买年度的,省下的钱还能多吃一顿当地小吃。
经常带家人一起坐飞机国内旅游的家庭用户,要兼顾老人孩子的需求,优先看全面性,不用太抠几块钱的差价。孩子出门好奇心重,跑跳容易磕伤碰烫,老人腿脚不利索,容易滑倒或者引发小毛病,所以意外医疗额度要够,最好包含紧急救援服务。要是走高速转景区或者去偏远景点玩,一旦出了小意外,紧急救援能帮忙快速送医,省了很多找医院、找车的麻烦。比如王姐一家三口坐飞机去张家界玩,孩子在景区跑的时候被树枝划伤缝了两针,花了一千多,老人爬完山腰不舒服也去做了理疗,她买的产品同时覆盖了两人的医疗费用,还帮忙联系了就近的公立医院,整个流程没怎么费心,最后也顺利拿到了赔付。家庭选的时候,可以选全家一起投保的计划,比分开买便宜一点,还要确认一下,有没有包含你们计划要玩的项目,比如漂流、徒步这类常见的休闲项目,能不能保进去,别等出事了才发现不在保障范围内。
退休后常坐飞机国内游的长辈,挑产品第一看健康告知,别光看价格。很多长辈本身有一些基础的身体问题,买的时候一定要如实填健康告知,别觉得麻烦就跳过,不然真要申请赔付的时候,会因为没有如实告知出问题。长辈出行,意外医疗是核心,尽量选免赔额低的,报销比例高的,最好能覆盖社保外的用药,比如处理擦伤扭伤用到的进口敷料、止痛药,都能报一点,自己花的就少了。比如张阿姨今年62岁,坐飞机去西安看女儿,顺便玩一圈,出门下台阶不小心崴了脚,需要用外用的消肿药膏,刚好她选的产品能报社保外用药,最后大部分费用都覆盖了。还有一点,很多产品对年龄有要求,买之前先看清楚投保年龄范围,确认自己符合要求再付钱,别白忙活。要是长辈身体条件允许,喜欢去登山、泡温泉这类项目,也要确认产品能不能保这些内容,别漏了保障。
经常坐飞机出差的商务人士,其实也可以归到高频出行人群里,选的时候优先选年度计划,比每次出行单独买划算,还省得每次出发都要找链接投保,浪费时间。商务出行经常遇到航变、行李延误这些问题,挑产品的时候可以带对应的津贴责任,万一因为航变滞留在机场,还能领一笔津贴解决吃饭住宿的额外开销,不用自己承担这笔额外支出。比如经常飞京沪的老陈,之前就遇到过流量管控延误四个多小时,他买的年度计划带延误津贴,拿到了两百多块的赔付,刚好覆盖了他在机场吃晚饭加买咖啡的钱,相当于没多花钱。
不管属于哪一类,选的时候都要对照自己的出行计划调整,要是这次坐飞机只是去周边城市玩两三天,就不用选保障一个月的长周期产品,按实际天数买就行,能省一点是一点。买之前也可以把两三个计划的责任拉出来对比,看看核心保障差多少,附加责任是不是自己真的用得上,别为了没用的附加内容多花钱,适合自己需求的就是好计划。

图片来源:unsplash
投保操作与理赔注意事项
现在投保都在线上操作,买起来很简单,不管是订机票、订酒店的平台,还是正规保险销售平台都能买。你只需要打开对应页面,找到国内旅游出行相关的投保入口,选好出行的起止日期,填写自己的身份信息就行,整个过程三五分钟就能搞定,缴费也都是在线直接支付,支付成功后就能收到电子保单,不用快递纸质保单,存在手机里或者存到云端都方便,不占地方还不会丢。
投保的时候,个人信息一定要核对准确,尤其是身份证号码和出行日期,别填错。之前碰到过一位游客小周,订完机票随手买保险,把自己的出行日期填错了,行程比保单生效早了一天,刚到目的地摔伤去医院,申请理赔才发现日期不对,最后没能拿到赔付,白亏了保费还耽误了事。所以填完信息一定要扫一眼,确认出生日期、身份证号、出发返程日期都对,再付钱。
不同健康条件的朋友要注意,投保的时候如实填写健康告知就行,不用隐瞒。如果你只是日常的小毛病,不影响正常出行,大多都能直接投保;如果有长期的慢性问题,照着提问如实回答就可以,不用刻意隐瞒,故意隐瞒后续理赔会遇到麻烦,反而得不偿失。
真的碰到需要理赔的情况,第一时间报案,不用拖。不管是打保险公司的客服电话,还是在投保的平台线上提交报案申请都可以,说清楚出事的时间、地点、具体情况就行。报案之后,按照要求整理好所有的凭证,比如意外医疗需要留存好医院的诊断证明、处方笺、缴费发票、检查报告,如果是航变或者行李延误,要留存好航空公司出具的延误证明、登机牌、行李托运凭证,这些都是申请理赔必须的材料,材料越完整,理赔审核的速度越快。
还有几个小细节要记清楚,如果你已经通过其他渠道报销了一部分医疗费用,也要把报销凭证复印好交给保险公司,剩下符合条款的部分会按照约定赔付。另外,投保之前要看清楚条款里的免责内容,比如哪些情况是不赔的,比如本身有高风险运动计划,要选包含对应项目保障的产品,别买了普通款,出事之后才发现不在保障范围内,白忙活一场。
结语
看到这儿你肯定清楚啦,国内坐飞机出行,要不要买旅游险,核心得看你的出行频率、自身需求:频繁坐飞机出差旅游、对出行保障有需求的朋友,选一份合适的国内旅游险能帮你应对不少突发状况,不用担心里程之外的额外风险。选的时候不用贪多,盯着自己需要的保障责任挑,对照自己的年龄和预算选就好,这样挑出来的旅游险,就能给你的国内飞行旅途添上一份靠谱的安心保障。
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