旅游险从哪里购买的呢 团队境内旅游险怎么买

引言

计划好跟小伙伴、老同事组队出门玩，是不是都想问一句，旅游险到底从哪儿买靠谱？咱们要选的团队境内旅游险又该怎么下手？别着急，今天咱们就把这些问题说清楚。

一. 正规渠道哪里找？

可以找旅行社帮忙代买，不少组织境内团队游的旅行社都能帮游客统一办理团队境内旅游险，这是很多团队游客比较省心的选择。不过要注意，一定要确认旅行社帮你录入了正确的个人身份信息，拿到对应的投保凭证，别光顾着签旅游合同就忘了这一步，之前有个二十人的大学生爬山团建，旅行社忙中出错漏登了两个同学的信息，其中一个同学下山崴了脚，最后只能自己掏医药费，挺闹心的。

也可以找线下正规保险公司网点购买，如果你习惯面对面沟通，想把保障内容问得明明白白再掏钱，直接去你家附近的保险公司线下网点就行，到店说清楚你是多少人的团队，要走哪条境内旅游路线，大概出行几天，网点工作人员就能直接给你对接办理，当场就能拿到纸质投保单据，适合中老年人，或者不太会操作线上工具的团队组织者。之前有个社区组织退休叔叔阿姨的近郊赏花团，就是组织者带队一起去线下网点买的，叔叔阿姨们当场把自己关心的能不能保突发身体不适的问题都问清楚了，买得也踏实。

也可以选保险公司官方的线上平台购买，打开保险公司的官方公众号或者官方APP，找到境内旅游险的板块，选择团体投保入口，输入团队所有人的身份信息，选好出行的起止日期，直接在线缴费就能完成投保，电子凭证会直接发到你留的邮箱或者手机上，方便随时查看，适合年轻的团队组织者，操作起来几分钟就能搞定，之前有个互联网公司三十多人的周边自驾游团建，组织者就是在官方APP上买的，提前一天操作，下班前就办好了，不用跑线下，省了不少时间。

还可以选正规的第三方互联网保险平台购买，这些平台一般会汇总多款不同的保障方案，你可以根据自己团队的情况直接对比选，只要选有正规资质的平台就可以，操作流程和保险公司官方线上平台差不多，同样是填信息、选日期、缴费拿凭证就行，但是要注意别点进平台上弹出来的陌生小广告链接，就在平台的正规投保入口操作就没问题。

不管选哪个渠道，都别随便找陌生人代购，也别点社交平台上陌生私发的投保链接，这些渠道没有保障，之前就有人贪小便宜，在社交平台找不知名的黄牛买团队旅游险，价格比正规渠道便宜一半，结果拿到的是伪造的投保单，团队里有人出事之后才发现根本没投保，所有费用都得自己承担，反而亏了大钱。买完之后一定要核对一遍所有团队成员的信息，确认投保生效，保存好电子或者纸质的投保凭证，这样出事的时候才能顺利申请理赔。

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二. 团队条款重点看

先看保障范围，别光听销售人员说“啥都保”，一定要自己对着条款捋。比如团队出游会不会包含大家行程里的自费项目？很多人一起去漂流，不少团队险把这类项目划在了免责里，要是没提前看清楚，真磕了碰了，只能自己扛着医药费。之前有个三十多人的公司出游团，组织去近郊玩山地滑车，出发前行政统一买了团队险，没人翻条款，结果有个同事转弯的时候摔了，胳膊缝了八针，找理赔的时候才发现，条款里明确说高风险体验项目不赔，最后所有费用都是自己出，行政还落了埋怨。

再看免赔额度，这是很多人容易忽略的点。团队险走团购价，一般都会设置不同档位的免赔额，有的低价团险要扣除一千元以上的免赔部分，也就是说一千块以内的费用都得自己出。之前有二十多个人的中老年旅行团，有人报名的时候图便宜选了最低价位的团队险，出险后游客不小心崴了脚，拍片子拿药一共花了八百多，申请理赔才知道有一千免赔，一分钱都报不了，最后闹得挺不痛快。建议预算充足选免赔额低的，哪怕保费贵一点，真出险也能多报一些。

接着看人数和参保身份核对。团队险是按名单参保的，一定要核对条款里的参保人员名单，有没有把所有人都加上，尤其是临时加进来的朋友或者家属。之前有个户外爱好者组织的十几人徒步团，出发前有人带了自己刚退休的父亲一起走，组织者只买了原来报名十几个人的险，忘了加这位临时参加的叔叔，走山路的时候叔叔踩滑摔了腰椎，治疗花了几万，因为没在参保名单里，保险公司不赔，最后只能组织者和报名者一起协商分摊费用，好好的聚会变成了麻烦事。买的时候一定要核对清楚，所有人都录进系统，拿到参保凭证才算完。

然后看责任免除部分，除了刚才说的高风险项目，还要看有没有对参保人员健康的额外要求。比如有些团队险条款里写了，不对有特定慢性病的人群承担突发疾病责任，要是你们团里有不少老年人，一定要把这部分看清楚。之前有个社区组织的中老年赏花团，统一买了团队险，有个阿姨本身有基础病，逛园的时候突然不舒服送医，理赔的时候才发现条款里免除了已有慢性病的相关责任，没法得到赔付，只能自己承担费用。

最后看保障时长，团队境内游一般是按出游天数算的，要对一对条款里的生效时间和结束时间，是不是和你整个行程对得上。比如你第一天早上出发，第三天晚上返程，那保障就得从出发当天零点开始，到返程当天二十四点结束，别出现行程还没结束，保障已经到期的情况。之前有个自驾游团队，订的是行程第一天中午生效，结果有人刚上高速，出发没一小时就出了小刮擦意外，那时候保险还没生效，同样没法理赔，白白吃亏。

三. 人群分类怎么选

咱们先聊年轻朋友的出行选择。很多年轻朋友组队爬名山、穿峡谷，爱凑热闹玩些刺激项目，咱们买的时候就得重点选带意外医疗保障、含常见运动损伤责任的。上个月我朋友小周，二十78岁，和大学同学组团去郊野徒步，下山的时候没踩稳崴了脚，韧带拉伤需要做理疗，前后花了小两千，就是因为当时买的时候特意选了带意外医疗的，最后扣除免赔额之后，大部分都给报了，没让本来就不宽松的手头变得更紧。要是你和小周一样，年轻人爱动爱闹，就别光盯着最便宜的那款买，多留点意外医疗的额度准没错。

再说说中老年朋友组队出游的选择。很多中老年朋友会参加社区组织的境内赏花、逛古镇团，大多本身有一些常见的基础问题，买的时候一定要看清楚，有没有涵盖突发的相关医疗保障，还要认真看清楚关于健康告知的要求，问到身体情况如实说就行，别隐瞒，不然出事之后容易出问题。去年张阿姨跟着小区的团去周边泡温泉，半路突然胸口不舒服，就近送医检查，安排观察住了三天院，因为出发前她儿子特意给她选了带突发医疗保障的团队险，提前说了她有基础问题，最后相关符合要求的费用都顺利报了，没给一起出游的老伙伴添乱，也没让儿女多操心。中老年朋友别嫌麻烦，选的时候多看看医疗相关的额度，优先选这块做的不错的，性价比合适就可以。

接下来讲带孩子的亲子团队游怎么选。现在很多学校家委会组织亲子境内游，或者宝妈们约了团一起去游乐园、科技馆，这类团队一定要选含未成年人意外责任、还有意外住院津贴的，孩子活蹦乱跳容易磕磕碰碰，万一摔破了缝针、碰伤了骨折，都能有对应的保障。前阵子我邻居组织了十几个家长带娃去亲子农场，有个小朋友跑着抓小兔子，不小心被围栏绊倒，额头磕了个口子，去医院缝了五针，就是因为买团队险的时候特意加了未成年人的意外保障，最后不光医药费报了，住了两天院还拿到了津贴，家长没花多少钱，也没因为这个事坏了整个团的出游心情。带娃的亲子团，多给孩子盯紧这块保障，准不吃亏。

然后说身体情况比较一般的朋友怎么选。不管年龄多大，要是平时身体不太好，需要长期调养，参加团队境内游的时候，一定要优先选可以放宽健康要求、保障突发医疗责任的，别因为熟人组团图省事就不看条款直接买。之前有个叔叔，本身身体就偏弱，跟着老同事团去外地看红叶，路上受凉引发了身体不适需要住院，当时图省事没看健康要求，也没说自己的身体情况，最后理赔的时候出了点麻烦，耽误了不少时间处理。要是你本身身体状况一般，买之前花三五分钟看看健康告知，选符合自己情况的，比啥都强。

最后说预算有限的学生团队怎么选。很多高校社团、中小学研学团，大家都是学生，预算不多，那可以选基础保障齐全，价格合适的，重点把意外身故伤残、意外医疗这两块基础保障做够，不用盲目追求太多花哨的附加责任，只要核心保障全，就可以满足基本出行需求。之前本地一个高校户外社团组织团建走徒步线，有个学生不小心把脚磨破引发感染，就近诊所处理拿药，花了几百块，就是因为买的性价比款团队险，意外医疗涵盖门诊，最后也顺利报了，核心保障到位，性价比合适，就完全够用了。

四. 理赔流程要记清

第一时间报案是理赔顺利推进的第一步，不管是团队里哪个人出了状况，带队负责人或者当事人都要在规定时间内联系承保机构，别拖着等行程结束再说。之前有个20多人的公司团建去近郊徒步，有个小伙子踩滑摔了胳膊，当时大家觉得只是轻微骨裂，想着回到城市再报案也不迟，结果错过了约定的报案时限，后续理赔的时候走了不少额外手续，多花了大半个月才拿到赔付。

所有和出险相关的单据都要妥善保管，不能随便乱扔。这些单据包括医院的诊断证明、治疗缴费的发票、拍片子的报告，还有因为受伤产生的交通费用票据，如果是因为受伤没办法继续行程产生了退票、退订费用，对应的凭证也要留好。之前有个社区组织的退休老人团去爬山，有位阿姨滑倒崴了脚，在当地医院处理完之后，把缴费发票随手塞在了登山包的侧袋里，结果行程结束整理行李的时候，侧袋破了洞发票也丢了，最后没办法只能补开很多证明，耽误了很久才完成理赔。

要按照要求给承保机构提供真实准确的材料，不能隐瞒和事故相关的细节，也不能修改任何材料内容。团队出游出险，很多材料需要组织者帮忙整理提供，组织者一定要核对清楚每个人的身份信息、事故发生的时间地点，别填错信息，不然很容易被退回补材料，拉长理赔周期。之前有个户外俱乐部组织的徒步团，有队员摔了腿，组织者整理材料的时候，把出发日期写错了三天，和保险生效时间对不上，结果材料直接被打回来，重新整理之后又等了一周才进入审核，本来半个月能拿到的赔付，硬生生拖了一个多月。

如果是团队统一投保的，出险之后可以先联系负责投保的组织者，由组织者对接承保机构，这样处理起来效率更高。毕竟很多人出游的时候手里还有其他行程要安排，抽不出太多时间对接流程，组织者手里有统一的投保信息，沟通起来更顺畅。之前有个小学组织家长和孩子的亲子游，统一买了团队险，有个小朋友在游乐园玩的时候磕破了下巴缝了针，家长直接找了负责对接投保的家委会主任，家委会主任手里有全套的投保信息，直接提交了所有材料，不到十天就完成了赔付，家长不需要到处找信息跑流程，省心不少。

收到赔付金额之后，也要核对一下赔付项目和金额和之前约定的是不是一致，如果有不清楚的地方，及时联系承保机构询问，别稀里糊涂就过去了。比如有的用户分不清意外医疗的报销范围，拿到赔付之后才发现有些自费项目没有报销，这时候及时和承保机构核对条款，就能搞清楚具体的规则，避免留下不必要的误会。

结语

总结一下，旅游险可以通过正规保险平台、保险公司官网或者线下旅行社等渠道购买，不建议找不知名的小机构购买。如果大家是境内出行的团队，可以统一找旅行社代买，也可以自己组团后统一在正规平台投保。投保时注意根据不同成员的年龄和身体情况挑选合适保障，重点要看清免赔额、保障范围这些关键条款，出险后记得保留好所有单据，及时报案申请理赔。这样就能轻轻松松投保，安安心心享受旅途啦。

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