引言
打算去那边玩的朋友,是不是都被提醒过要提前买份旅游险?那它到底是啥?出了事之后能赔多少呀?今天咱们就把这两个问题说清楚,帮你搞明白这份保障该怎么挑。
一. 意外医疗额度够不够花
直接说结论,去当地旅行,意外医疗额度建议选符合当地就医平均花费水平的选项,别选太低的额度,不然真出事不够报。
当地门诊挂号、基础检查加上开药的花费,比国内不少城市要高,如果只是逛景点、吃美食这种轻松行程,不安排高风险活动,额度选对应档位的就够覆盖日常的磕伤碰伤、突发感冒这类小问题的花费。
如果你打算安排徒步、滑雪这类稍微有运动强度的项目,那额度得往高了选,这类活动万一摔了碰了,需要拍片子做处理,甚至需要安排转运就医,额度不够的话,超出部分得自己掏腰包,反而亏了。
这个额度里一般包含了紧急救援的服务费用,比如你在偏远的景点出事,需要安排车辆转去市区医院,或者需要帮忙联系翻译、协调住院,这部分服务费很多都包含在意外医疗额度里,不用单独掏钱,但如果你选的额度太低,救援费用花了之后,剩下的医疗费额度就不够用了,所以选额度的时候,一定把救援服务的占用额度算进去,别只盯着医疗费算。
举个例子,你去当地旅行,计划去郊区的国家公园逛,那别只够选覆盖市区门诊的低额度,选稍高一点的额度,保费其实差不了几十块,但真遇到事,能帮你承担大部分花费,不会让一趟旅行变成大出血。
不同预算的朋友可以这么选:预算有限,只走常规城市旅行,选对应基础档位的额度就行;预算宽松一点,又有出门求踏实的需求,直接选中档位额度,保费多花不了多少钱,保障够用;如果带了老人小孩,又安排了户外项目,直接选偏高一点的额度,不用纠结多花的一点保费,真出事能帮你省不少钱。
买的时候一定要看清楚,意外医疗的报销范围,是不是包含了你要做的活动,有些高风险活动是不包含在基础保障里的,需要额外附加,这时候就算额度够,不符合要求也赔不了,别光看额度不看保障范围。
二. 老人小孩怎么选保额
预算有限的普通退休老人,建议选意外医疗额度足够日常处理磕碰、肠胃不适这类常见突发状况的方案就够,不用盲目追求超高保额。普通退休老人大多身体有一些基础问题,出门旅游发作小毛病的概率比年轻人高,但是一般当地门诊处理就能解决问题,不用选几十万的超高额度,只需要把额度控制在能覆盖门诊检查、拿药、短途转运的费用区间就行,保费压力也小很多。
年龄超过七十岁,预算比较宽松,平时又有慢性病的老人,可以把额度往上提一些。本身有慢性病的老人,出门在外万一需要临时住院观察,医疗费用会比门诊高不少,选额度稍高一些的方案,能避免大部分超出报销范围的额外支出,也能让陪同出行的家人少操心。买的时候直接看投保规则里允许七十岁以上老人投保的产品就行,不少产品都支持高龄老人投保,不用特意找特殊产品增加预算。
跟着家长出门旅游的十岁以下小孩,优先把意外医疗的额度拉高,不用买多余的重复保障。小孩出门好奇心强,跑跑跳跳很容易摔擦伤,有时候还会误食不干净的东西闹肚子,需要急诊或者门诊处理,小孩的医疗检查项目不少,稍微处理一下费用就不低,把额度拉高一点,不管是包扎处理还是开药输液都能报,家长不用临时筹钱应对突发状况。
本身有过敏、哮喘这类慢性小问题的小孩,保额可以再往上调整一个档位。这类小孩万一在外突发过敏需要输液或者住院观察,医疗费用会比普通的摔擦伤高,选稍高的额度能覆盖住院的相关费用,家长只需要照顾孩子就行,不用盯着费用发愁。而且给小孩买这类保险保费本身不贵,调整一个档位每年也就多花几十块钱,不会给家庭增加太多负担。
不管是老人还是小孩,买的时候都要先看清楚投保的健康要求,老人不用因为有基础病就隐瞒病情,普通的高血压、糖尿病只要控制稳定,大部分产品都能正常投保,如实填写健康信息就可以,不用为了能投保特意隐瞒,避免后续理赔出问题。如果是跟团出行,也不用完全依赖旅行社提供的基础保障,可以自己额外买一份对应保额的补充保障,贴合自己的身体情况调整,比统一的基础保障更实用。

图片来源:unsplash
三. 真实理赔案例长啥样
去年夏天,有位52岁的张阿姨跟着老伴去旅行,刚到当地第二天,早上出门逛集市的时候踩滑了台阶,把左脚踝摔成了骨裂,当场就动不了了。同行的老伴赶紧打了保单上的救援电话,没到半小时救援车就把张阿姨送到了当地的医院处理。
张阿姨打了石膏固定,后续还需要定期换药复查,直到回国前一共花了差不多八千块的医疗费用,另外救援车出工、翻译陪同的费用加起来也有一千多。张阿姨出发前买的这份保障,意外医疗额度选的是十万档,除去一百块的免赔额,剩下的九千多块全给报销了,自己只花了一百块的免赔费用。
还有一个刚大学毕业的小周,跟朋友一起自由行,出发前图便宜选了额度只有一万的低价款。结果小周吃海鲜引发了急性肠胃炎,上吐下泻脱水严重,去医院输液加开药花了快一万二,最后报销的时候,除去免赔额,也只报了不到九千,剩下的三千多都得自己掏腰包。
从这两个案例能看出来,保额选够了能帮你承担大部分突发支出,选低了就得自己补缺口。另外要注意,案例里张阿姨出事之后,老伴第一时间就给保险公司打了电话报案,所有的缴费单据、诊断证明都留了原件,整理得整整齐齐,回国之后提交材料不到一周赔款就到账了。如果当时没留单据,或者超过了保单要求的报案时间,很可能拿不到赔款。
这里给大家提个醒,不管你选什么价位的保障,出事之后第一时间做两件事:先打客服电话报案,再把所有就医的单据、诊断书、缴费小票全部收好,不要弄丢。提交申请的时候按照要求整理好材料,能大大加快理赔的速度,也不会因为材料不全来回折腾。
四. 购买避坑注意事项多
第一,一定要看清楚免责条款里的内容,别拿着保单就直接签字。很多人买的时候只听销售说能赔什么,没仔细看不能赔的部分,最后出事了才发现自己踩了坑。比如有的产品不赔高风险运动造成的意外,如果去当地玩滑雪、潜水这类项目,出了问题就没法拿到补偿。如果你本身计划参加这类休闲运动项目,买之前一定要翻到免责条款那一页,确认这类情况不在除外责任里,再下手购买。
第二,记住投保时间和出行时间要对应上,别提前投太早,也别延后投保。不少人觉得早买几天没关系,其实没用,多花好几天的保费,平白浪费钱;还有人落地之后才想起买,这时候如果在去目的地的路上就出了问题,保险公司不会赔。你只需要算准自己出发和返程的时间,让保障期限覆盖整个出行行程就行,比如你10号出发,17号返程,就买10号到17号的保障,不用多买也不用少买。
第三,记得如实填写自己的健康情况,别隐瞒病史。之前有朋友觉得自己只是有点老毛病,不说也没关系,结果在外地突发相关不适需要就医,申请理赔的时候被保险公司查到投保前就有相关病史,最后没法拿到赔偿。如果你的身体健康有异常,买的时候按照要求如实告知就行,符合购买条件再买,不符合就换一款适配的产品,别抱着侥幸心理隐瞒。
第四,出事之后一定要在要求的时间内报案,别拖着。有的游客出了小问题,想着玩完回来再说,结果超过了保单要求的报案期限,本来能赔的也没法赔了。一般要求出事之后尽快报案,最晚也别超过保单约定的时间,你可以把保险公司的报案电话存在手机里,真出事了第一时间打电话说明情况,按照工作人员的要求准备材料就行。
第五,别买重复的保障。有的游客本来已经买了涵盖境外出行的综合意外险,又额外买了一份重复的旅游险,白花两份保费,理赔的时候也不能重复拿到补偿。买之前先翻一下自己手里现有的保单,看看有没有已经覆盖相关保障的产品,再根据缺口补充购买就可以,没必要重复花钱。如果手里没有任何相关保障,再根据自己的行程需求买一份足额的就行。
结语
总的来说,加拿大出行的旅游险,是针对中国游客出行加拿大这类境外行程设计的保障,主要帮您应对出行途中可能遇到的意外医疗、行程变动等问题。至于具体能赔偿多少钱,要看具体的保障内容和实际发生的损失情况,像意外医疗一般会按照实际花费的比例在额度范围内赔付,行程取消类赔偿会根据实际损失在约定额度内进行赔付。建议大家根据自己的年龄、出行时长和身体状况选:如果是年轻人短时间出行,选基础额度就能满足需求;如果是老人或者孩子出行,可以适当提高意外医疗的额度,出行前一定要仔细看看条款,明确哪些能赔哪些不能赔,做到心里有数,就能选到适合自己的保障啦。
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