引言
计划周末出门玩两天,出门前要不要给自己安排一份保障呀?你是不是想问两天旅游险到底是什么?咱们国内的旅游险又都有哪些形式呢?别急,这篇咱们就把这两个问题说清楚。
一. 两天险保哪些费用项目
去年清明假期,刚毕业的小周跟朋友约好去周边城市爬名山,计划刚好玩两天,出发前随手买了一份两天旅游险,没当回事。结果下山的时候脚滑扭到,当场肿得穿不上鞋,去当地医院拍片子做固定,花了快一千八。回去整理单据找保险公司申请理赔,没几天就拿到了报销款,刚好覆盖了大部分医药费,这才明白两天旅游险到底管什么。
首先能报的就是意外医疗相关费用,不管是摔倒磕碰、交通小剐蹭,还是被景区蚊虫叮咬引发过敏需要处理,只要是旅游这两天里发生的意外导致的医疗花费,符合条款约定都能申请报销。包括挂号费、检查费、药费、清创缝合费这类基础诊疗支出,部分产品还能覆盖急救车接送的费用,对短途出游来说刚好够用。
然后包含意外身故里的相关责任,要是在保障期内发生严重意外,会按约定给对应的保险金,这部分是给出行人自身和家人的基础兜底。这个额度你可以自己选,预算多就选高一点的额度,预算有限选基础额度也能有基础保障。
除了这两个核心项目,不少两天旅游险还会附带行程相关的保障项目。比如你订好的景区门票,遇上临时情况没法去,符合约定就能赔部分退票损失;要是你带的行李在出行途中丢了或者坏了,也能按约定赔一小部分补偿;要是坐公共交通遇上延误,符合约定的延误时间也能拿到对应的补偿。这些附加项目不用强求,根据你的行程选就行,比如坐飞机去短途游就选带延误保障的,自驾去爬山就重点盯意外医疗,没必要为用不上的附加项目多花钱。
当然也要记清楚哪些项目不赔,比如你去参与条款里约定的高风险项目,没选对应的扩展责任,出事就不赔;要是因为自身旧病引发的问题,不在保障范围内;要是你个人故意导致的意外,也不会赔。买的时候别只看保什么,一定要扫一眼不保的内容,避免出事之后才发现不符合要求。
给不同人群提个具体建议,学生党出门玩两天,预算有限,就选只带核心意外医疗和基础意外责任的产品,价格几块钱就能搞定,性价比足够;要是带老人孩子出门,可以选带一点点行李保障和行程取消保障的,价格也就十几块,多一层小保障也没多花多少钱;本身经常短途出游的,也不用次次单独买,你可以看看有没有多次短期的选项,更划算。
二. 全家出游如何配置方案
如果是带孩子出游,优先给孩子选侧重意外医疗保障的方案,孩子好奇心强,跑跳磕碰多,容易擦伤、扭伤,选能覆盖门诊和小额住院医疗的两天旅游险就行,不需要追求太高的身故保额,够用就好。
上个月我闺蜜带刚上小学的儿子去近郊露营两天,她提前给儿子买了两天旅游险,孩子跑着追蝴蝶的时候踩滑摔进路边沟里,膝盖缝了四针,前后花了一千八百多,最后走保险报了九成多,自己只出了一百多的自费药钱,当时她说要是没买这个,小一千块钱白花不说,玩的心情全没了,买了之后确实踏实不少。
如果是带老人出游,老人本身腿脚不方便,容易有突发的身体不适,除了基础的意外责任,额外加一项急性病相关保障的就行。要是老人身体基础条件不错,平时出门走跳都没问题,选基础保额就符合需求;要是老人本身有一些稳定的慢性疾病,一定要提前看清楚条款,只要条款没有把对应稳定疾病相关的突发情况除外,就可以入手。
之前邻居张叔带六十多的老伴去周边古镇玩两天,老伴在路上突然头晕恶心,就近去医院检查,留院观察了一天,花费了两千多,张叔提前给老伴买了带急性病保障的两天旅游险,最后也顺利报了大部分费用,没给子女添额外的负担。
如果是年轻夫妻自己出游,两个人可以分别配置,要是其中一个经常自驾或者玩徒步这类轻度户外活动,可以把对应出行项目相关的意外保障额度适当调高一点,另一个只是常规逛景点,选基础配置就可以。经济条件一般的家庭,选基础保障就够,人均十几块到几十块就能拿下;预算宽松一点,可以适当提高医疗额度,应对可能发生的大额医疗支出。另外不管给谁买,都不要图省事只买一份多人共保的产品,这种产品大多额度共享,真遇到两个人同时出事,保障额度不够用,分开给每个人买单独的两天旅游险,每个人都有独立的额度,保障更扎实。

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三. 意外发生后理赔要几步
第一步先做现场处理,别慌着离开。之前李阿姨去近郊景区逛古镇,踩着松动的青石板扭了脚,当时她没直接打车去医院,反而掏出手机对着打滑的石板、自己扭伤的脚踝拍了好几张照片,还找景区工作人员开了一张意外发生在景区的情况说明,留了对方的联系方式。很多人出了意外第一反应就是赶去医院,忘了留现场凭证,后面理赔的时候还要花时间补材料,耽误不少进度,这一步别偷懒,三五分钟就能做好。
第二步第一时间报险,别拖过约定的期限。李阿姨拍完照片,在去医院的路上就给承保的保险公司打了报险电话,接线人员告诉她需要保留好哪些单据,还指导她线上登记了个人信息和出险情况。大部分这类短期旅游险,都要求出险后尽快报险,只要你不是故意拖,尽快通知保险公司就行,提前说清楚能避免后续很多误会。
第三步整理好所有需要的材料,别落东西。你需要准备好个人的身份证件、旅游行程的相关凭证,还有医院开出的所有材料——诊断证明、收费单据、费用清单,这些一样都不能少。如果是涉及行程变更之类的理赔,还要准备好对应的取消凭证、退费记录。还是说李阿姨,当时她把拍片子的收据、开药的发票、医生开的休息诊断都按顺序整理好,每一张都核对了一遍姓名和日期,没出一点差错,比那些落了收费单据还要跑回医院补打的人省了太多时间。
第四步提交材料,现在大多支持线上提交,不用跑线下网点。李阿姨按照保险公司工作人员的提示,把所有材料拍成清晰的照片上传到官方平台,没出门就完成了材料提交。要是你不习惯线上操作,也可以打客服电话问线下提交的网点地址,按指引送过去就行。提交之后可以主动问一下材料审核的进度,心里也有数。
第五步等审核打款,配合补充信息就好。材料审核没问题的话,赔款会直接打到你预留的银行账户里。要是审核过程中保险公司需要补充其他信息,你如实提供就行。李阿姨这次扭脚花了一千多的医药费,除去免赔部分,没几天就收到了赔款,刚好覆盖了大部分开支,本来挺闹心的一件事,因为理赔顺畅也没太影响后续的心情。提醒大家一句,不管出险情况是大是小,都别隐瞒信息,如实说明情况才能顺利拿到赔款。
四. 投保须知里要看清条款
首先,先看健康告知要求,别抱着蒙混过关的心态投保。之前有位陈阿姨,本身有长期的关节旧疾,报了近郊两天徒步游,想着买个两天旅游险图安心,投保的时候直接跳过健康告知没填旧病史。结果徒步的时候旧伤复发崴了脚,花了大几千治疗,申请理赔的时候被保险公司拒了,钱也没退回来,亏得慌。所以投保的时候,健康告知问到什么就如实答什么,没问到就不用主动说,别给自己埋坑。
然后,一定要看免责条款,哪些情况不赔写得明明白白,别等出事才翻出来看。比如不少两天旅游险都把高风险运动列在免责里,要是你这两天行程是去玩漂流、攀岩、户外越野,没看免责就随便买了普通款,真出了意外是拿不到赔偿的。之前有个年轻人约了朋友去玩两天的溯溪,买了普通的两天旅游险,途中滑倒擦伤还摔断了肋骨,申请理赔才发现溯溪在免责列表里,只能自己承担医药费,白花了投保的钱还没拿到保障。
接下来要看清楚保障的地域范围,两天旅游险也分不同的地域要求,不是所有出行都能保。比如你是在本市周边玩两天,还是跨省出门旅游,部分产品会限制只能保常驻地以外的行程,如果你只是在家附近的景区玩一天住一晚,刚好碰到限制,出了事也没法赔。买之前先对照自己的行程看,符合地域要求再下单,别错买不符合要求的产品。
还要注意保障生效和终止的时间,两天旅游险的时间计算不是你买了就立刻生效,也不是玩满48小时就截止。比如你计划周六早上出发,周一早上回来,一共两天行程,要是你买成了投保当日零时生效,周日零时就终止,那你周日下午返程的时候出问题,就已经超出保障时间了。建议提前一天投保,把返程当天的时间也覆盖进去,别把时间卡得太死,留一点缓冲空间比较稳妥。
最后,要看清楚赔付的比例和免赔额,别只看宣传的医疗额度就下单。有的两天旅游险看着医疗额度不低,但是有100块或者200块的免赔额,只报销社保范围内的用药,要是你用了进口药或者自费的处理项目,这部分钱是报不了的。要是你年纪大,关节容易出问题,或者本身容易磕碰,建议选免赔额低、报销范围包含自费药的产品,哪怕多花几块钱,真出事能多报不少。如果是年轻人身体好,只是常规出行,选带合理免赔额的产品也可以,价格还更便宜。
结语
这下你搞懂啦,两天旅游险就是专门针对两天短途出行设计的短期旅游保障,出门逛周边、赶短途行程都能用。目前国内旅游险常见的形式,除了这种按出行天数定的短期单份保障,还有针对多人出行的团体保障、针对特定出游项目的专项保障,不管你是一个人周末逛古镇,还是全家自驾周边游,都能找到匹配自己需求的产品。提醒大家一句,出行前花几分钟挑好合适的保障,玩得也更安心,记得结合自己出行的人数、行程安排挑就好,别漏看条款里的要求,真出事也能顺利拿到赔付。
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