出行英国买什么旅游险 在哪买旅游境外险

引言

朋友，你是不是正收拾行李准备出发，对着手机犯嘀咕：出门去英国，到底得买什么样的旅游险？找哪个渠道买境外险才靠谱呀？别着急，今天我们就来把这俩问题给你说清楚。

一. 英国行程重点保啥

首先要把境外医疗保障放在第一位。这不是多余的担心，实打实出过状况的例子太多，去年有个姑娘去英国看展览，走在路上被骑行的路人撞倒崴了脚，去当地医院拍片子加处理伤口，前前后后花了八千多块人民币，要是没买对包含境外医疗的保险，这钱就得自己全掏。选的时候要看清，保障得覆盖当地门诊和住院的费用，不管是意外受伤突发不适，都得能报，别选那种只保大病不保日常突发情况的。

其次要加上个人财物损失保障。去英国玩，不少人会带单反、平板电脑这类电子产品，也会买不少伴手礼放在行李箱里，之前有个大叔跟团去英国，托运行李在转机的时候没跟上，丢了一箱子给朋友带的伴手礼还有自己的换洗衣物，他买的旅游险包含行李丢失保障，最后按实际损失赔了一部分，填补了不少开销。选的时候要看清，行李丢失、被盗，还有随身财物被抢这些情况能不能覆盖，另外如果带了比较贵的首饰或者相机，提前看清楚保额够不够，有没有额外的免责条款。

第三要有行程变更保障。不少人提前一两个月就订好了机票酒店，临出发家里出点急事，或者自身有突发状况走不了，英国不少预订的机票和特色民宿是不能退改的，之前有个小伙订了去英国看球赛的机票，出发前三天发烧住了院没法走，机票加预订的看台门票花了小一万，全退不了，他买的旅游险包含行程取消的保障，最后按条款报了六成，减少了不少损失。还有些人到了英国之后，因为突发情况要提前回国，这部分改机票的差价，也得找包含行程变更保障的产品才能覆盖。

第四可以加上公共交通意外保障。在英国出行不管是坐公交、地铁还是城际火车，都属于公共交通，虽然出事概率不高，但多一层保障总是更安心。选的时候看清楚，包含境内转机到英国的所有行程公共交通就可以，不用额外加太多不必要的内容，这部分保障一般保费加不了多少，能给出行多添一份安心。

最后要注意看清楚免责条款里的内容，比如有些产品不对高风险运动承保，要是你去英国是为了玩滑雪、攀岩、冲浪这类项目，一定要提前确认保障包含你要参加的项目，之前有个男孩去英国玩山地自行车，摔了之后找保险理赔，才发现自己买的产品把这类运动列为免责，最后只能自己掏钱，白白花了冤枉钱，所以一定要提前核对自己的行程安排，确认想去玩的项目都在保障范围内。

二. 不同人群怎么选款

先说说学生党去英国交流或者穷游，大多预算不高，行程安排得比较满，要么坐大巴辗转不同城市，要么去郊外徒步，还带了相机、电脑这些电子设备出门。可以选侧重人身意外加个人财物保障的产品，价格不高，把核心保障做够就行。

比如去年毕业去英国毕业游的小周，刚到伦敦第二天，背包在地铁被偷，里面装着他的笔记本、相机还有护照复印件。他选的产品涵盖了随身财物被盗责任，报案之后给保险公司提交了警方记录和购物凭证，没多久就拿到了对应的报销，没因为这事儿耽误后续行程。如果是学生党本身身体没什么毛病，预算有限，可以不用选太高的医疗额度，把保额留给财物和行程变更，要是遇到航班取消、提前改行程，也能退一部分没花的定金，减少损失。

再说说带长辈一起出行的家庭游客，长辈大多有一些常见的基础病，出门在外最担心的就是突发身体不适。选产品的时候，一定要看清楚条款，优先选可以涵盖常规基础病突发责任的，不要选完全免责所有既往症的，而且医疗额度要选得足够覆盖当地诊疗费用。

之前跟团去英国玩的张阿姨，跟着儿子媳妇出门，本身就有高血压，那天在白金汉宫外面逛的时候，突然头晕胸闷，儿子赶紧送她去附近的医院，检查加上开药花了不少钱。因为出发前特意选了涵盖高血压突发责任的产品，提交材料之后很快就报销了八成左右的费用，没给儿子媳妇添太多额外负担。带长辈出行的话，还可以加上紧急转运的保障，万一情况不好需要转移就医，这个责任能省不少事。

接下来是自由行的中青年职场人，大多去英国是深度游，会安排自驾、滑雪这类轻度户外活动，选产品的时候要注意，要看清楚条款里是不是包含这些项目的保障，不少普通产品对高风险活动是免责的，别等出事了才发现没保障。

还有不少职场人会带不少工作用的设备出门，比如笔记本、平板电脑，这些都要确认在随身财物的保障范围内，有的产品对单件财物的赔付上限有要求，如果你的设备比较贵，可以选单件赔付上限高一点的。如果是需要办英国签证，还要注意选符合签证要求的产品，保单要能直接打印出来，满足使馆的额度要求，付款之后很快就能拿到电子保单，不用等好几天耽误递签。

最后是去英国参加短期研学或者商务考察的人群，出行时间一般在半个月到三个月不等，这类人群往往行程比较固定，对医疗和行程变更的需求都有。可以选保障期限灵活可调的产品，如果行程临时提前或者延后，能方便改保障时间。如果是跟着单位出行，也别忘了核对一下单位统一买的保障范围，如果有缺口，自己再补买合适的就可以，不用重复买全额保障，花冤枉钱。

图片来源：unsplash

三. 线上平台哪里放心

现在大家办啥事都爱线上操作，买境外旅游险也一样，不用跑线下柜台蹲点等，掏出手机三五分钟就能搞定，但选平台可得睁大眼睛挑，不是什么平台都能随便点进去下单。

认准国内有正规资质的大平台或者保险公司官方自营渠道，别点朋友圈里陌生朋友发的不知名链接，也别贪小便宜进那些打着低价引流的野网站。之前我身边有个准备去英国看留学孩子的张姐，就碰到过坑，她在某陌生社交平台刷到一张“9块9游英国全保障”的广告，想着价格这么低买了凑个签证材料就行，结果到了英国之后孩子急性肠胃炎送医，找保险公司理赔才发现，卖保险的平台根本没把她的投保信息递交给保险公司，平台自己卷着小钱钱跑路了，最后几万块医疗费用全得自己掏。

选平台的时候，你可以先查一下平台背后的承保公司，确认公司在国内有正规备案信息，这个很简单，在对应监管部门的公开查询入口就能查到，只要能查到信息，投保就有基础保障。不会查的话，直接选大家平时常听到的大平台就行，不用刻意找偏门小平台碰运气。

选平台还要看操作流程顺不顺手，好的线上平台，投保流程一目了然，你选好出行时间、出行目的地之后，能直接看到每一项保障责任，哪些能赔、哪些不能赔都写得清清楚楚，不会藏着掖着搞文字游戏。付款支持常用的线上支付方式，付款之后三五分钟就能收到电子保单，不用等好几天人工寄过来，电子保单存在手机里或者邮箱里，办签证的时候直接下载打印就能用，特别方便。

另外还要看平台的售后客服通道好不好找，靠谱的线上平台，24小时客服电话放在最显眼的位置，投保前有疑问能随时找到人问，出险之后也能直接联系到客服跟进理赔，不会出现出事之后找不着人，电话打不通、线上留言没人回的情况。你下单之前可以先试着找客服问一两个问题，比如问清楚境外就医能不能直接垫付、行李丢了需要准备什么材料，如果客服回答得清晰明白，那这个平台就可以放心买。

四. 出险理赔如何操作

第一时间先给承保的保险公司客服打电话报案，说清楚你在哪里出了什么事，目前的情况怎么样，别拖着不报，不少产品都有报案时间要求，拖太久可能影响理赔进度。比如去年小吴在英国逛景点崴了脚，当天玩完没当回事，隔了三天才想起报案，最后差点因为材料缺失补材料跑了好半天，你要是出事之后不方便马上打电话，让同行的朋友帮你打也可以，别拖到回国好多天再说。

所有的票据、单据一定要留好原件，不管是挂号单、缴费发票，还是医生写的诊断书、检查报告，一样都别丢。哪怕你觉得这张单子金额不大，看着不重要，也得收好。之前有个阿姨跟团去英国玩，不小心肠胃不适去看医生，挂号的时候随手把缴费小票塞在背包侧袋，回来收拾行李差点当废纸扔了，幸好最后找着了，不然这部分报销就拿不到了。如果是行李被盗或者物品损坏，得留好当地警方开具的报案记录，别嫌麻烦，这是理赔的时候必须要的材料。

如果是紧急医疗需要大额缴费，你可以先看看你买的产品有没有直付服务，就是保险公司直接跟医院结算，不用你自己先掏钱。之前老张去英国看儿子，突发胸闷去医院，买的保险支持直付，他只需要出示电子保单，剩下的缴费事宜保险公司直接跟医院对接，他自己一分钱都没先出，全程都在安心检查，别提多省心了。要是产品没有直付服务，你先垫付之后也要把所有缴费凭证整理好，按时间顺序排好，方便后续审核。

回国提交材料的时候，你可以先对照保险公司给的材料清单一项一项核对，别漏了任何一样。现在不少平台都支持线上上传材料，你直接拍清楚照片上传就行，不用特意跑线下网点，非常方便。要是你对哪项材料不清楚，直接问客服，别自己猜着准备，错了还要重新补，耽误时间。比如小郑之前理赔的时候，漏了出行的机票行程单，客服提醒之后他马上上传，没两天就完成审核了。

审核通过之后，理赔款一般会直接打到你预留的银行卡里，你只要留意账户通知就行。要是审核的时候保险公司需要你补充其他信息，你及时配合提供就好，别觉得麻烦，信息补全了流程走得更快。最后记得，不管出了什么事都别慌，只要你买的保险涵盖你遇到的情况，材料齐全，理赔流程都会很顺畅，你只要按要求操作就没问题。

结语

总结下来，去英国出行，优先选带充足意外医疗保障的境外旅游险，不同人群按需调整侧重：带老人出行可以挑报销比例高、能涵盖常见基础病相关保障的产品，年轻背包客可以多关注财产损失相关保障。只要认准正规备案的线上平台或者保险公司自营渠道购买，记得保留好所有诊疗票据，就能放心出发啦。

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