引言
逛平台的时候,你有没有刷到过只要几块钱的旅游保障?想出境玩的时候,你是不是也在疑惑,专门的境外旅游保障到底要怎么选?今天咱们就来把这两个问题说清楚。
一. 九.九 元保什么不赔吗?
前阵子我发小周末去周边景区爬个山,出发前刷到9块9的旅行保障,想着反正便宜就顺手买了,结果下山踩滑扭了脚,去医院拍片子加敷药花了快八百,找理赔的时候才发现,这款只保身故和全残,这种日常意外医疗根本不在保障范围内,白买了不说,还耽误了自己提前找合适保障的功夫。
这类低价产品,大多会把保障范围缩得比较窄,多数只覆盖身故、伤残这类极端情况,像咱们出门常见的摔碰擦伤、急性肠胃炎就医、行李丢了、航班延误这些常见情况,大多不在保障范围内。购买前一定要翻到条款里的责任免除部分,直接看哪些情况明确写了不赔,别只看宣传页上的数字吸引就下单。
9块9的产品大多设置了比较高的免赔额,哪怕有部分产品带了一点点医疗责任,超过免赔额的部分才能赔,比如设置了五百块免赔额,你看摔脚花了八百,去掉免赔额之后只能赔三百,实际拿到手的钱很少,根本起不到太大作用。如果是本身就容易磕磕碰碰,或者出门要带不少贵重物品的朋友,别选这种纯低价的产品,起码要选带一百块以内免赔额甚至零免赔意外医疗责任的产品。
还有不少这类低价产品,对出行的地区、出行的时长都有严格限制,比如只保境内单日短途出行,你要是计划出行三天,超出的那两天就完全不赔;要是去一些高风险地区游玩,也不在保障范围内。我同事之前买了这类低价产品去户外徒步,结果出了意外才发现,高风险徒步项目明确被列为免责,一分钱都赔不到。购买的时候一定要核对清楚自己的出行时长、出行地点,还有计划参与的项目,看看都在不在保障范围内。
给大家分情况说点实在建议,如果你就是出门溜达一天,就在市内公园逛,没什么风险,想买个兜底保障,可以买这类产品凑个基础保障,但也别指望它能赔多少。如果你是要出远门,或者要去参与徒步、漂流这类稍微有点风险的项目,预算再紧张也要加一点预算,选覆盖意外医疗、包含你参与项目的产品,平均下来一天也只需要几块钱,比只买9块9的裸险踏实多了。
二. 美国看病如何防风险?
选对对应的旅游保障,就能把看病的大额风险转出去,不用自己掏大价钱填坑。首先要把医疗保障额度选够,别只买几万额度的产品,真遇到需要治疗的情况,额度不够的部分还要自己承担,建议把额度选到三十万以上,应对常见的医疗开销基本够用。不同的人出行需求不一样,额度也可以对应调整,要是只是跟团短途玩一周,日常出行没什么高风险活动,三十万额度就足够;要是要去做徒步、潜水这类带点风险的项目,或者要停留一个月以上,可以把额度再往上提一提,保障更稳妥。
除了额度,一定要确认保障包含紧急医疗转运和医疗费垫付功能。之前有位阿姨跟团出行,突发急性腹痛需要送医,当时买的保障不含垫付,阿姨身边没带那么多现金,差点耽误治疗,最后还是导游和团友凑钱先交的押金,后续找保险公司报销折腾了快两个月才到账。如果有垫付功能,出险之后直接联系保险公司,会对接医院直接结算费用,不用自己先掏钱,也不会耽误治疗时机,这一点真的很重要。
要提前看清楚保障的除外责任,知道哪些情况不赔。比如要是本身有旧疾,出行前没控制好病情,突发旧疾产生的费用,大多这类产品是不赔的,如果有长期的旧疾,可以提前找支持包含特定旧疾紧急医疗的产品购买,不要抱着侥幸心理不看条款直接买。另外,要是参与高风险项目,比如攀岩、浮潜,很多基础保障是把这类项目排除在外的,如果出行计划里有这些项目,一定要选包含这类项目保障的产品。
不同年龄和健康情况的人,购买方案也不一样。年轻人体质好,日常出行只是防个感冒扭伤或者意外磕碰,选基础额度、包含垫付和救援的产品就行,不用花太多钱,就能覆盖基本需求。要是中老年出行,本身可能有一些慢性基础问题,建议选包含急性病突发医疗保障的,额度可以适当提高,别因为省钱买不合适的保障,真出事反而吃亏。要是本身平时就容易过敏、或者有高频发作的小毛病,一定要在买的时候核对清楚,哪些情况能保,哪些不能保,别漏看条款。
买完之后,要把保单信息和保险公司的报案电话存在手机里,再打印一份放在随身的行李包里,别存在只有家里电脑能打开的地方,真出事的时候找不到信息,耽误报案也耽误理赔。出行前别等到出发前一天才买,最好提前一到两天买好,生效时间对应出发时间,避免出现保障还没生效就出事的情况,白花钱还得不到赔付。

图片来源:unsplash
三. 出险理赔步骤怎么做?
第一时间先打电话或者在线找保险公司报案,别拖着。我身边有个朋友小夏去年去国外旅游爬山,不小心崴了脚,当时觉得不严重想着回国再说,结果隔了一周才报案,保险公司需要当时的现场材料和就医记录,折腾了快一个月才理清楚,耽误了不少时间。一般情况要求出险后48小时内报案,哪怕你不确定能不能理赔,先打个招呼登记信息,总没坏处。
报案之后赶紧把所有的单据、凭证都整理收好,一样都别丢。不管是挂号单、收费发票、诊断证明,还是如果是交通意外,交警开的责任认定书,或者摔倒划伤的现场照片,都分门别类存好。我另一个朋友阿凯之前出去游玩崴脚,看完病之后把发票随手塞在行李箱侧袋,回国找的时候已经被洗衣液弄湿了,根本看不清金额,最后只能跑到医院重新补打,折腾了好几天。要是手里的是纸质单据,找个文件袋单独装,电子单据就存到手机单独的相册文件夹里,别混在日常的照片里难找。
按照保险公司的要求填好理赔申请表格,把所有材料交上去。现在很多公司都支持线上提交,直接在公众号或者官方平台上传清晰的照片或者扫描件就行,少数要求邮寄纸质材料的,记得用快递寄的时候选可追踪的物流,留好寄件凭证,避免材料寄丢说不清楚。提交的时候要核对一下个人信息,名字、身份证号、银行卡号别填错,填错了会打回来重新改,又要耽误理赔时间。
提交之后耐心等审核,要是保险公司需要补充材料,别不耐烦,赶紧按要求提供。之前我表姐出国之后急性肠胃炎住院,提交材料之后保险公司说需要医院开的确诊证明,证明是突发疾病不是旧疾,我表姐赶紧联系国外的医院补开,一周就把材料补过去了,没过几天理赔款就到账了。别想着隐瞒自己之前的旧疾,要是刻意隐瞒,最后保险公司查到了会拒赔,反而竹篮打水一场空。
审核通过之后,就等着赔款到账就行。一般小额理赔三到七天就能到账,大额一点的时间会稍长一些,你可以隔两天问问客服进度,不用天天催。要是对理赔结果有异议,可以拿着合同和材料找保险公司沟通,说明你的情况,一步步协商解决,大部分情况只要你符合条款要求,材料齐全,都能顺利拿到赔款。
结语
说到这儿大家就懂啦,9.9元的旅游险大多只覆盖基础的身故类责任,保障内容比较有限,适合短途周边游、对保障要求不高的朋友临时选用,要是出远门或者去境外,别只盯着低价选。而去美国这类境外出行的旅游险,核心要盯紧医疗保额和紧急救援责任,根据自己的出行天数、行程安排选对应的额度就好,不管选哪款,先看清条款里保什么、不保什么,根据自己的出行需求和经济条件挑,就能选到适合自己的保障啦。
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