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车辆维修收费标准应该公开化

更新时间:2017-08-26 10:10
    【摘要】车辆维修收费标准一直是广大车主消费者比较关注的问题,但不少维修店的配件质量良莠不齐,服务质量及价格没有统一标准,让车主一头雾水。

    针对汽车维修行业存在着的收费标准不透明的现象,相关人士指出,在选择维修店时,应该注意维护以下合法权益:维修店接车时,要有接车手续;维修企业初步判定维修故障范围后,应告知车主范围,同时告知配件的进货渠道、价格、维修工时费及维修总估价;维修店要公开维修项目及收费标准;要公开经营许可证、税务登记证、工商营业执照;要公开维修店技术工程师、技术主管、维修店负责人、行业管理部门的投诉电话;维修项目要填写维修单并签订维修合同;要给所修车辆建立车辆档案;维修结束交车时,要有交车手续;车辆返修时要有返修单;出现异议时,要告知车主处理异议的流程和解决途径;车辆交车主后,如何跟踪服务要让车主明明白白;假冒伪劣配件不得安装到机动车上。

    慧择提示:要想做到车辆维修收费标准公开化,不仅需要相关部门对汽车维修行业进行进一步规范管理,而且需要车主消费者在选择汽车维修店的时候,提高维权意识。