引言
你计划去丽江游玩,是不是正对着“到底要不要买这份旅游意外险、当地相关规定到底是啥”犯嘀咕?别纠结啦,接下来我们就把这些问题说清楚。
游玩风险有哪些隐患
不管你是抱着相机穿梭在丽江古城石板巷拍美景,还是徒步去玉龙雪山看云雾冰雪,或者跟着队伍去拉市海划舟体验湿地风光,没留意风险的话,很容易半路出状况,坏了整趟旅途的好心情。
就说我前两年带朋友去丽江玩的真实例子吧,我们俩在古城逛到傍晚,刚下过一阵小雨,青石板路沾了水特别滑,朋友穿了双底比较平的帆布鞋,拍照的时候退着找角度没注意脚下,“啪”一下就摔了,当时脚踝就肿得老高,去古城附近的医院拍了片,发现轻微骨裂,只能先打石膏回老家静养。那一趟行程算是泡汤了不说,前前后后花了小两千块医疗费,因为我们俩都没买旅游意外险,所有费用只能自己掏腰包。
如果你计划去玉龙雪山,海拔不低,哪怕是经常运动的年轻人,也可能碰上高原反应,情况轻一点头晕恶心,得吸氧缓解,重一点可能引发高原肺水肿,得紧急送到山下医院治疗,这中间交通费加治疗费也是一笔不小的开销。还有不少人喜欢挑战,去丽江周边的未开发野路徒步,山林里地形复杂,容易迷路或者摔伤,如果需要救援,救援费用也得自己承担,没有保险的话,这笔费用对普通家庭来说都挺有压力。
还有不少人去丽江会选择乘坐当地特色的接驳车、骑行共享单车或者骑滇马,这些交通项目也存在意外风险。比如去年有个游客,骑行去束河古镇的路上,被电动车蹭到,胳膊擦破了缝了好几针,对方也是普通打工者,经济条件不好,没法全额赔付医疗费,要是自己没买保险,只能自认倒霉多掏钱。
别觉得这些都是小概率事件不会轮到自己头上,出门在外,路况不熟、环境陌生,稍微不注意就可能出意外。这些意外不会因为你是第一次来丽江,或者花了大价钱做攻略就避开你。所以提前考虑到这些隐患,做好保障,才能够踏踏实实玩得开心。
哪些情况能够获赔付
丽江游玩走石板路滑到崴脚、去周边徒步被石子划伤胳膊,这类日常游玩里的意外受伤,属于常见的可赔付情况,只要你买的险种包含意外医疗责任,符合条款要求就能申请报销。我闺蜜上个月去丽江玩,雨季走古城青石板路没注意,一脚踩滑扭了脚,去就近的医院拍片子拿药花了一千多,她出发前买了对应的旅游意外险,提交了病历和收费票据之后,符合条款要求,很快就拿到了对应的报销,相当于帮她省了大半的开支,这就是实实在在的作用。
高原反应引发的就医支出,部分产品可以赔付,要看具体条款约定。如果你是第一次去高海拔地区,提前看清楚条款里有没有把高反相关的医疗费用纳入保障范围,别等出事了才发现不在赔付里。我去年拼车去玉龙雪山,同车的一个姑娘没提前准备,上去之后出现严重高反,连夜送下来住院花了不少,她买的旅游意外险里包含高反医疗,最后按条款报了大部分,要是没买的话,这笔钱就得自己全出了。
往返丽江途中,乘坐公共交通工具发生的意外,大部分丽江旅游意外险都能赔付,对应意外身/伤残或者医疗责任,按条款约定给付。比如坐大巴去丽江途中遇到交通意外,不管是轻微擦伤还是更严重的情况,符合条款的都能申请对应赔付。买的时候注意看清楚条款里对交通工具的界定,一般常见的营运客车、火车、航班都涵盖在内。
随身携带的个人随身物品遭遇意外丢失或者损坏,部分产品可以赔付,有额度限制,也有免责范围,比如自己不小心遗失和被偷抢,要看条款里有没有覆盖,自己要看清楚。比如你在丽江坐大巴,行李箱被意外蹭坏,或者在景点游玩的时候,相机不小心摔坏掉了,符合条款要求的话,可以申请对应额度内的赔付,注意要保留好现场照片和相关购买凭证,方便审核。
不是所有情况都能获赔付,比如你私自去没有开发的野景点游玩,发生意外,很多产品都把这个列为免责,拿不到赔付;还有自身原有疾病引发的问题,也不在赔付范围里。买之前一定要翻一遍免责条款,知道什么不赔,比只知道什么能赔更重要,别糊里糊涂买了,出事才发现不符合要求。

图片来源:unsplash
不同需求怎么选类型
预算不高,只逛古城古镇逛吃拍风景的学生党,直接选保障期限匹配行程的短期基础款就行,不用花多余的钱买额外责任。比如你去丽江玩三天,就买三天的短期基础款,只覆盖日常扭伤摔倒、擦伤就医这类常见意外就够,价格也很低,一顿小吃钱就能搞定,不会给生活费紧张的你添负担。我之前认识一个来丽江穷游的大学生,在青石板路踩滑扭了脚,肿得穿不上鞋,去诊所拍片子敷药花了小几百,就是靠这种几十块的短期基础险报销了大半,没动他攒着买伴手礼的钱,特别实用。
跟朋友组队去拉市海骑马、走徒步路线的年轻朋友,得把高风险运动保障加上,别只买基础款。不少基础款默认不包含这类项目的意外保障,你去骑马的时候不小心从马背上摔下来蹭伤,或者徒步的时候踩空扭了膝盖,没加这项责任就报不了。选的时候直接额外加上这项责任,也多花不了多少钱,就能给你的户外行程添个保障。我之前碰到过一对情侣徒步,男生帮女生拿背包的时候踩滑崴了脚,韧带拉伤需要固定休养,提前加了户外责任,直接报销了固定支具和诊疗的费用,没影响俩人后续的旅行计划,也没闹得不愉快。
带着老人小孩全家出门游丽江的,得选带意外住院和紧急转运责任的综合款。老人腿脚不灵便,小孩跑跳没轻重,万一摔出个骨折需要住院,或者有突发情况需要转运到市区医院,这两项责任能帮你省不少心。老人如果本身有常见的基础问题,只要是意外导致的伤害,符合条款要求就可以获赔,选的时候不用过度担心健康问题,只要正常告知就行,不用买太复杂的附加责任,把这两项核心责任配够就可以。之前有个阿姨跟着儿子一家来丽江,早上逛古城的时候被行李箱绊倒摔了骨折,需要住院做固定处理,买的综合款不仅报销了住院费用,还帮忙联系了就近的合适医院,省了家属好多折腾的功夫。
一年里多次出门旅游,不管是每年都要来云南转一圈的摄影爱好者,还是经常周末周边游、长假出远门的上班族,直接买一年期的旅游意外险更划算。不用每次出门都重新买一次,一年之内不管你去丽江还是去别的地方玩,只要符合条款要求的行程,都能享受保障,摊下来每天没多少钱,比每次单独买短期险划算不少。我认识一个喜欢拍雪山风光的摄影师,一年要来丽江两三次拍不同季节的景色,就一直买一年期的,上次镜头掉下来砸到脚,直接走了报销,不用临时找保单,特别方便。
本身已经有了其他意外险,还需要再买丽江旅游意外险吗?如果你原有的意外险已经覆盖了外出旅行的意外,只是去丽江玩常规项目,可以不用重复买高额的意外身故责任,但是可以买一份只带意外医疗和紧急保障的短途旅游险,补充一下普通意外险没有的紧急转运、行程相关的意外保障,花不了多少钱,多一层补充也更安心。毕竟普通意外险一般不包含旅行中的特殊紧急服务,多补充一点,碰到事儿的时候也更从容。
购买时机与注意事项
一定要提前选好购买时机,别等你打车去机场、已经坐上去丽江的高铁才想起买。一般这类意外险都是投保后次日生效,也有部分支持投保后几小时生效,如果掐着点买,刚好在生效前出了意外,肯定没办法获赔。我朋友阿凯之前就踩过这个坑,他跟朋友临时约了去丽江自驾游,前一天晚上收拾行李的时候才想起买保险,当时选的次日零点生效,结果当天下午出发,开车去丽江的路上就蹭到了路边山石,车身刮坏不说,他胳膊也被碎玻璃划了个大口子,去医院缝针花了小一千,因为意外险还没生效,所有费用全得自己掏。所以建议至少提前一天买,保证你踏上丽江土地的时候,保障已经生效了。
出发前先核对保障的生效范围和免责条款,别光看价格便宜就下手。有些产品只保丽江常规的古城闲逛、公园游览,如果你计划去爬山地、玩徒步类项目,得确认这些项目在不在保障里,别到出事了才发现自己选的项目免责。比如你计划跟着本地向导走轻度徒步路线看雪山远景,提前翻一下条款,看看有没有把这类项目列为除外责任,要是除外了就换一个符合需求的,别嫌麻烦。
买完之后,一定要保存好相关凭证,不管是电子保单还是缴费记录,都存到手机云盘或者本地相册里,别随便删掉。另外,要是你在丽江游玩过程中真出了意外,就医的时候记得留存好所有的收费票据、诊断证明、检查报告,这些都是后续申请赔付必须要的材料。我之前认识的一个游客小孟,在丽江古城湿滑的石板路上崴了脚,去医院拍了片子拿了药,结果随手把收费小票扔在了酒店垃圾桶里,最后申请赔付的时候找不到票据,折腾了好几天才去医院补了证明,耽误了好长时间才拿到赔付。
别重复投保多份同类保障,这类意外险的意外医疗是报销型的,你花了多少报销多少,就算买了多份,也不能重复报销,反而白白多花了钱。如果你本身已经买过包含意外医疗的普通意外险,而且保障额度够,其实可以不用再重复买,如果原来的额度比较低,或者原来的不保旅游途中的特定项目,再补充一份合适的丽江旅游意外险就够了。
出险之后第一时间报案,别拖个三五天再通知保险公司,拖得时间太长,有些材料可能就找不到了,也会影响保险公司核实事故情况,耽误赔付进度。大部分保险公司都支持线上报案,打官方客服电话或者在投保的平台提交报案申请都可以,按照提示提交准备好的材料,等着审核就可以了。
结语
这么梳理下来,答案其实很清楚啦,去丽江游玩,配置一份合适的旅游意外险还是很有必要的。毕竟出游在外,难免遇到小磕碰小意外,这份小保障能帮你省下不少开销,玩得也更安心。你可以跟着自己的行程安排、年龄还有预算挑适合的,出发前买好生效,收好相关单据,真出状况及时报案就可以,放心去逛古城看雪山就好。
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