购买泰国旅游险 泰国旅游出境险怎么买

引言

打算去泰国玩的朋友，是不是都在纳闷，泰国旅游出境险到底该怎么买？什么样的保险才适合自己的行程？别着急，这篇文章就来给你解答这些疑问。

根据行程特点匹配合适保障内容

出去玩去泰国，每个人的行程安排都不一样，挑选保障内容得跟着自己的行程走，不能随便抓一款就买。比如很多朋友去泰国都想体验潜水、冲浪，或者去丛林玩滑索，这些项目很多常规出境险是不包含的，要是你没选对，真出点事理赔不了，哭都没地方哭。之前有对年轻小情侣去普吉岛玩浮潜，女生脚被水下珊瑚刮伤缝了好几针，本来以为买了保险就能报，结果翻出保单一看，条款里明确写着水上运动不赔，最后两个人光医药费就花了小一万，全部自己掏腰包，原本开心的旅行也添了堵。所以如果你安排了这些项目，一定要确认保单里包含这类高风险活动的保障，别心存侥幸。

如果是跟团游行程比较平缓，大多都是逛景点、吃美食，没有什么刺激项目，那其实不用特意加购高风险保障，选基础款就可以。基础款一般包含意外身故伤残、普通门诊和行李丢失这些基础保障，价格也比较便宜，适合预算不高的游客。要是你是带老人孩子一起出行，建议你额外加一份住院津贴保障，老人孩子身体容易出点小状况，要是需要住院观察，住院津贴能补贴一部分食宿和误工费用，多少能减轻点负担。

如果行程安排里有去偏远山区徒步，或者要去边境地区自驾，那得格外关注救援和医疗保障的额度。之前有个大叔跟着朋友去清迈北部徒步，不小心崴了脚，当地交通不方便，需要救护车转运下山，要是你的保险包含紧急医疗运送，这笔费用就能直接走保险结算，不用自己先掏钱垫付。要是你没买对，光转运费可能就比你整个行程的团费还贵。所以这种走冷门路线的，一定要把医疗和救援保障拉满，别想着省钱凑活买。

如果你是商务出行，去泰国谈生意呆的时间不长，行程也固定，那重点关注行程变更和行李丢失保障就可以。要是因为突发情况需要改签机票，或者行李被航空公司弄丢了，这些损失都能得到补偿，不至于让你额外花一笔冤枉钱。商务出行一般不会有太多休闲活动，所以高风险保障不用买，买了也是浪费钱，把钱花在更需要的地方就行。

最后再提醒一句，买之前先把自己的行程列出来，把要去的地方、要玩的项目都理清楚，再对着保险条款一条一条核对，看看哪些保障有，哪些没有。不符合你行程需求的，再便宜也别买，符合需求的，哪怕贵一点，买了也踏实。毕竟出门在外，图的就是一个安心，选对了保障，真遇到事才能帮你解决问题。

医疗费用额度需覆盖当地消费水平

先给大家说个我身边朋友遇到的真事儿：小周刚毕业没攒下多少钱，去泰国玩的时候图便宜挑了一款医疗保额只有两万的出境旅游险，想着就是出去逛个街吃个饭，哪能出什么大事。结果到曼谷的第二天，吃街边排挡吃坏了肚子，上吐下泻发起高烧，朋友赶紧把她送到了曼谷市中心的私立医院，毕竟公立医院语言不通，位置也不好找，游客基本都会选择出行方便的私立医院。看完诊拿完药，加上输液观察的费用，一共花了四万多泰铢，换算成人民币差不多八千多。小周找保险公司理赔的时候才发现，这款保险虽然有医疗保障，但设置了八百块的免赔额，而且实际花费超过基础保额的部分，保险公司也只按比例报销，最后算下来，自己还要掏三千多块，本来出来玩预算就紧张，平白多了一笔开支，好好的旅途心情都没了。

针对刚工作预算不多的年轻游客，也不用硬着头皮买高额度，选医疗保额十万左右的就够，既符合泰国当地私立医院的就诊收费水平，价格也不会太高，不会给旅行预算添太多负担。如果本身身体就有点基础问题，比如经常肠胃不舒服，或者有腰腿疼之类的老毛病，可以把额度往上提一提，万一因为旧疾复发或者突发不适需要就诊，也够覆盖大部分费用，不用自己掏太多钱。

要是你是带着老人孩子出门的家庭游客，建议把医疗额度再往上调一些。老人本身免疫力差，孩子又爱跑爱闹容易磕碰，出小状况的概率比年轻人高很多。之前有个游客带五岁的儿子去泰国海边玩，孩子跑着追浪不小心摔了一跤，胳膊磕到了礁石上缝了五针，加上打破伤风针、换药的费用，一共花了快两万人民币，选十五万到二十万的医疗额度，就能完全覆盖这种情况的花费，不会因为突发意外打乱整个家庭的出行计划。

大家买的时候一定要注意看条款里的免赔额设置，不少产品会设置几百到一千块的免赔额，也就是说，一千块以下的门诊费用，保险公司是不给报的。如果你的预算比较充足，可以选没有免赔额或者免赔额比较低的产品，哪怕是几百块的小门诊花费，也能申请理赔，积少成多也能省不少钱。如果你的预算实在有限，也可以优先把意外医疗的额度做足，适当接受合理的免赔额，把钱花在额度保障上，毕竟真遇上大额花费，免赔额那点钱也不算什么，额度够才是最关键的。

最后再提醒一句，别信什么“出去旅游就是走走看看，根本用不上高医疗额度”的话，咱们买保险就是为了防万一，真出事儿的时候，额度够不够直接决定了你能不能踏踏实实看病，不用在陌生的地方为钱发愁。根据自己的行程安排、身体情况和预算选对应的额度，既能满足保障需求，也不会花冤枉钱。

图片来源：unsplash

紧急救援服务应对突发状况很关键

我先给你说个真事儿，去年小周跟大学同学约好去泰国北部的山区徒步，走着走着脚下滑了一下，直接崴了脚肿得像馒头，山里信号不好，周围也没找到会说中文的当地人，急得满头汗。后来想起自己买的出境旅游险里有紧急救援，翻出保险卡打了二十四小时热线，接电话的接线员会说中文，先安抚了小周的情绪，问清楚具体位置之后，直接联系了当地可以提供救援的医院，不到两个小时救援车就找到了他们，还把人送到了最近的私立医院处理伤口。整个过程都不用小周自己垫钱找医院，都是救援机构对接好的，你说省心不省心？

很多人买出境旅游险，会盯着身故保额、医疗额度看，却经常忽略紧急救援服务，其实这才是出境旅游最实用的一项保障。在泰国游玩，很多热门景点都在城郊或者山区，语言不通、路况不熟，真出点急事，光靠自己找医院、找车根本搞不定，有专属的紧急救援对接，能省好多事。建议你买的时候一定要确认，是不是有二十四小时的中文服务热线，别买那种只有英文热线的，真出问题你连话都说不清楚，更别说求助了。

如果你是中老年出游，或者计划去比较偏远的景区玩，一定要选包含紧急医疗运送和送返服务的产品。有个案例，张叔叔跟老伴去清迈玩，突然犯了急性肠胃炎，上吐下泻整个人脱了水，当地医院初步处理之后建议回国内住院调理，这时候紧急救援就派上用场了，保险公司直接安排了合适的航班，还派了医护人员陪同，所有运送费用都由保险承担，不用张叔叔家自己掏一大笔转运费。要是没有这项服务，自己联系转运，不仅费钱，还不一定能找到符合要求的机构，折腾不说，还耽误治疗。

除了医疗相关的救援，很多产品的紧急救援还包含行程相关的协助服务。我之前听一个游客说过，他到曼谷之后，刚出机场就把装着护照、钱包、手机的背包弄丢了，整个人身无分文还没法住酒店，急得不行。后来打了救援热线，工作人员帮他联系了当地的大使馆补办临时证件，还帮忙协调了酒店暂时入住，甚至帮忙联系了国内的家人转款，全程都是工作人员对接，没让他自己瞎跑，解决了大麻烦。还有常见的航班延误、行李延误，不少紧急救援也会提供相应的协助，还能按照约定给补偿。

买的时候别光看有没有这项服务，还要看服务网络覆盖怎么样，确认你要去的目的地，对应的救援机构有没有布点，不然真出问题，救援机构赶过来都要大半天，就起不到太大作用了。预算充足的话，可以选覆盖服务项目更多的产品，预算有限的话，至少也要把紧急医疗运送、中文热线这两项核心内容保住，别为了省一点钱，把最重要的保障漏了。

留存证据资料确保顺利获得赔偿

不管你遇到的是意外受伤、急性病就医，还是行李丢失、行程延误这类情况，第一时间固定好现场相关信息，是后续顺利理赔的第一步。我身边就有朋友吃过这方面的亏，陈小姐去年去泰国逛夜市，被路边违规停靠的摩托车蹭到小腿，缝了三针，当时她只顾着去医院处理伤口，既没有拍现场蹭伤的照片，也没有留下骑摩托车主的联系方式，回国申请理赔的时候，保险公司没办法确认意外发生的地点和经过，只能让她补开各种证明，折腾了快两个月才拿到赔款，本来开开心心的旅行，最后因为理赔补材料坏了好久的心情。

发生意外或者突发疾病就医之后，所有和诊疗相关的单据，一定要全部收好，不要随意乱丢。不管是挂号单、诊断证明、缴费发票、费用明细清单，还是拍片子的报告，所有纸质单据都可以复印一份，同时拍清晰的电子照片存在手机云盘里，避免纸质单据丢了之后没法补。之前见过刘叔叔跟团去泰国，突发急性肠胃炎去当地私立医院输液，他觉得就是几千块的小费用，随手把缴费小票塞在裤兜里，结果回国洗衣服的时候泡烂了，医院又没法重新开具发票，最后只能自己承担这部分费用，没能拿到理赔。如果是在当地医院就诊，所有单据上的信息，如果有看不懂的地方，可以直接让就诊医院帮你标注清楚，避免翻译或者核对信息的时候出问题。

如果遇到行李丢失或者行李延误的情况，一定要在当地当场开具官方证明，不能等回国之后再补。比如你下飞机发现托运行李找不到了，第一时间就要找机场的航空公司服务台，开具行李丢失或者延误的官方证明，上面要写清楚行李丢失的时间、地点，以及航空公司给出的处理结果，把这份证明和你的行李牌、登机牌放在一起收好。之前有个游客小周，去泰国旅游的时候托运行李延误了三天，他拿到行李之后觉得没什么大事，就没找航空公司开证明，回国之后申请理赔的时候，因为拿不出官方证明，只能不了了之，拿不到行李延误的对应赔款。

要是遇到需要申请行程取消或者行程缩短理赔的情况，也要提前收好对应的取消凭证、付费凭证。比如你出发前突然身体不舒服，没办法按时出发，要取消已经订好的机票酒店，那你就要把当时订机票酒店的付费记录，还有和平台或者商家沟通取消的聊天记录，以及商家给出的退款金额凭证全部保存好，这些材料都是申请理赔的时候必须用到的。别随便删除聊天记录，也别因为退款到账了就把原来的付费记录删掉，这些记录都是证明你实际损失的关键依据。

提交理赔材料的时候，不管是线上提交还是线下提交，都要自己留一份完整的备份，不要把所有原件都交出去。现在大部分保险都支持线上提交电子材料理赔，你上传的时候要保证每一张照片都清晰，关键信息比如金额、时间、医院盖章都能看清，如果是线下递材料，一般只需要交复印件，原件自己保留，核对的时候给工作人员看就行。只要你把所有材料都留存完整，没有遗漏，理赔的流程就会顺畅很多，不会因为缺材料反复折腾，能更快拿到赔款。

结语

总结下来，买泰国旅游出境险其实很简单，你先对照自己的行程安排和同行人群选好保障：如果要去玩浮潜这类水上项目，一定要确认包含对应高风险项目保障；医疗额度选到能覆盖当地私立医院花费的水平，别只图便宜选低保额；一定要确认包含二十四小时全球紧急救援服务，出门在外遇到突发状况能帮你省好多心。出发前提前买好，全程保存好所有治疗、消费相关的凭证，这样就能安安心心玩啦。

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