引言
计划去泰国玩的朋友,是不是都在纠结——去泰国玩到底要不要买境外旅游险呀?这个问题是不是戳中了很多正在做攻略朋友的心事?别着急,这篇文章就来给你说清楚这个问题,帮你拿定主意。
一. 出发前别省这笔钱
我直接说观点,去泰国玩,这笔买境外旅游险的钱真不能省。别抱着侥幸心理说“我身体好出门从来不出事”,很多意外真的是没打招呼就来,等出了状况再后悔,真的来不及。
我之前跟朋友组队去曼谷自由行,同行的姑娘小唐,平时连感冒都很少得,出发前还跟我们说,买保险就是白花冤枉钱,没必要。结果我们去逛曼谷老城区的小巷子,她穿了个人字拖,踩在被雨打湿的青石板上,直接滑了一跤,崴脚不说还磕断了半颗门牙,脚踝还裂了个小缝。
我们当时找了附近的医院,泰国当地的私立医院服务好,但收费真的不低。拍片子加做紧急处理,再给牙齿做临时修复,当天就花了小一万块人民币。因为她没买保险,这一万多全得自己掏腰包,本来计划玩七天,她后半程只能坐在酒店揉脚,连夜市都没去成,心疼钱不说,好好的旅行直接泡汤。
如果她当时花几十块买了对应的境外旅游险,这笔住院门诊的费用,大部分都能报销,不说别的,至少不用自己承担全部的开销,本来出来玩是开心的,平白无故多花大几千甚至上万,换谁心里都不好受。
还有不少朋友说,我就是跟团去泰国,旅行社已经给买了,不用再买了吧?别偷懒,你得看看旅行社给买的保障额度够不够,很多旅行社送的基础保障,额度比较低,真遇到需要大额支出的情况,根本不够用。我的建议是,不管自由行还是跟团,不管你平时身体多好,出门前都给自己配上一份,花不了一杯奶茶钱,就能给自己添个兜底的保障,怎么算都不亏。
二. 不同人群咋选保障
学生党出行,预算大多有限,大部分人就是冲着泰国美食和网红打卡点去的,日常就是逛吃逛拍,很少接触有风险的项目。我建议你选基础款就行,不用加太多额外保障,价格亲民,日常的意外磕碰、突发小病门诊都能覆盖,一两杯奶茶钱就能搞定,不会给你的旅行预算添负担,完全够用。
刚工作没两年的年轻上班族,不少人去泰国会安排潜水、骑大象这类项目,这类项目比普通观光风险会高一点,基础款保障一般不覆盖这类内容。我建议你加钱选包含常规休闲运动保障的方案,把这类项目纳入保障范围,价格也不会贵太多,玩的时候放得开,出事也有得赔。另外不少年轻人会带不少摄影设备出门,要是担心行李丢失或者随身物品损坏,可以额外加一份行李财产保障,花不了多少钱,丢了相机、坏了行李箱都能补点损失,也挺实用。
带孩子出行的一家三口,小朋友出门乱跑好动,很容易磕碰擦伤,或者因为吃了生冷东西闹肚子。孩子的应急医疗保障一定要优先安排,我建议你选能覆盖儿童门诊和意外的方案,保额可以适当调高一点,孩子突发状况去医院,不用自己掏大笔钱。另外泰国不少酒店泳池深浅不一,孩子去玩水,多一层保障总归更踏实,选的时候留意一下,有没有包含儿童意外落水后的相关医疗保障,把这点加上会更安心。
带老人出行的子女,老人大多身体情况不比年轻人,很容易突发基础病不适,或者走路不小心滑倒摔伤。我建议你优先选医疗保额充足的,而且要确认可以涵盖原有基础病的突发急救保障,毕竟老人出门,最怕突然身体出问题,去当地医院急救,治疗费都不便宜,有保险兜着,不用一下子掏大笔钱慌了手脚。另外,要是老人行动不便需要转运回国,选包含合理转运责任的就行,不用选太贵的额外责任,刚好贴合需求就行,不会多花冤枉钱。
身体本身有小毛病,或者需要长期吃常规药的游客,出发前买的时候一定要如实填写健康情况,别隐瞒,不然出事可能没法赔付。如果只是常见的慢性病,病情控制稳定,选能涵盖慢性病突发急救的就行,不用选太贵的高端方案,满足突发急救的需求就够。要是你计划全程都是高端休闲游,住高档酒店,带了不少贵重首饰或者高档电子产品,那可以选增加了行李财产保额的方案,万一东西丢了或者被偷,能多赔一些,减少自己的损失。
三. 理赔流程其实不复杂
就说咱们身边真实发生的例子,去年小李跟团去泰国清迈玩,吃冬阴功的时候不小心被虾壳卡了喉咙,发炎肿痛没法说话,当地导游直接送他去了清迈市区的公立医院。出发前他听劝买了对应的旅游险,当时就按着保单上的全国服务电话打了报案电话,接线的工作人员一分钟就帮他做了报案登记,还告诉了他需要留存的材料,没有绕弯子,一句话说清楚要求,这点比很多人想的省心。
报案之后,不管你是在泰国当地就医,还是需要转院调整,只要把所有的纸质材料都留好就行,别随便丢。具体需要留什么呢?第一就是医院开具的正式诊断书,上面要有医生签字和医院盖章,第二就是所有的收费单据,不管是挂号费、药费还是检查费,哪怕是几十泰铢的敷料费小票,也都整理好收在一起,第三如果是跟出行意外有关的情况,比如路上不小心摔了碰了,可以让同行的旅伴或者导游帮你写一份简单的情况说明,签字留底就行,不用写得特别复杂,把时间地点事发过程说清楚就可以。
很多朋友担心在国外没法操作理赔,其实现在大部分这类保险都支持回国再提交理赔申请,不用你在泰国人生地不熟的时候折腾。就像刚才说的小李,他在泰国看完病付了钱,把所有材料都扫描存进了手机,回国之后直接打开购买保险的平台,找到对应的保单入口,上传了所有材料的照片,整个操作花了不到十五分钟,压根不用跑线下网点,在家就能办完。
缴费和赔付的方式也很简单,你买的时候直接在线一次性付完保费就行,没有分期缴费的麻烦,也没有后续隐形费用。赔付的时候,只要你的材料符合要求,保险公司审核通过之后,会直接把赔款打到你预留的银行卡里,你随时可以查收,不用你反复打电话催问进度,大部分平台也能直接在订单页看到审核走到哪一步,自己就能查。
给大家提个可操作的小提醒,你提交完材料之后,可以把所有的纸质材料都自己复印一份留底,万一需要补充材料,直接拿出来用就行,不用再翻箱倒柜找。如果你是找线下代理人购买的,也可以直接把材料交给代理人,由代理人帮你提交,流程也一样顺畅,没有啥复杂的门槛。

图片来源:unsplash
四. 避坑指南看这里
别光盯着宣传的保障内容看,一定要仔细读免责条款,这部分直接关系到你出事能不能赔。比如你去泰国想玩浮潜、骑大象,不少普通境外旅游险里,这类项目是不在保障范围内的。要是你没提前看清楚条款,真的在玩的时候出了意外,申请理赔只能被拒,那时候再后悔也没用了。你可以提前看清楚,想玩这些项目的话,选的时候加上对应的保障就行,别偷懒跳过这一步。
一定要注意看保单的生效时间,别卡着出发当天才买。之前有个姑娘准备去泰国玩,当天早上赶飞机前才下单买,结果保单要第二天才生效,她刚到泰国走路崴了脚去看医生,花了几千块,结果因为保单还没生效,一分都报不了,白白亏了钱。建议你提前至少一天买,要是出发前一天忘记了,也一定要确认好生效时间,看看能不能即时生效,别给自己添没必要的麻烦。
买的时候别只看总保额,要留意免赔额的设置。有的产品看起来保额很高,价格还特别便宜,其实医疗部分设置了不算低的免赔额,意思就是你花的钱没超过这个免赔额的部分,都得自己掏腰包。比如免赔额设了几百块,你去泰国看个普通的感冒发烧,花的钱刚好没超过免赔额,那就一分都报不了,这份保障对你来说就没用了。追求性价比的话,可以选免赔额低的产品,要是预算充足,也可以选没有免赔额的,理赔的时候能多报一点。
填个人信息的时候一定要核对准确,别写错出生日期、出行日期这些内容。之前有个大叔去泰国,填出行日期的时候写错了,把返程日期写成了出发日期,结果出险的时候,保单已经过期了,申请理赔被拒。你下单之后,出了电子保单也要再核对一遍信息,有错的赶紧联系保险公司改,别等出事了才发现信息错了,那时候改都来不及。
别盲目跟风买大打包的组合保障,很多捆绑进来的保障你去泰国根本用不上。比如有的产品捆绑了一些你根本不会用到的交通工具额外保障,你去泰国就是坐当地大巴出租车闲逛,根本用不上这类额外保障,多花了钱还没用。你就根据自己的出行计划选,自由行选带意外医疗和紧急救援的就行,跟团游也记得再确认一下旅行社买的保障够不够,不够的话自己再补合适的,别花冤枉钱买没用的保障。
结语
看到这儿你肯定明白啦,去泰国旅游建议配置一份符合自身需求的境外旅游保障。学生党预算有限,选基础款覆盖意外和普通医疗就够;带娃出行或者中老年出游,不妨把保额调高一点,多留意医疗相关保障内容。只要提前看清条款,选对适合自己的选项,花不了多少钱就能换整段旅途踏实安心,放心玩就好啦。
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