去旅游隔离险怎么报销 旅游险保单打印

引言

计划好的出行突然遭遇隔离，想要找保险报销却不知道该怎么操作？想把电子保单打印出来留底，却找不到路径？你是不是也有过这些疑问？别着急，今天我们就来把这些问题说清楚，帮你顺顺利利搞定相关操作。

隔离期间费用如何报

先给你说核心的材料要求，缺一样都可能耽误理赔进度，必须提前留心收好。首先必须留好官方出具的隔离通知单，就是你在集中隔离点或者社区报备之后，疾控或者社区街道给你的那张盖章的纸质通知，要是拿到电子版本也要第一时间存好原文件，别只存截图，避免需要打印的时候清晰度不够。然后，要是隔离期间你出现了相关身体不适，去医院做检查拿了药，所有的收费票据、诊断证明都要分门别类收好，每一张都别弄丢，碎小票也要夹好，报销的时候需要对应每一笔开销。

给你说个真实发生的例子，上周有位张先生计划跟朋友去外地旅游，出发前买了对应的旅游保障，结果刚到目的地，就被通知需要集中隔离，整个隔离住了七天。他一开始没当回事，把社区开的隔离通知随手放在酒店抽屉，把缴费的小票塞在背包夹层，差点给弄丢。后来想起要申请报销，赶紧翻找整理，最后把所有材料齐齐全全交上去，没几天就拿到了对应报销款，覆盖了他隔离期间的食宿开销和临时做检查的费用，不然这小几千的额外开销，就得全自己承担了。

不同的保障范围报销不一样，你买的时候要看清楚条款：如果你买的责任包含隔离食宿补贴，一般是按隔离天数给固定额度补贴，不需要你拿食宿发票也能报，但必须要有官方隔离证明；如果包含隔离期间的医疗费用，那就要收好所有医疗相关的票据，只有符合条款约定的项目才能报，不在约定范围内的项目是没法申请报销的。

申请报销的时候，你要先看清楚保单约定的报案时间，别等隔离结束大半个月之后才想起来报案，超过约定时间可能会影响理赔。现在大部分都支持线上报案，直接找承保公司的官方公众号、线上服务入口就能提交申请，上传材料的时候，每张材料都要拍清晰，关键信息比如盖章、日期、个人姓名都不能糊，要是材料拍不清楚，保险公司还要让你重新提交，白白耽误时间。

最后给你提个醒，申请报销的时候一定要如实说明情况，别篡改材料，也别隐瞒你的行程信息，如果是你明明已经知道出发地会被管控，还故意出行去旅游，这种情况大多不符合理赔要求，是拿不到报销的，买之前看清楚条款里的免责内容，就能少踩坑。

电子保单哪里打出来

我刚出门旅游忘了把保单存本地，高铁站要查信息的时候还真慌了神，后来找了五分钟才调出保单，后来我就把打印保单的步骤摸得门清，现在直接说给你听，你跟着走就行。

第一个最常见的路径就是去你买保险的保险公司官方平台，不管是公众号还是官网都能找到入口。你买完保险之后，都会收到保险公司发的投保成功短信，短信里一般会附带投保订单号和官方查询链接，点进链接登录你买保险时留的手机号，找到「我的保单」分类，点进去就能看到你刚买的旅游隔离险保单了，找到下载按钮点一下，就能把PDF版的电子保单存到手机或者电脑里。存完之后直接连接家里或者附近打印店的打印机，就能直接打印出来，要是你出门没带U盘，存到手机微信文件传输助手里，到打印店直接拉出来打就行，很方便。

第二个路径就是找当初帮你办理投保的业务员或者第三方平台客服。很多朋友是通过线下业务员或者第三方出行平台买的旅游险，找不到官方入口也没关系，直接发消息找对接的工作人员，报一下你买保险时留的身份证号和手机号，工作人员就能很快帮你调出电子保单，直接把PDF文件发给你，你拿到文件直接找地方打印就好，不用自己瞎找入口浪费时间。

这里给你提个实用的小建议，不管你是从哪个渠道拿到的电子保单，除了打印一份纸质版带在身边随身放着，还要同时存两个电子版备份：一份存在手机本地相册或者文件管理里，一份发到自己的微信收藏或者邮箱里。我之前有个朋友去外地旅游，手机半路没流量连不上网，存在云端的保单调不出来，幸好提前存了本地文件，才能顺利给工作人员出示，你可别嫌麻烦，多存一份总没坏处。

还有朋友问，手机截图的保单能不能用？其实大部分时候只要信息清晰，截图也能凑合用，但正式报销或者检查站核验的时候，还是完整打印出来的纸质版或者PDF版电子保单更稳妥，不容易因为截图缺信息被打回。要是你住的酒店有自助打印服务，直接把PDF存进手机，在酒店就能免费打，不用特意跑外面找打印店，省时间又省心。

对了，要是你打印的时候发现保单内容模糊，或者保单号、个人信息显示不全，别直接拿着用，赶紧回到下载页重新下载一遍，一般都是下载的时候网络波动出了问题，重新下一遍就能正常显示了，千万别抱着凑合用的心态，不然到报销的时候出问题，反而耽误更多时间。

图片来源：unsplash

不同人群怎么选方案

学生党出门旅游，预算一般不会太高，大多都是和同学结伴去周边城市逛一两天，优先选价格低，基础保障够的产品就行。这种短途出行，没必要花太多钱在保费上，挑那种十几块钱，覆盖隔离保障，再配个小额意外医疗的方案就够。比如去年暑假，大二学生小张和室友去邻市看演唱会，落地之后就被告知同车次有涉疫情况要集中隔离，他之前花12块钱买的这份保障，最后给报销了隔离和门诊的小几千开支，没给生活费添负担，刚好符合学生的需求。

刚工作没几年的年轻人，大多喜欢攒假期去长线旅游，去热门景点或者网红城市打卡，接触的人流比较多，而且很多年轻人是独自出行，预算比学生党宽松一点，就可以选侧重高一点医疗额度，加上行程变更保障的方案。年轻人对电子产品操作熟，投保的时候记得选可以线上快速理赔的，不用跑线下网点折腾，省时间还省心。而且年轻人有时候会临时改行程，遇上突发情况退票改期，带了行程变更责任的话，还能补回一部分手续费损失，很贴合出行习惯。

退休后出门旅游的中老年人，很多会跟团去长线游，或者去康养景点住挺久，本身年龄大一点，健康条件不如年轻人，选方案的时候首先要看清楚投保年龄限制，大部分产品对高龄投保都有要求，别买了之后才发现年龄不符合不能赔。中老年人优先挑医疗额度高一点，包含异地就医衔接的，而且一定要仔细看健康告知条款，如果本身有常见的慢性病，要确认条款里有没有把相关情况排除，不要怕麻烦，如实填写健康告知，不然理赔的时候会卡壳。去年有位退休的王阿姨跟老伴去云南旅居，出发前挑了符合年龄要求，带高额度隔离医疗的方案，后来旅居期间因为密接被居家隔离，所有符合条款的花费都顺利报了下来，子女也不用两头操心。

带娃全家出游的家庭，优先选可以批量投保，而且保障覆盖孩子和大人的方案，孩子出门容易接触到不同人群，大人每天要带娃去景点逛，接触的人流也多，所以可以选每人都带够基础隔离保障，再额外加一点少儿意外门诊的责任，孩子万一摔了碰了，或者发烧咳嗽做检查，符合条件也能报一点，整体预算也不会涨太多。全家出游，直接在一个平台给所有人投保，不用分开操作，保单也方便统一管理，找的时候不用翻好几个账号，省事很多。

不管你是哪类人群，选的时候都要提前看好条款里的隔离赔付要求，比如有的只赔集中隔离，有的居家隔离也符合条件，一定要根据自己的出行计划挑，不要随便跟风买。另外，保费高低其实和保障额度直接相关，不用盲目追求高额度，符合自己出行需求就行，比如去低风险的小众景点，就不用选最贵的方案，挑匹配行程的就好，花合适的钱就能拿到够用的保障。

理赔流程快速上手看

出门旅游碰上隔离，第一步先做什么？别慌，第一时间联系承保公司报案，别拖。大部分产品要求出险后10天内报案，超过时间可能会增加核赔的核对成本，耽误你拿钱。报案可以走线上公众号、官方APP，也可以打客服电话，直接说清楚你在哪旅游、什么时候被通知隔离、目前住在哪，把基础信息报清楚就行，不用啰嗦一堆没用的。

报案之后，就该整理材料了，这里给你列好必须带的几样，少一样都可能打回来重补。第一，你本人的身份证件，如果是帮同行的家人报，也要把家人的身份材料准备好。第二，官方开的隔离通知单，上面必须有明确的隔离起止日期、隔离地点，还有当地防疫部门或者社区的盖章，小区物业开的证明不行，必须是官方出具的文件，之前我碰到过游客拿小区出入条来交材料，最后补了三次才合格。第三，如果你是走集中隔离，要把你交食宿费的付款凭证、发票都留好，不管是电子票还是纸质票，都要保存清晰。如果是在隔离期间出现身体不适，需要报销医疗费用，那还要把医院的诊断证明、缴费单据、检查报告一并整理好。

就拿上个月王阿姨跟团旅游的例子来说吧，王阿姨退休之后跟老姐妹一起出门旅游，刚到目的地第二天，同住一个酒店的游客被判定为密接，整个酒店的住客都要集中隔离七天。王阿姨提前买了对应的旅游保障，当时她想起提前存了保险公司客服电话，当天就打电话报了案，接线员直接告诉她需要准备的材料清单，王阿姨当场就拍了官方发的隔离告知书，还有她交隔离食宿费的付款记录。报案后的第三天，隔离期满，她就把整理好的所有材料上传到了保险公司的线上通道，因为材料拍得清晰、信息完整，第五天理赔款就到账了，刚好覆盖了她隔离期间的食宿花费，王阿姨说本来还担心要折腾好久，没想到这么顺利。

提交材料的时候，很多人容易踩坑，这里提醒大家几个细节，能帮你省好多时间。如果是线上上传材料，每一张照片都要拍正，别歪歪扭扭，也别打马赛克，关键信息比如盖章、日期、金额一定要露出来，别被阴影挡住。如果是纸质材料邮寄，记得用顺丰这类能跟踪物流的快递，寄出之后把快递单号存好，方便跟保险公司核对。要是碰上材料不全需要补，别嫌麻烦，按照要求赶紧补，越拖越耽误审核进度。

提交之后就等审核结果就好，要是审核通过，理赔款会直接打到你预留的银行卡里，你可以时不时打开承保公司的线上通道查一下进度，如果超过正常审核时限还没消息，直接打客服电话询问就行。另外要提醒大家，如果你的隔离是因为出发前已经知道目的地有防控要求，你还主动过去导致的隔离，这种情况大多是没法理赔的，买的时候一定要看清楚条款里的免责内容，别买错了白白花钱。

结语

看完这些内容，你是不是已经搞懂这两个问题啦？想去旅游的时候，提前做好准备就没什么好怕的。先根据自己的情况选好合适的保障：年轻人预算有限可以选基础款，侧重隔离津贴和行程保障就行；年纪稍长的朋友可以选医疗额度更高的选项，记得一定要如实填健康信息，别给自己后续理赔埋坑。买完之后记得按咱们说的方法，把保单下载下来存好，手机存一份本地文件，再截个图备份，什么时候要用都能马上调出来。真要是碰上隔离，别慌，第一时间按要求报案，把官方隔离通知单、诊疗记录、缴费单据这些材料都留好，保证上传的照片清晰，就能顺利走报销流程了。就像之前咱们说的李先生，就是因为材料准备得齐全，没几天就拿到了理赔款，分担了不少不必要的开支。做好这些小准备，就能踏踏实实出去玩啦。

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