引言
准备带着相机去日本玩的朋友,你是不是也在疑惑,咱们说的相机旅游险到底是什么?去那边玩要搭配的旅游险又是什么?今天咱们就来把这些问题说清楚。
一. 贵重物品摔坏了怎么办
我先给你说个实打实的例子,去年春天,喜欢拍风光的阿凯带着攒了三年钱买的全画幅相机去日本拍樱花,蹲在千鸟之渊拍樱花倒影的时候,为了躲开突然窜出来的小猫,一脚踩滑碰掉了架在石头上的相机,镜头直接磕在岸边石头上,拆开来一看,镜片裂了,对焦马达也坏了,送回国内品牌售后算下来,维修费用快四千块。
阿凯出发前顺手加购了带相机保障的旅游相关保险,报了案之后,拿着维修发票和现场拍的照片,很快就拿到了对应比例的赔付,省下了大半个月的生活费。如果他没买这项保障,这笔维修钱就得完全自己掏了。
带相机旅游的朋友,分两种情况给建议:如果你带的是价值几千块的入门相机,出行预算也比较紧,可以选基础附加相机保障的方案,这类方案一般不会增加太多保费,能覆盖常见的摔损、磕碰就够用,不用额外花太多钱。如果你带的是几万块的专业机身加高端镜头,那一定要单独看保障额度,提前确认你的相机总价值在可赔付的额度范围内,不要超额携带相机,不然超出部分没办法赔付。
有几个细节一定要记死:第一,出险之后第一时间拍好现场照片,保留好所有维修票据、购买相机的原始凭证,不要私自找非官方的维修店拆开修理,不然会影响理赔审核。第二,多数这类保障不包含相机自然老化、自身质量问题导致的损坏,也不包含丢了被偷了之后找不到实物的情况,买之前一定要看清楚条款内容,别买错了。第三,如果你带的是不止一台相机,一定要提前确认保单支持多件贵重物品申报,有的方案只保一件,多余的不会赔,出发前做好申报登记。
最后说一句,很多朋友出门觉得“我小心一点就不会出事”,但出去玩人多拥挤,路面不平,随时可能有意外,你带的相机越是值钱,越要加份对应保障,花一点小钱,就能避免出问题之后心疼大半个月,对喜欢拍照的朋友来说,这份保障的实用性还是挺高的。
二. 突发疾病能报销多少
不同的旅游险方案,针对境外突发疾病的报销比例和额度不一样,你可以根据自己去日本的行程长度,挑对应额度的方案。一般来说,短期行程选几万额度的就够用,要是行程超过半个月,可以适当选额度稍高一点的,避免不够用。
给你说个真实的例子,去年张阿姨跟着老姐妹们去日本玩,出发前女儿给她买了带突发医疗保障的旅游险,当时选的门诊额度一万多,住院额度五万多。张阿姨一直有慢性胃炎,没想到到了日本之后,吃了两顿生冷的刺身,当天晚上就胃绞痛发作,疼得直不起腰,同行的伙伴赶紧把她送到附近的医院急诊,做了检查拿了药,还留院观察了一晚,前前后后花了折合人民币八千多。回国之后整理好所有单据提交申请,最后按比例报了七千多,自己只花了几百块,张阿姨说要是没买这个,小一万的支出还是挺心疼的。
不是所有的突发疾病都能全额报销,大部分方案都会设置一定的免赔额,超出免赔额的部分再按比例报销,常见的报销比例在百分之八十左右,也有部分方案会对境外门诊设置更低一点的报销比例,买的时候一定要看清楚条款里写的比例和免赔要求。
如果本身就有既往症,买的时候一定要注意,大部分旅游险不对既往症突发的情况做报销,也有部分方案可以覆盖既往症急性发作的部分费用,要是你本身有慢性病,可以优先选带这项责任的方案,价格一般不会高太多,但是能多一层保障。比如刚才提到的张阿姨的慢性胃炎,属于长期的慢性病,刚好她买的方案覆盖了既往症急性发作的治疗费用,所以才能顺利申请到报销,如果选了不覆盖这项责任的方案,这笔钱就只能自己承担了。
给你几个可操作的建议,如果你是年轻人,身体底子好,平时很少生病,选额度在三万左右、报销比例不低于百分之七十的方案就可以,不用花大价钱买高额度,够用就好。如果你是中老年人,本身有慢性病,或者有日常需要服药的基础问题,尽量选额度不低于五万,能覆盖既往症急性发作责任的方案。不管选哪种,都一定要保留好在日本医院就诊的所有单据,包括缴费小票、诊断证明、用药清单,这些都是申请报销必须的材料,弄丢了会影响报销进度甚至没法报销。
三. 不同人群该怎么挑选
刚退休的叔叔阿姨组队去日本旅行,大多带了用惯的数码单反,平时可能有点基础健康问题,挑的时候先看健康告知,不用找要求特别严的。之前有张阿姨跟团出行,本身有常见的慢性病,出发前买的时候仔细核对了健康告知要求,选了不需要额外体检的方案,后来在景点爬缓坡不小心崴了脚,拍片子加外敷药的费用都顺利申请到了理赔。对你们来说,优先选涵盖意外医疗和随身相机财产保障的就行,不用额外加很多用不上的责任,省点预算还能覆盖核心需求。
刚工作两三年的年轻上班族,攒了好久的钱买了专业相机去日本拍街景,预算不算多,出门主要靠自己走街串巷,意外磕碰的概率不低。选的时候优先把相机财产保障放前面,再配上基础的医疗责任就行,不用选责任太杂的贵方案。之前有个小伙子阿凯,刚工作半年买了半画幅相机,在东京街头过斑马线的时候被自行车蹭了一下,相机掉在地上刮花了镜头,他买的方案里包含随身财产责任,最后修镜头的费用按比例报销了,对他来说几千块的报销额度刚好覆盖需求,保费也没花多少钱,很适配他的情况。
带着孩子出门玩的中年夫妻,一般会带两台设备,一台拍风景一台给孩子拍日常,大人孩子都可能出点小状况。挑的时候可以选同时涵盖多人意外医疗,还有多件随身数码产品保障的方案,把夫妻两个人的相机都放进保障范围里。之前有陈姓夫妇带五岁孩子去日本看樱花,孩子跑着追蝴蝶不小心撞到妈妈身上,妈妈手里的微单掉在石板路上坏了快门,因为他们提前把两台相机都做了登记,最后顺利拿到了维修费,这种方案对带多个设备的家庭来说刚好实用。
专门去日本拍专题内容的摄影爱好者,带的设备比较多,有长焦、广角好几个镜头,机身也都是日常吃饭的家伙事儿。这种情况挑的时候要看清楚保障的随身财产总限额,确认所有设备加起来的价值不超过限额,最好能把每台设备都登记清楚,避免理赔的时候出现纠纷。之前有李摄影师去拍日本古镇秋色,放设备的摄影包在大巴上被碰掉,两个镜头都出现了磕损,因为他提前把所有设备的信息都报给了保险公司,总价值也在限额以内,最后所有维修费用都按条款做了理赔,没有额外花冤枉钱。
预算充足,对保障要求比较高的游客,想要全方面覆盖出行风险,可以选同时涵盖意外医疗、随身财产、行程变更等多种责任的方案,把相机的保障额度做适当调高,这样不管是自己生病受伤,还是相机出问题,都能有对应的保障。不用纠结要不要省那一点保费,符合自己出行的需求就可以,毕竟出门一趟,玩得安心比什么都重要。

图片来源:unsplash
四. 保单生效时间和流程
咱们先直接说,不管买哪种保障,一定要提前算好生效时间,别等出发了才发现保障还没接上,空出空档就麻烦了。我之前碰到过一位游客小周,就是临时出发前半小时才在网上下单买保障,想着买完立刻就能生效,结果他选的产品生效时间是下单后次日零点,当天出发去日本,刚下地铁拎相机过安检的时候,手滑把相机摔在了大理石地面上,镜头当场磕出裂纹,维修费花了两千多,因为还没到生效时间,一分都没赔,只能自己掏腰包,好好的旅行全程都闹心。
不管你是走线上购买还是线下找经纪人咨询购买,缴费方式都很灵活,线上可以直接用移动支付,线下一般也支持转账,缴费完成之后一定要确认,是不是已经收到了承保通知。很多平台缴费完成之后会立刻给你预留的手机号发短信,里面会有电子保单的查询链接,也会直接标注清楚生效时间和保障到期时间,别嫌麻烦,一定要点进去核对一遍,别等出事了才发现自己填错了出行日期,保障期限根本不对。
如果你是提前好几天买,那可以自主选择生效时间,比如你是下周五出发,下周日返程,那直接把生效时间选在下周五出发当天的零点,保障到期选在下周日返程到家当天的二十四点,刚好覆盖全程,不会多花冤枉钱,也不会有空档。如果你已经出发到了日本才想起买保障,那下单的时候一定要看清楚,能不能选择即时生效,有不少产品支持下单后一两个小时就生效,刚好能接上你的出行需求,只不过价格会比提前买稍微贵一点点,但总比全程没有保障强。
拿到电子保单之后,建议你把电子保单下载到自己的手机相册里,同时也可以给同行的家人发一份备份,别存在云端,万一手机没信号连不上网,真出事了找都找不到。纸质保单要不要打出来完全看你自己,如果怕电子保单出问题,打一份带在行李箱里也可以,不占地方,求个安心。
真到需要赔付的时候,流程也不复杂,先联系卖你保障的客服,说明你出事的时间地点还有具体情况,客服会告诉你需要准备哪些材料,比如相机维修需要购买凭证、维修发票、现场照片,医疗报销需要医院的收费单据、诊断书,你按照要求把材料上传或者寄过去就行,审核通过之后,赔付的钱会直接打到你预留的银行卡里,整个流程都有进度提醒,不用一直瞎担心。
结语
说到这儿,你肯定明白啦,去日本玩的旅游险,就是帮你覆盖出行期间意外、医疗这类风险的保障;而带相机出行关注的相机旅游相关责任,其实就是这类旅游险里附加的随身财产保障部分,专门赔相机这类随身贵重物品的意外损坏、丢失情况。你只要根据自己出行带的物品多少、自身年龄和预算挑就行:带了贵重摄影设备就优先选含足额财产保障的,预算有限就重点抓医疗和意外基础责任,买的时候核对好生效时间和保障范围,就能安安心心出发拍美景啦。
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