引言
孩子活泼好动,跑跳玩耍难免不小心摔出问题,要是真遇上骨折需要花钱治疗,不少家长都会犯嘀咕:学平险到底能不能报、要怎么报呀?今天咱们就好好聊一聊这个问题,帮你把流程理清楚。
一. 骨折住院怎么算费用?
一般来说都是先垫付住院相关费用,之后再走报销流程,不用提前申请赔付,你先把孩子的治疗安排好就行,别耽误孩子恢复。
你要把所有住院相关的单据都收好,包括入院记录、出院小结、手术记录、各种缴费发票、费用明细清单,甚至孩子拍的X光片报告都别乱丢,缺一样都可能耽误报销审核进度。
如果孩子有城乡居民医保,先去医保窗口做结算,学平险是报销医保报销之后剩下的符合要求的费用。多数学平险都会设定一个免赔额,比如一百元的免赔额,意思就是这一百块需要你自己承担,超过免赔额的部分再按约定比例报销,通常报销比例在百分之六十到八十之间,具体数字看你买的那份的条款要求。
如果骨折需要打钢钉、钢板这类内置材料,多数学平险也可以报,不过有些产品会对这类耗材设置报销上限,比如不能超过意外医疗总保额的百分之三十,买的时候可以多留意这一点,已经买了的也可以翻一下条款确认。
如果是因为第三方导致孩子骨折,比如孩子在学校被同学推倒骨折,这种情况你也可以正常申请学平险报销,不用等对方赔偿完再申请,提交报销材料的时候说明清楚情况就行,不会影响你的报销申请审核。
二. 门诊治疗能否获得赔付?
只要孩子的骨折是意外导致的,不是疾病引起,大部分学平险都能赔付门诊治疗的费用,不用只盯着住院才能报。
我家楼下小区里有个三年级的小朋友,去年春天在滑梯上追着同学跑,脚滑摔下来摔裂了小指骨,当时医生说裂得不算厉害,不用住院,直接打石膏固定,每周来门诊换一次药复查就行。一开始孩子妈妈还犯愁,说没住院只有门诊费用,学平险会不会不报,结果翻条款一看,写了含意外门诊责任,最后顺利报了八成的费用。
不是所有门诊费用都能赔,得记清楚赔付的前提。必须是意外导致的骨折门诊才可以,如果是孩子本身骨头有病变,引发的病理性骨折,那门诊费用是不赔的;要是去了非定点医疗机构,也得提前看条款,部分产品要求必须去二级及以上公立医院普通门诊才可以报,私人诊所的费用一般报不了。
要想顺利拿到赔付,门诊的材料一定得留好。挂号单、医生开的诊断证明、每一次缴费的发票、拍X光片的报告、换药的收费明细,这些一样都不能丢。很多人看完病随手把小票丢了,最后补发票特别麻烦,耽误报销进度。有次朋友家孩子摔了膝盖骨折,换药的三张小额发票丢了,最后来回跑了三趟医院才补出来,折腾了快半个月才办完报销。
要是你拿不准自己买的学平险能不能报门诊,可以这么操作:直接打保险公司的客服电话,说清楚孩子是意外摔骨折做门诊治疗,报一下保单号就能查清楚。也可以找学校负责统购学平险的老师问,大部分老师都对接过这类问题,能给你说清楚能不能赔、需要准备什么材料,别自己憋着不说硬扛,提前问清楚少走好多弯路。
三. 选购时要注意哪些坑?
第一个坑就是故意不看健康告知条款,不少家长觉得学平险都是学校统一卖的,不用认真看健康要求,直接签字交钱就行。其实不是这样的,部分学平险会要求孩子没有先天性疾病、慢性病史,如果孩子之前就有旧伤,买的时候没如实说,后期真的因为旧伤骨折申请报销,保险公司会直接拒赔。比如之前见过一个家长,孩子本来半年前摔过胳膊,复查已经好得差不多了,买学平险的时候没填这个情况,结果孩子后来同一个位置又摔了,保险公司查到之前的就诊记录,不给报销,白白亏了几千块治疗费。所以买的时候一定要逐行看健康告知,问到的内容如实说就行,没问到的不用主动补充。
第二个坑就是不注意免赔额和报销范围。不少学平险宣传里写着意外医疗能报好几万,不少家长就觉得额度够了,不用管别的,其实这里藏着小细节:有的学平险只报销社保范围内的用药,要是你给孩子用了进口钢板、自费的骨折修复材料,这部分钱一分都报不了;还有的设置了一两百的免赔额,意思是低于这个数的钱不给报,报销的时候要先把免赔额去掉,再按比例报。别小看这部分差额,真的算下来,本来以为能报八成,最后实际只能拿到一半左右的钱,落差特别大。
第三个坑是分不清意外骨折和其他原因骨折的赔付要求。比如孩子有骨质疏松,或者本身骨骼有问题,稍微碰一下就骨折了,这种情况有的学平险会按比例降低赔付,甚至直接拒赔,因为保险公司会认为骨折的主要原因是身体本身的问题,不是意外导致的。买的时候一定要看清楚条款里对意外的界定,确认明确写了“因意外导致的骨折,不管是否有既往身体问题,符合条件都能按比例报销”,别买那种模棱两可,只写了意外骨折赔付的产品。
第四个坑是错过投保时间忘记续保。学平险一般都是一年期的,大多是开学的时候统一投保,不少家长第一年买了之后,第二年忘了续,结果孩子刚过保障期没两个月就摔骨折了,这个时候没有保障,只能自己全额掏钱。要是你是跟着学校统一投保,记得每年开学看看通知,及时交钱;要是你是自己单独买的,可以在手机日历设个续保提醒,提前一周准备,别让保障断档。
第五个坑是盲目追求高额度,忽略了骨折相关的额外责任。有的家长花了大价钱买高额度的学平险,其实孩子普通骨折,治疗费大多也就几千到几万,太高的额度用不上,反而白花冤枉钱。反而要注意有没有意外骨折津贴这类责任,就是住院每天给几十到几百的补贴,能覆盖家长请假陪护的误工费,这个责任实用,价格也不贵,选的时候可以优先考虑带这个责任的产品。

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四. 不同预算怎么选方案?
如果每个月给孩子留的保险预算只够挤出来几十块,一年总预算不超过一百块,直接选基础款学平险就够。这种价位的学平险,一般都覆盖了意外门诊和意外住院医疗,额度够日常磕碰骨折用,像孩子跑跳摔了胳膊、崴了脚,拍片子打石膏、门诊换药的费用,都能按比例报,完全能满足普通家庭应对孩子日常意外小风险的需求。不用硬扛着预算选贵的,基础款就能解决孩子骨折这类常见意外的报销问题,把钱花在刀刃上就好。
如果一年能拿出一百到三百块的预算,可以选带拓展责任的中端学平险。除了基础的意外门诊、意外住院报销,还能提高意外医疗的报销额度,而且不少产品会把骨折相关的额外责任加上,比如部分产品会给确诊骨折后给付一次性的疗养津贴,这笔钱不用抵扣报销费用,可以直接用来买孩子补钙的营养品、康复的护具,能帮家里减轻不少额外开支的压力。而且这个价位的学平险,很多会把社保外的自费药品、自费耗材纳入报销范围,比如孩子骨折需要用进口钢钉,这类社保不报的项目,也能按比例报一部分,比基础款保障更全,适合想多给孩子一层保障,预算又不算太高的家庭。
如果一年能拿出三百以上的预算,可以选保障更全面的高配款学平险。这类产品不仅意外医疗额度更高,社保外用药的报销比例也更高,还会加上一些针对儿童常见风险的额外保障,对于孩子骨折来说,如果需要去外地大医院做手术治疗,交通、住宿的额外开销,部分责任也能覆盖一部分。而且这类产品一般健康告知更宽松,就算孩子平时有点小毛病,比如轻微过敏、偶发肺炎治愈后,大多都能正常投保,适合家里孩子本身稍微有点小健康问题,或者家长想给孩子做足全面意外保障,经济条件也比较宽松的家庭选。
如果是农村普通家庭,平时收入不算高,一年能拿出来买保险的钱非常有限,哪怕几十块的基础款都觉得有压力,可以选学校统一组织投保的普惠型学平险。这类学平险一般是集体投保,价格比单独买个人的更便宜,几十块就能买到基础的意外保障,孩子骨折门诊、住院的费用都能报,投保门槛也很低,只要是在校学生都能买,不用做复杂的健康告知,非常适合预算紧张的普通农户家庭。
如果是给刚上幼儿园的低龄孩子买,低龄孩子爱乱跑,骨折风险比大孩子高很多,可以稍微加一点预算,优先挑意外医疗额度高、免赔额低的产品。毕竟低龄孩子摔了碰了更容易伤到骨头,治疗费用相对也高一点,低免赔高额度的方案,能报下来的钱更多,实际拿到的报销更实在,刚好贴合低龄孩子的风险特点。如果是给已经上中学的大孩子买,孩子自我保护意识强一点,预算有限的话选基础款完全够用,要是孩子经常参加体育活动,比如篮球、田径这类对抗性强的运动,可以适当提高预算,选带运动意外额外保障的方案,万一运动中骨折,能拿到更多报销。
五. 案例分享避免多花钱?
我家楼下小区楼下便利店张姐家的儿子,今年上二年级,放了学在小区的游乐设施上跟同学疯跑打闹,脚一滑从滑梯上滚下来,当时就哭着喊胳膊疼,送到医院一查,是右胳膊桡骨骨折,需要打石膏固定,每一周要换一次药,之后还要做康复训练。
张姐当时慌了神,给孩子办了住院手续交了押金,就只顾着陪孩子了,完全忘了孩子买了学平险这回事,还是过了半个月拆了第一次石膏,整理缴费单据的时候才翻出家长群里发过的学平险投保凭证,才想起要找保险公司报销。
等张姐慌慌张张联系保险公司的时候才发现,好多票据都找不到了——当时换完药,缴费发票随手塞在购物袋里,跟着废纸箱一块卖了;初诊的病历本落在了医院的长椅上,回头找已经找不到了;就连孩子出事的照片也没拍,张姐翻了半天手机,只有孩子哭着拍的一张模糊的脸,根本看不出来在哪儿摔的。
最后张姐不得不跑回医院,挨个补打发票和病历,前后跑了五趟,还找小区物业开了意外发生的证明,折腾了快一个月才把材料凑齐,最后报销的时候,还因为有两张票据补打的时候章不全,又跑了一趟,平白多花了好多停车费,耽误了好几天上班,扣了全勤奖,算下来反而多花了小一千块钱,张姐说起来就后悔。
其实处理起来真的不难,孩子出事送医之后,抽个三五分钟给保险公司打个电话,说清楚孩子什么时候、在哪儿、因为什么受伤,报上投保的信息做个备案,之后把所有的票据、病历、检查报告都收进一个固定的文件袋,不管是门诊换药的小票还是拍的X光片,都留好,就是这简单几步,就能少跑好多冤枉路,不花没必要的钱。
还有个同事家的例子,孩子骨折之后医生说有两种方案,一种是国产石膏,两千多,另一种是进口的高分子石膏,五千多,同事当时想给孩子用进口的,觉得好得快,后来想起提前问过保险公司,就翻了下条款,发现进口材料超出社保范围的部分不报销,最后选了国产的,报销之后自己只花了不到三百块,要是选了进口的,自己得多掏三千多,平白多花不少钱。
所以给大家说个实打实的建议,孩子出事之后,先给保险公司打个电话备案,问清楚哪些费用能报哪些不能报,所有的票据一张都别丢,全都收好,需要什么材料提前问清楚,别自己瞎攒,真能帮你省下好多不必要的开支。
结语
总的来说,孩子骨折后不用慌,第一时间留好所有治疗的单据,先整理好就医信息,按照保险公司指引一步步提交申请就可以。如果是买之前选对了适合自家娃的学平险,报销时候能省不少事,平时提前把报销要求记清楚,就不会到时候手忙脚乱漏材料,顺利拿到理赔款啦。
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