引言
各位家长朋友,家里娃上学难免碰到磕碰住院的情况,是不是不少人都想问:孩子的学平险到底该怎么挑怎么买?真住了院又该怎么申请理赔报销?今天咱就把这两个问题说清楚,帮你理明白明明白白。
一. 保障范围得看清楚
先给你说,别听别人随便说“啥都保”,一定要自己逐句捋清楚保障责任,每一项都别漏看。就拿我楼下张姐家的事儿说,她儿子上小学三年级,下课跟同学追跑打闹摔了,下巴磕破缝了五针,去医院处理加换药花了快四千。张姐当初给孩子买的时候没仔细看,以为只要是意外受伤都能报,结果条款里写了美容缝合项目不赔,最后一千多的缝合费用没能报销,悔得不行。所以不管谁给你介绍,拿到合同先看,意外医疗管不管门诊和住院,能不能报社保外的自费药,都得标出来心里有数。
再来说住院医疗的部分,这是孩子用得最多的责任,一定要重点盯。比如有没有免赔额,免赔额就是保险公司不赔、需要你自己掏的那部分钱,有的学平险免赔额是几十块,有的是几百块,数字越小,最后能拿到的赔款就越多。还有报销比例,不同花费区间、社保内外用药,报销比例不一样,别光看宣传页写的大比例,要看清楚具体什么情况对应什么比例。比如说有的合同写着社保报销后,剩余部分扣除免赔额按八成报,这个就比没经社保报按五成报划算,记得找孩子已经上了社保的家长,优先选这种经过社保结算后比例更高的产品。
接下来要看看有没有额外的附加保障,这些看似是附加,关键时候能帮大忙。比如说有的会加上住院津贴,就是孩子住院每一天,都能给你补几十块到上百块钱,用来抵消家长请假陪床的误工费,或者给孩子买营养品,这不就是额外的好处吗?我同事家孩子去年肺炎住院十天,光津贴就领了小一千,刚好覆盖了住院期间买水果、打车去医院的开销,相当于这部分没花自己的钱。但要注意,有的附加保障是需要加钱的,要是预算有限,可以只选刚需的附加保障,不用啥都加。
也得搞清楚哪些是不保的,免责条款一定要看。很多家长买的时候只看保什么,不看不保什么,理赔的时候才发现踩坑。比如说有的学平险不保既往症,就是买保险之前孩子已经有的病,比如孩子投保之前查出来有先天性心脏病,后续因为这个病住院,那肯定是不能赔的。还有一些免责情况,比如孩子参加高风险运动受伤,部分产品是不赔的,如果你的孩子平时喜欢报攀岩、轮滑这类兴趣班,就得选不保责任里没把这些普通运动列进去的产品。
不同年龄阶段的孩子,看保障范围的侧重点也不一样。学龄前的孩子抵抗力差,经常因为感冒、肺炎住院,那你就得重点看住院医疗的额度够不够,报销比例高不高,优先选额度够用、免赔低的。中小学阶段的孩子活泼好动,天天在学校跑跳玩闹,意外受伤的概率高,就得重点看意外医疗的保障,尽量选能报自费药的,万一摔了骨折打钢钉,进口材料也能报一部分,能省不少钱。要是孩子本身身体不太好,经常跑医院,那就尽量挑免赔额低、报销比例高的,别光图便宜买责任不全的。
二. 看病票据要留好
先给你说个真实的例子啊,去年我楼下的张阿姨家孙子发高烧得肺炎住院,前前后后花了八千多,办出院的时候把各种单子随手塞进了给孩子装换洗衣物的塑料袋,想着回头再整理。结果回家收拾东西的时候,塑料袋被当成装脏衣服的袋子丢去洗了,所有纸质发票都泡成了纸浆,字全花得看不清了。
后来张阿姨找保险公司申请理赔,工作人员说必须要原始医疗票据才能走流程,张阿姨赶紧跑去医院补开,折腾了快半个月,只补到了费用总清单和盖章的票据存根复印件,最后还是差了一千多块没报成,张阿姨心疼了好长时间。
我直接给你说操作:孩子办完住院手续,或者刚看完门诊,拿到票据第一时间,就把所有材料整理好放进专门的文件袋,或者用手机把每一张都拍清楚存档,照片要拍到全部的文字、金额和医院的公章,别只拍一半,模糊的照片没用。
哪些票据得留?我给你列清楚:住院收费的原始票据、费用明细清单、出院小结或者诊断证明,如果是因为意外导致的住院,还要留好意外事故相关的证明,比如孩子在学校摔伤,就让学校开个简单的情况说明,这些东西缺一个都可能卡流程。
如果你是用医保先结算过,也要记得让医院出具医保结算后的票据,别只拿医保结算单就完事。哪怕你是线上挂号缴费,电子票据也要下载下来存好,别存在聊天记录里,回头清理内存删掉就找不到了。很多家长觉得反正医院有记录,丢了也没关系,其实大部分保险公司报销都要求提供原始票据,补开材料不仅折腾,还不一定能补到符合要求的,多留个心眼,就能少跑好多冤枉路。
三. 健康状况如实说
投保的时候,健康告知怎么填?别瞎蒙,有啥说啥就对了。
我身边就有这么个案例,去年朋友家孩子查出先天性室间隔缺损,做了介入手术之后恢复得挺好,孩子也正常上学跑步。朋友想着孩子都好了,投保学平险的时候健康告知那一栏就全勾了“无异常”,觉得这种已经治好的病不说也没事。
结果今年春天孩子因为着凉引发心肌炎住院,花了小两万,朋友找保险公司申请理赔,保险公司查了之前的住院记录,说朋友投保的时候隐瞒了病史,直接拒赔了,朋友后悔得直拍大腿。
你可能会问,如果孩子之前有过小毛病,比如经常犯鼻炎、得过肺炎治好之后,要不要说?要看健康告知的问题,问什么答什么就行。如果健康告知明确问了“近一年有没有因病住院”,那你近一年住过院就得说;如果只问了“有没有先天性疾病、恶性肿瘤这类重症”,普通肺炎治好之后没问就不用多提。
还有人说,孩子之前体检有点小异常,比如肺上有个小结节,医生说不用治疗定期复查就行,这种要不要说?当然要说,把体检报告一起上传给保险公司就行,一般这种不影响承保,反而你不说,后续出问题了容易扯不清。
别抱着“查不出来”的侥幸心理,现在医院的就诊记录都是联网的,保险公司真要查一查就能查到,隐瞒不如直接说。实在拿不准孩子的情况要不要说,你可以直接找帮你办理投保的工作人员,把孩子的情况说清楚,让工作人员帮你核对告知项,别自己偷偷瞒下来,最后吃亏的还是咱们自己。
还有一种情况,孩子买了学平险之后才查出来小毛病,要不要告诉保险公司?不用,投保之后才出现的健康问题,不影响已经生效的保单,也不影响后续理赔,只要投保的时候没隐瞒就行。

图片来源:unsplash
四. 价格合适就好
不同家庭的经济状况不一样,选学平险不用硬撑着挑贵的买,符合自家预算的就是好选择。
我身边有一对刚生完二胎的夫妻,夫妻两人都是普通上班族,每个月要还房贷,还要供老大上幼儿园,老二喝奶粉、做体检都要花钱,手头余钱不算多。他们选学平险的时候,就挑了一百多一年的基础款,保障范围覆盖了日常磕碰、普通住院的费用,完全够孩子用,每年少花钱,还能拿到够用的保障,一点压力都没有。
如果家里只有一个孩子,经济条件稍微宽松点,可以选两三百一年的版本,这个价位的学平险,能多覆盖一些门诊责任,或者保额稍高一点,应对稍微大点的住院支出也够用,不用多花冤枉钱,也能给孩子多一层兜底。
就算是家里经济条件很好,也没必要花大几千买溢价很高的学平险,学平险本身就是给学生做基础保障的险种,太贵的方案大多是捆绑了很多用不着的责任,花了钱也用不上,纯属浪费。真想要给孩子更全的保障,可以把多余的钱配置到其他适合孩子的险种上,比买贵价学平险划算多了。
还有不少家长是给刚上幼儿园的小朋友买,刚入园的孩子容易感冒发烧住个院,选一两百到三百之间的学平险就足够,这个价位的产品一般都能覆盖住院医疗、意外责任,刚好匹配小朋友这个阶段的风险。如果是给已经上中学的孩子买,孩子活动量大,可能会有运动意外,也只需要稍微提一点预算,选三百左右的就行,不用硬挑贵的。说白了,学平险是给孩子打个基础保障底,选匹配自家经济条件的价格,够用就好,不用打肿脸充胖子。
五. 理赔时效别拖延
我先给你说个身边真实发生的事儿,你就知道为啥不能拖延了。去年冬天,我楼下邻居家上小学三年级的孩子,上体育课跑步的时候不小心踩空摔了,胳膊磕到跑道边上的砖石,当时就肿得抬不起来,送到医院检查是骨裂,住院做了固定手术,前前后后花了小八千。
孩子出院之后,邻居夫妻俩忙着照顾孩子养身体,又赶上那段时间单位赶项目加班,收拾东西的时候把一堆医院单据压在书桌抽屉里,想着等忙完这阵再找保险公司报案理赔。结果这一忙,就把这事儿忘了,等过了快一年收拾孩子房间的时候,才翻出那一沓票据,这才想起要理赔。
等他们联系上保险公司,提交了材料之后,因为距离出险时间太长,保险公司没办法核实当时出险的具体情况,学校的体育老师换了,当时一起跑步的小朋友也记不清具体出事的细节了,最后没办法顺利理赔,本该报下来的四千多块钱,只能自己承担了,邻居夫妻俩悔得不行,说当时抽十分钟打个电话就能搞定的事儿,偏要拖着,最后吃了大亏。
所以直接给你说可操作的要求:孩子出险,不管是意外受伤住院,还是因为生病住院,出院整理好材料之后,三天之内就联系你的投保经办人或者保险公司官方客服报案,别拖着。
如果你实在抽不开身,也可以先给保险公司发个信息留个记录,说清楚孩子什么时候出的事,在哪家医院住的院,先登记上信息,之后再慢慢补材料,这样就不会因为超过时效没办法理赔。哪怕你记不清具体时效是多久,记住一条,早报案早处理,别放着不管,就不会出问题。
结语
总结下来呀,买学平险你就照着这几点来:先挑符合自家孩子健康条件、价格合适的产品,重点看清保障范围,如实填健康信息就不会出错;真碰到孩子需要住院报销,第一时间联系保险公司报案,把所有住院看病的发票、单据都整理保存好,按保险公司要求提交材料就行。就拿咱们说的几个例子来看,选对买对,真遇事的时候就能帮咱们分担不少医药费压力,给孩子添一份踏实保障。
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