引言
有没有朋友摔了碰了去医院看完,手里既有合作医疗又有意外险,对着缴费单据犯嘀咕:这俩能一块儿报不?会不会买了两份只能用一份?今天咱们就好好聊聊这个问题,把你心里的疑问给说清楚。
一. 双重报销规则有哪些
我先给你说句准话,这俩大多时候都能一起报,但不是啥钱都能报两遍哈。
合作医疗是报销型的,只报你实际花出去的合理医疗费用,不会让你靠报销赚着钱,这个是基础规则。意外险分两部分,一部分是意外医疗,也是报销实际花的医疗费,另一部分是意外伤残或者身故的赔付,这部分是给付型的,跟你实际花了多少钱没关系,能不能叠加报得分开说。
如果你说的是意外导致的医疗费用,那肯定能一起报,但是不能重复报销。比如说你摔了去医院拍片子做手术,一共花了八千块钱,这个钱先走合作医疗报,合作医疗报完剩下的没报的部分,再走意外险的意外医疗责任报,总报销金额不会超过你实际花的八千块,这是报销型保险的通用规则,这样设置也是为了避免有人重复获利,维护大多数投保人的利益,你跟着这个规则走理赔就不会出错。
那如果是意外导致了伤残或者身故呢?这个就不一样了,合作医疗不管身故伤残赔付,只负责看病治疗的费用,意外险的身故伤残是直接按约定额度给钱的,哪怕你合作医疗已经报了医疗费,这笔身故伤残的钱也能正常赔,两份不冲突,可以叠加拿。比如发生意外落下残疾,符合意外险的伤残等级约定,意外险就能直接赔对应比例的保额,这笔钱不需要扣掉合作医疗已经报过的钱,直接打到你预留的账户里就行。
还有个特殊情况要提醒你,有些项目合作医疗不报,意外险也可能不报。比如你去私立医院做特殊美容修复类的项目,合作医疗本来就把这类项目列为免责,意外险的意外医疗也大多只报公立医院普通部的合理治疗费用,这种情况俩都没法报,别到时候理赔不了觉得委屈。另外如果你已经用合作医疗报销过了,一定要让医院把报销后的分割单打出来,这个是意外险理赔必须要的材料,少了这个就没法顺利报剩下的钱。
还有呀,如果你买的意外险含有住院津贴责任,那这部分津贴也能和合作医疗一起享,合作医疗报完你的医疗费,意外险每天给你发固定的津贴,用来补你住院期间的误工费啥的,这部分也不冲突,直接叠加拿就行,不用扣任何已经报销的费用。

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二. 理赔步骤该怎么走
第一步先拿合作医疗报销,这是绝大多数情况的固定顺序。毕竟合作医疗是基础保障,结算的时候直接就可以在医院的窗口完成,不用额外跑线下网点,省不少力气。你出院结账的时候,直接带好你的身份证、合作医疗的参保凭证,医院会直接帮你核算可报销的部分,直接从总医疗费里抵扣,你只需要付报销完自己要出的那部分就好。
记得在医院结算的时候,多打印几份盖了医院公章的收费票据复印件,还要把费用明细清单、病历本、诊断证明这些材料都整理好,每份都要留好加盖公章的版本。因为合作医疗报销要收走原件,意外险报销的时候需要这些材料佐证你的花费,提前准备好就不用再跑医院补材料,少折腾好几趟。
第二步,整理好意外险需要的理赔材料,联系你投保的机构申请理赔。除了刚才说的盖了章的票据复印件、费用明细、诊断证明之外,还要准备好意外事故的说明材料,比如如果是日常摔倒磕碰受伤,简单写清楚事发的时间地点就可以,如果是交通相关的意外,准备好对应的相关证明就行。另外,你的银行卡信息也要提前准备好,保险公司核赔通过后,会直接把理赔款打到你提供的银行卡里。
提交材料之后,耐心等待保险公司审核就可以,要是审核人员需要补充其他材料,按照要求及时提供就行。一般来说,只要材料齐全,事故符合意外险的保障范围,审核流程不会拖太久。
这里要提醒一句,要是发生了意外导致的身故或者伤残,这部分的赔付不需要走合作医疗先报的顺序,直接准备好对应的材料给意外险承保机构申请赔付就可以,这部分的赔付是按照约定的保额给付,和合作医疗的报销不冲突,也不会互相影响,拿到合作医疗的相关报告之后,直接提交申请就行。
三. 家庭配置方案怎么挑
先给退休的老年朋友说配置方案。咱们年纪大了,反应变慢,在家拖地滑倒、出门遛弯崴脚、买菜被非机动车蹭到的概率比年轻人高很多,本身大多都有参保合作医疗,所以配置意外险的时候,重点选意外医疗报销额度高、免赔额低的产品就行。合作医疗能报一部分基础诊疗费,意外险可以报剩下的自费药、门诊费、住院床位费这些合作医疗报不了的部分,刚好补上缺口。不用一味追求太高的身故保额,毕竟老人大多已经不用承担家庭经济重任,把报销额度做足,自己少掏腰包才是实在的。而且老人买这类意外险价格不高,每年缴费压力很小,大部分健康要求也宽松,就算有基础问题也能买,适合绝大多数老年家庭配置。
再给未成年的孩子说怎么配。小朋友好奇心强,跑跳打闹容易磕伤碰伤,烫伤、坠落、误食这类意外也时有发生,本身也有参保合作医疗,配置思路和老人差不多,重点放在意外医疗报销上。日常看门诊、缝针换药、打石膏这些花费,合作医疗报完之后,剩下的部分意外险可以接着报。如果孩子平时要参加学校的户外活动,还可以稍微把报销额度往上调一点。另外要注意,不用给孩子买太高的身故保额,符合监管要求就行,重点还是覆盖意外导致的医疗支出,减轻家长的负担。这个组合搭配下来,孩子日常意外的花费基本都能覆盖到,花很少的钱就能获得足够的保障。
接下来给刚参加工作的年轻人说方案。年轻人刚步入社会,经常在外跑业务、挤公共交通通勤,不少人还需要经常骑车出行,意外风险不算低,而且大多是租房或者独居,万一出意外没人照应,得自己扛医疗费用。年轻人大多都有参保职工医保或者户籍地的合作医疗,预算有限的话,先把意外医疗额度配够,再根据自己的出行频率,配上合适的身故伤残保额就行。毕竟年轻人是自己小家庭的主要收入来源,万一因为意外影响工作,或者落下伤残,保额能帮着渡过一阵子难关。预算不多选一年期的就行,每年缴费很灵活,价格也便宜,每个月匀出一点零花钱就够,不会造成经济压力。
然后给上有老下有小的中年家庭支柱说配置思路。这个阶段的朋友承担着全家的房贷、子女教育、老人赡养这些开支,一旦出意外,整个家庭的经济都会受影响。本身已经有参保合作医疗,配置意外险的时候,要把身故伤残保额做高,意外医疗也要跟上。合作医疗负责报基础治疗费用,意外险的保额可以用来还房贷、覆盖家庭日常开支,保障家人的正常生活不会因为意外被打乱。如果预算充足,可以搭配长期缴费的产品,要是预算紧张,选一年期的高保额产品也完全够用,性价比很高。
最后给身体条件不太好的朋友提个醒。很多朋友有基础病,买其他健康类保险会被卡健康告知,但是合作医疗一般都能正常参保,意外险大多对健康要求很低,只要符合职业要求就能买,这个组合对健康异常的朋友很友好。配置的时候不用纠结其他责任,就挑意外医疗报销范围宽、免赔额低的,万一发生意外,合作医疗报完,意外险能报剩下的大部分花费,不会因为本身有病就买不到保障,也不会让意外花费掏空自己的积蓄,花小钱就能拿到实在的保障。
四. 真实理赔案例讲清楚
家住小区一楼的张阿姨,今年62岁,平时在家带刚上幼儿园的小孙子,还总爱下楼遛弯跳广场舞。子女怕她年纪大了容易摔着,早就给她买了意外险,张阿姨自己一直交着城乡居民合作医疗,平时也没断过。
上个月张阿姨拎着菜篮子爬自家单元楼的台阶,没注意台阶缝里卡了小石子,脚下一滑直接崴了脚坐地上,站不起来。邻居帮忙送了医院,检查下来是脚踝骨折,需要打石膏固定,还开了不少消肿活血的药,前前后后算下来,门诊加检查拿药一共花了八千二百多块。
出院之后,张阿姨先是拿着缴费票据、诊断证明去了社区合作医疗的报销点,因为是门诊治疗,符合合作医疗的报销范围,最后报销下来四千一百块,自己还剩四千一百多块没报。
这时候张阿姨想起子女给买的意外险,翻出来保单一看,意外医疗责任刚好覆盖这种跌倒骨折的门诊费用,就把剩下的票据整理好,交给保险公司申请理赔。保险公司核对了票据和事故情况,确认属于保障范围,没几天就把剩下四千一百多里符合条款的三千八百块打给了张阿姨。
算下来,张阿姨这次摔脚,自己只花了三百多块,大部分钱都通过合作医疗和意外险一起报掉了。要是只买了合作医疗,自己要多掏四千块,对平时靠退休金生活的张阿姨来说,也是一笔不小的开支,加上意外险之后,自己承担的费用就少了很多。
从这个案例就能看出来,报销型的医疗费用部分,两种保险不会重复赔钱,是先报合作医疗,剩余没报的部分再走意外险报销,总的报销金额不会超过你实际花的钱。如果是意外导致了身故伤残,那合作医疗不会赔这部分,意外险会按约定给赔偿金,两种是可以叠加拿的。
五. 选购避坑要点需注意
第一点,一定要看清楚免责条款里的内容。不少朋友买意外险的时候,只盯着能赔什么看,完全忽略了哪些情况不赔,最后出事申请理赔才发现踩了坑。比如不少意外险都对高风险运动有免责约定,要是你平时喜欢攀岩、潜水这类运动,投保前没看清这条,真出事了肯定拿不到赔偿,白花钱不说还耽误事儿。所以不管时间多紧张,一定要抽时间翻一遍免责条款,把不赔的情况记清楚,和自己日常的活动对对碰,确定没有冲突再掏钱。
第二点,一定要核对自己的职业类别符合要求。不同意外险对被保人的职业有不同要求,很多人找投保的时候,随便填了职业类别,压根没仔细对照职业表核对。比如有些朋友从事的是户外装修这类有一定风险的工作,本来不符合普通意外险的职业要求,硬按文职类职业投保,真出了意外,保险公司会因为职业不符合拒赔,一分钱都拿不到。大家投保的时候,一定要翻找产品里附的职业分类表,对着自己实际做的工作找对应类别,符合要求再买,别抱着侥幸心理蒙混过关。
第三点,一定要保留好所有的就医票据和相关材料。不少人理赔的时候卡壳,都是因为材料没存全。比如发生意外之后去医院处理伤口,缴费的小票、医生开的诊断书、拍片子的报告,随手乱扔找不到,再补开又费时间又费精力,耽误理赔进度。不管是门诊还是住院,只要是和这次意外相关的票据、单据、诊断报告,都要按时间整理好,原件复印件都留好,万一需要复印件,提前多印几份备着,别等要的时候手忙脚乱找不着。
第四点,别盲目追求过低的价格。不少朋友挑意外险的时候,只看哪家价格低就买哪家,忽略了保障责任够不够。有些价格特别低的意外险,只保身故伤残,意外医疗的额度特别低,还有一堆免赔额限制,真碰到磕伤碰伤需要门诊报销的时候,根本报不了几个钱。咱们要根据自己的需求选价格,先把意外医疗额度、免赔比例、报销范围这些核心内容看好,再去比价格,不能只捡便宜的买,不然出事了保障跟不上,吃亏的还是自己。
第五点,如果已经有了合作医疗,也别忘看意外险的报销规则。有些意外险只报合作医疗报销之后剩下的自费部分,有些可以涵盖社保外的用药,要是你需要报销进口钢板、自费药这类项目,就得选支持社保外费用报销的意外医疗责任,别买了之后才发现,社保外的费用都不给报,还是得自己掏腰包。
结语
这下大家搞清楚啦,合作医疗和意外险是可以一起报的,按照我们说的规则走理赔,不会耽误报销,还能帮咱们减轻不少看病花钱的负担。大家可以结合自己家里的情况配置,选适合自家的搭配就好,给自己和家人添份实实在在的保障。
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