引言
很多朋友想买份意外险,心里犯嘀咕:定期意外保险到底都包括哪些内容呢?会不会看着便宜其实啥都不赔?今天咱们就把这个问题说清楚,帮你搞明白怎么选适合自己的。
一. 意外责任具体管些啥
日常生活里大多数外来的、突发的非本意伤害,都在保障范围内。
去年我朋友小王周末加班赶方案,骑共享电动车过斑马线的时候,被路边突然窜出来的自行车剐蹭,连人带车摔出去,胳膊胫骨骨折,住了一周院,前后花了快一万两千元。他之前买过一份定期意外险,扣除了社保报销的部分,剩下符合要求的八千多医药费,保险公司都按约定赔了,相当于自己没花多少钱,减轻了刚工作没积蓄的他不少压力。
除了这种日常跌打损伤,上下班、日常出行遇到的交通意外,也在保障覆盖范围内。不管是坐公交地铁被碰到崴脚,还是打网约车遇到小碰撞擦伤,只要符合意外的界定,都可以申请理赔。甚至平时在家做饭被热油烫伤、下楼倒垃圾踩空崴脚、出门遛弯被高空掉的小物件砸伤,这些生活里随时随地可能碰到的小意外,都在保障范围内。
不是所有带“伤”的情况都能赔,有两类核心的意外责任,你得记清楚。第一类是意外医疗责任,专门报你因为意外受伤产生的门诊、住院医疗费,就是刚才小王用到的那部分,平时小磕碰小骨折都靠它报销,是对普通人来说最实用的责任。第二类是意外身故伤残责任,如果意外导致了身故而无法再承担家庭责任,会把保额一次性赔给指定受益人;如果造成了伤残,会按照伤残的等级按比例赔,帮你弥补收入损失,给后续治疗和生活留一笔钱。
我之前碰到过一个用户,刚做了父亲,平时出差跑业务坐高铁比较多,他买的定期意外险里,意外医疗选了能覆盖社保外用药的责任,去年一次出差路上被追尾,颈椎受伤需要用进口的固定支具,一万多的支具费用,社保不报,最后就是意外医疗责任全额报了,自己只掏了几百块的免赔额。所以挑选的时候,如果预算够,尽量选能覆盖社保外用药的意外医疗责任,应对需要用进口器材或者进口药的情况,更省心。
这里给你个直接的建议,你买之前,先把自己日常最常碰到的风险列一下:天天骑电动车通勤的,就重点把意外医疗的额度做高;经常出差跑外勤的,除了基础额度,确认一下交通相关的意外有没有额外约定;平时喜欢周末出去爬山徒步的,提前确认你去的地方算不算免责范围,普通的休闲徒步一般都保,提前看清就不会踩坑。

图片来源:unsplash
二. 不同年龄保额咋定好
18-25岁的年轻人,刚毕业步入社会,大多还没成家,经济基础不算厚,日常主要是上下班通勤、出门玩耍的风险,这个阶段没必要硬买高保额增加经济负担。
我身边有个刚毕业两年的女生小吴,在写字楼做行政,每个月到手工资除去房租和吃饭,剩下的结余不多。她之前听朋友说意外保险要买越高越好,差点咬咬牙买了百万保额的,每年保费要花掉大几百,后来算了算,觉得实在影响日常开销,最后选了20万保额的基础款,每年保费才几十块,覆盖日常磕磕碰碰、通勤小意外足够用,也不会给生活添压力。对这个年龄段的人来说,选保额优先看意外医疗的额度,不用盯着身故伤残的高保额,优先挑意外医疗报销范围广、免赔额低的就行,保额控制在10万到30万之间就够用。
26-40岁的群体,大多已经成家,不少人是家庭的经济支柱,上要养老人,下要养孩子,还可能背着房贷车贷,一旦出了意外,整个家庭的经济都会受影响,这个阶段保额得往高了配。
就说我认识的老张,35岁,开一家小建材店,老婆在家带两个孩子,全家收入主要靠他,他之前买的定期意外险保额只有30万,后来听了建议,加到了对应覆盖房贷余额加上5年家庭开支的额度,算下来定了合理保额,每年保费也就一百多块,负担不重,但万一出事,这笔钱能帮着还房贷,能给孩子交学费,能让老婆老人暂时不用为生活费发愁。对这个年龄段的家庭支柱来说,保额至少要覆盖掉你剩下的未还贷款,加上三到五年的家庭基本开支,这样才真的能起到托底作用。
41-55岁的中年人,大多房贷还得差不多了,孩子也快独立了,这个阶段可以根据自己的家庭责任调整保额,不用硬撑着买超高额度,但要重点侧重意外医疗的保障。
这个年纪的人骨头不如年轻人结实,稍微摔一下碰一下就可能骨折,需要住院或者手术,所以保额分配上,身故伤残的保额可以结合自己还剩多少家庭责任定,一般定50万左右就差不多,意外医疗的额度尽量往高了选,最好能到2万到5万,应对骨折手术这类开销足够。我邻居张叔48岁,去年下楼倒垃圾摔了一跤,股骨骨折做手术花了三万多,他买的意外险意外医疗额度是3万,扣除免赔额之后报了两万八,自己只花了几千块,减轻了不少负担。
55岁以上的长辈,大多已经退休,没有太多家庭责任了,很多产品这个年纪能选的保额也会有限制,这个阶段不用追求高身故伤残保额,重点放在意外医疗上就行。
长辈们摔跌、烫伤、交通意外的风险比年轻人高很多,不少人还有基础病,住院治疗的花费不少,这个年龄段选保额,意外医疗额度优先选能买到的最高档,身故伤残保额有10万到20万就够了,每年保费几百块就能拿到不错的保障,既不给孩子添负担,真出事也能自己覆盖大部分医疗开销。
三. 家庭责任优先谁先保
先给你摆准结论,配置定期意外保险,优先给家庭里收入占比更高的经济贡献者配,别先给孩子老人安排。咱们拿常见的三口之家来举例子,刘先生夫妻俩带一个上小学的儿子,刘先生每个月到手收入八千多,妻子做全职家务照顾家庭,没有固定收入,家里每个月要还五千多房贷,孩子上学还有兴趣班开销,整个家庭的开支八成靠刘先生的工资撑着。这种情况,就一定要先给刘先生把定期意外险配足,再考虑妻子和孩子的保障。
如果反过来,先给孩子买了高额保障,省出的预算不够给刘先生配够额度,一旦刘先生遇到意外情况失去收入来源,房贷还不上,孩子的学费也凑不出来,这份给孩子买的保障根本帮不上家庭渡过难关,反而浪费了本来就紧张的预算。
如果是夫妻两人都有稳定收入,那就两个人都配齐,按照各自的收入占比调整保额就好。比如陈女士和丈夫,每个月各自收入都在六千左右,家里每个月有四千房贷,那就两个人都买对应额度的定期意外险,不用只给其中一个人买。要是其中一方收入只是另一方的三分之一,那收入高的那一方保额配高一些就可以,另一方可以先买基础额度,之后手头宽裕了再往上加。
很多朋友当了爸妈之后,总想着先把孩子的保障配齐,怕孩子摔着碰着出意外,其实这个顺序不对。孩子就算遇到意外,需要的医疗开支相对有限,而且孩子没有家庭责任,不需要赚钱养家人,就算大人出事,孩子的保障也没法帮着还贷款、维持家用。大人作为赚钱的人,才是整个家庭最大的保障,先把大人的保障配齐,再给孩子老人配,才是正确的顺序。
如果是和老人一起住的多口家庭,老人已经退休,没有收入,也不需要帮着还贷款养孩子,那就先给家里赚钱的年轻人配齐,老人可以买基础额度的就够,不用占太多预算。要是预算实在有限,哪怕只给家里的主要收入者配齐,其他人暂时买基础额度,也比给所有人买低保额,偏偏给主要收入者保额配不够强。
四. 免责条款留意哪些点
多数常见的主动作死行为,这份保障都不赔,这点一定要提前翻清楚合同。如果明明知道自己做的事风险很高,还非要去尝试,出了问题保险公司不会买单。比如有人趁着假期去玩高海拔徒步,还没走完全程就因为高原反应引发身体不适住院,出院找保险公司申请理赔,结果被拒了,翻出合同才看到,高风险户外项目本来就列在免责里,当初买的时候没仔细看,只能自己掏腰包付医药费。
从事违规违法活动导致的意外,也不会赔。比如有人骑无牌电动车闯红灯,和汽车发生碰撞受伤,本身这种违规驾驶行为就列在免责条款里,申请理赔也不会通过。还有人因为和他人发生冲突主动打架斗殴,不小心受伤,这种情况也在免责范围内,不要抱着侥幸心理觉得能赔。
自身疾病引发的意外,大多也不在保障范围内。比如有人走着路突然中风摔倒,骨折需要治疗,这种情况是因为自身疾病发作引发的意外,定期意外险不会赔这项费用,要走医疗保险的报销通道,这点你一定要分清楚,别搞混了保障范围。
已经怀孕超过约定孕周的孕妇,部分妊娠相关意外也不赔。不少定期意外险的条款里,会明确写明怀孕超过一定周数之后,因妊娠、分娩引发的意外不赔,如果是已经怀孕的朋友,买之前一定要核对清楚这项,别买错了不顶用。
最后给你一个可操作的小建议,买之前把免责条款从头到尾读一遍,遇到拿不准的内容,直接问卖你保险的工作人员,让对方给你讲清楚。别觉得麻烦跳开这一步,很多人买完保险出了事才发现不赔,就是当初省了这点时间,白买了不说,还耽误了自己的事。就像刚才说的喜欢玩户外项目的朋友,可以选一款免责不含普通户外项目的产品,买对了才能真的有保障。
五. 理赔环节怎样更顺畅
出事之后第一时间报案,别拖着。我身边就有真实例子,刘女士下班被电动车刮伤胳膊缝了针,当天就给保险公司打了电话登记信息,理赔人员直接告诉她需要准备哪些材料,没走一点弯路。要是拖个三五个月再报案,很多现场凭证都找不到,很容易耽误审核进度。
一定要把所有纸质凭证都留好,原件别随便乱扔。门诊的诊断书、缴费发票、拍片的报告、住院的出院小结,哪怕是药店买换药纱布的小票,只要和这次意外治疗有关,都整理好放一块儿。还是说刚才的刘女士,她把交警开的责任认定书、撞人车主的沟通记录都打印出来了,就连换药挂号的小票据都按日期排好了序,审核人员核对的时候一眼就能看明白,压根没找她补过材料。
线上提交理赔申请的时候,照片一定要拍清晰,别糊成一片。现在很多公司都有官方小程序或者APP,直接上传扫描件或者高清照片就行,别用滤镜也别裁掉关键信息,比如发票上的收费金额、医院公章,这些地方拍清楚,审核速度能快很多。刘女士当时就是在工作人员的指导下,按要求把每一份材料都拍清楚上传,当天就完成了材料初审。
如果是涉及第三方责任的意外,比如被车撞、被别人不小心弄伤,该要的责任认定书一定要拿到手,别私下和解之后就没了纸质凭证。不少人觉得都是熟人,私下说好赔偿就完事儿,结果自己走意外险报销的时候拿不出责任证明,就得来回跑好几趟补材料,耽误自己的时间。
理赔款到账之后,自己也要核对一遍金额,看看是不是符合合同约定的赔付比例。要是有不清楚的地方,直接找对接的理赔人员问,别不好意思。一般按照这些步骤做,理赔都能顺顺利利,像刘女士这次,从提交材料到理赔款到账,一共只用了三天,她自己都没想到这么快,这笔钱刚好覆盖了她所有的治疗费,没给她原本不宽裕的工资添负担,这也体现出买对保险、走对理赔流程的用处。
结语
现在你肯定清楚啦,定期意外保险主要管日常磕碰、交通意外这类突发意外带来的医疗费用,符合条件的意外身故伤残也会给对应赔付。不同情况可以选不同配置,刚工作收入不高选基础额度覆盖医疗就行,顶梁柱就配够额度护住家庭,一家人优先给主力收入者配齐就行。记住买之前一定要看清免责内容,收好理赔需要的各类凭证,选适合自己需求和经济情况的就行啦。
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