引言
家里有娃的宝爸宝妈,是不是都遇过孩子突然磕着碰着去医院看病的情况?明明给孩子买了意外险,却不知道医药费到底能不能报、该怎么报?今天这篇内容,就来给你讲清楚这些疑问。
一. 意外医疗保哪些费用呢?
咱们先说最常见的门诊费用。楼下小区遛弯,孩子追着跑没看路,一下绊倒磕破膝盖,去社区医院清创缝针挂号,这些费用都在意外医疗保障范围内。哪怕只是去诊所消个毒换个药,只要是意外导致的门诊花费,符合条款要求都能报。再比如孩子在幼儿园被同学不小心推倒擦伤,去医院挂急诊做检查,这笔急诊费用也能算进去。
再说说住院相关的费用。要是摔得比较严重,比如骨折需要住院观察或者手术,从住院的床位费、护理费,到手术费、检查费、用药费,只要是因为这次意外产生的住院费用,都在保障范围内。我身边有个宝妈说,她家儿子五一去公园爬假山,脚一滑崴成了骨折,需要住院打石膏固定,前后花了小三千,除去社保报的,剩下符合要求的部分都走意外险报了,自己没掏多少钱。
接下来要提醒大家,不是所有意外相关的费用都能报,得注意排除项。比如如果是孩子刻意做危险动作导致的受伤,多数产品不会报;还有因为孩子本身疾病引发的意外,比如本身有晕血症突然晕倒摔倒,这种情况很多产品也不在保障范围内。另外,一定要认准意外的定义,就是外来的、突发的、非本意的身体伤害,日常的感冒发烧这种疾病类的治疗,肯定不能走意外险报销。
很多家长问,打狂犬疫苗算吗?算的。只要是因为意外被动物抓伤咬伤,去医院处理伤口、打疫苗的费用,大部分含意外医疗的意外险都能报,就像我之前说的邻居家孩子,下楼玩被小区野猫抓破胳膊,去社区医院处理加打疫苗,花了一千出头,都走意外险报了符合要求的部分。还有像烫伤、割伤、交通意外导致的受伤,这些常见情况产生的医疗费,都在保障范围内。
给大家提个实用建议,挑产品的时候,别光盯着身故伤残的高保额,一定要多看看意外医疗的保障范围。对于孩子来说,日常磕碰小意外远比重度意外多,把门诊、住院的医疗费用保障做足,比只买高额度身故伤残有用得多。如果你家孩子平时爱跑爱跳,经常参加户外活动,尽量选覆盖范围宽一些的意外医疗责任,用的时候能省不少心。

图片来源:unsplash
二. 免赔额和报销比例咋算?
我先给你举个实际发生的例子,小区楼下的乐乐今年5岁,上周跑着追小猫的时候摔了一跤,膝盖蹭了好大一块伤口,去社区医院清创、消毒、开药,总共花了186块钱。乐乐妈妈买的意外险是100元免赔额,社保范围内按90%报销,算下来就是(186-100)×90%=77.4元,自己只掏了100多块,要是你家娃这次只花了80块钱,不够免赔额的标准,那这份保险就报不了钱,得自己全额付。
换个场景,如果是受伤情况稍重一点,比如小区里的浩浩去年被电动车蹭到胳膊,缝了四针,加上换药拆线一共花了2100块钱,全部都是社保范围内的费用。浩浩妈妈买的是0免赔额,报销比例80%的意外险,那就能报2100×80%=1680元,自己只需要付420块。如果换成是100免赔额90%报销的产品,算下来就是(2100-100)×90%=1800元,反而比0免赔的报的更多?这里要提醒你,不是所有0免赔产品的报销比例都比有免赔的低,你挑的时候要拿两种情况算一算实际到手的钱,别光看免赔额数字就做决定。
给不同经济情况的宝爸宝妈说点实在建议,如果你的预算不算高,一年只愿意花几十块钱给娃买意外险,选100元免赔额的就够了,这种产品一般报销比例能做到80%以上,日常磕碰花个三五百上千块,扣掉100块也能报不少,性价比足够用。要是你愿意多花几十块,一年一百多块预算,那就优先挑0免赔额的产品,毕竟孩子平时小擦伤、卡着喉咙取异物、被蚊虫叮咬过敏这些小问题不少,经常花个两三百块看门诊,0免赔就能直接报,积少成多一年也能省不少钱。
这里给大家提个醒,很多意外险的报销比例会跟是否经过社保报销挂钩。要是你走了社保或者其他医保报销之后,再找意外险报,比例会比没走社保直接报高10%-20%。比如说走社保后报90%,没走社保只报70%,所以孩子看完病,记得先走社保结算,再把剩下的材料交给意外险保险公司,能多报不少钱。
还有个容易踩坑的点要提醒你,有些产品会偷偷设置单项的免赔或者限额,比如门诊每次都要扣50块免赔,或者意外医疗每年报销总额度虽然写的是1万,但单次门诊最多报1000,买的时候一定要把这些细节看清楚,别光看主页面写的“0免赔高比例”就直接下单,不然真到理赔的时候才发现限制太多,达不到自己预期的报销金额。
三. 自费药能走医保还是商保?
普通医保报销范围基本限定在社保目录内的用药,大部分自费药都不在医保的报销范畴里,只有少部分特殊目录内的自费项目能按比例报一点,日常孩子意外受伤用到的自费药,大多没办法走医保报销。
给孩子选儿童意外险的时候,一定要特意看清楚,条款里有没有包含自费药的报销责任,不是所有意外险都默认涵盖这项保障的。我身边就有个真实的例子,小区里的朵朵今年5岁,跑着追小区的猫的时候,不小心踩空摔在了健身器材的棱角上,胳膊划了一道很深的口子,医生说伤口面积大,需要用可吸收的美容缝合线,不用后期拆线,留疤的概率也低很多。这种美容缝合线属于自费项目,一针就要两千多。朵朵妈妈之前给朵朵买的意外险,只报销社保目录内的费用,这两千多的线钱,一分都报不了,最后只能自己掏腰包。
如果咱们选的儿童意外险包含自费药报销责任,这笔钱就能按合同约定报下来。还是拿这个例子说,如果当时买的意外险包含自费药,扣除免赔额之后,能按比例报一千大几百,自己只需要花几百块,压力就小很多。
给孩子选的时候,优先选把自费药报销明确写进条款里的产品。不要怕多问几句,找顾问或者看条款的时候,一定要确认清楚,是不是覆盖门诊和住院用到的自费项目,有没有额度限制。日常孩子磕碰、抓伤、骨折用到的自费药、进口材料,大部分都能覆盖,只要额度够一万以上,基本就能应对大部分常见意外情况。
如果你的预算比较宽松,可以优先选包含自费药报销的产品,就算额度不用太高,日常用也足够,一年多花不了几十块钱,就能把这个缺口补上,真遇到事的时候能省不少心。如果预算实在有限,选只报社保内的也可以,但一定要心里有数,万一用到自费药,这部分得自己承担,提前有心理准备就好。
四. 理赔需要准备什么材料?
先给你说基础的身份材料,这个是必须准备的。如果你是给自家孩子报理赔,得准备好孩子的身份证件或者户口本复印件,还有作为投保人你的身份证复印件,另外要准备好能证明你和孩子亲属关系的材料,比如孩子的出生证明复印件就可以,保险公司需要确认是投保人本人申请理赔,避免错赔。
然后是医院这边出具的诊疗相关材料,每一样都不能落。首先要留好门诊或者住院的完整病历,不管是急诊的初诊病历,还是住院的出院小结,都要找医院盖章,不能只拿自己手里的小纸条。然后是所有的检查报告单,比如拍了CT、做了血常规,这些报告的原件或者加盖医院章的复印件都要留好,能证明孩子的受伤情况确实是意外导致的,不是旧伤或者其他疾病引起的。
接下来是费用相关的材料,这部分最关键,漏了就没法算报销金额。第一要留好医疗费用的原始发票,这个必须有,大部分保险公司都要收原件,如果已经走社保报销了,要找社保部门出具盖章后的分割单,拿着分割单再来报意外险剩余的部分。第二要打出医院的费用明细清单,每一项收了多少钱,是检查费、药费还是处置费,都要列清楚,保险公司要核对哪些费用在保障范围内,没有明细没法核账。
还有一些特殊情况需要补充额外材料,不同的意外场景要准备不一样的东西。如果孩子是在学校或者幼儿园发生的意外,要找学校出具一份意外情况说明,盖学校的公章就行;如果是外出发生的意外,也可以简单写一份意外经过说明,你签字就可以,帮助保险公司更快核实情况。如果孩子已经走了其他渠道报销,也要把其他渠道的报销凭证准备好,方便保险公司核算最终可以报销的金额。
最后别忘了准备你的银行卡信息,现在理赔都是直接打钱到银行卡,要准备好投保人本人的银行卡复印件,写上清晰的卡号和开户支行信息,别写错卡号,不然打钱失败还要重新补材料。现在很多保险公司都支持线上理赔,你可以直接拍清晰的照片上传,不需要寄纸质材料,只有少数情况需要寄原件,提前打保险公司的客服电话问清楚要求,一次性把材料交齐,就能加快理赔的审核速度,不用来回跑折腾。
五. 不同预算怎么挑合适产品?
每年预算几十块的家庭,优先把意外医疗的基础额度拉够,不用追求太高的身故伤残保额。这类产品一般只覆盖社保范围内的用药费用,免赔额大多在100元左右,报销比例在80%上下,刚好应对孩子日常的小擦伤、猫狗抓伤、轻微烫伤这些常见状况,完全满足基础保障需求。比如小区里刚上幼儿园的浩浩妈妈,每月固定攒钱还房贷,家庭开支比较紧张,就选了这类基础款,去年浩浩在园区玩滑滑梯蹭破膝盖缝了两针,花了八百多的社保内费用,扣掉100元免赔额后报了快六百,基本覆盖了医药费,没给本来紧凑的开支添负担。
每年预算一百多到两百块的家庭,可以选涵盖社保外自费药的产品。这类产品大多能做到0免赔,报销比例能到90%左右,意外医疗额度也能做到两三万,身故伤残保额也能提到十万到二十万,应对绝大多数儿童常见意外都够用。像楼下邻居家的小男孩,平时爱踢足球,不小心崴脚骨折需要用固定支架,支架属于社保外自费项目,花了一千八百多,因为买了包含自费药的产品,0免赔之后90%报销,自己只花了不到两百块,性价比很高。
每年预算三百块以上的家庭,可以选额度更高、额外责任更全的产品。除了意外医疗覆盖社保外用药,还能附加一些儿童常见的额外保障,比如意外住院津贴、疫苗接种意外保障、烧烫伤专项保障等,意外医疗额度能做到五万以上,身故伤残保额也能提到五十万,给孩子更充足的支撑。比如同事家学轮滑的姑娘,之前练动作的时候摔伤胳膊需要手术,用到了进口的固定材料,前后花了快四万,社保报完之后,剩下的一万八千多自费部分,意外险全额报了,还给了几千块的住院津贴,大大减轻了家里的经济压力。
针对年龄不同的孩子,预算分配也可以微调。三岁以下刚会走路的宝宝,容易磕碰摔倒,本身日常体检和疫苗接种也多,预算允许的话,尽量附加疫苗接种意外责任,万一出现接种后的异常反应,也能报销对应的治疗费用。十岁以上爱参加户外运动的孩子,预算充足可以适当提高身故伤残保额,同时关注是否包含运动相关的意外责任,应对骑行、球类运动这类常见的风险。
不管预算多少,都要先把意外医疗责任放在第一位,再考虑身故伤残额度,不要本末倒置花大价钱买高保额身故责任,却忽略了日常用得最多的医疗报销。哪怕预算有限,也要优先确认意外医疗的报销范围,条件允许尽量选包含自费药的产品,真遇到需要用自费材料、自费药的情况,才能真正帮家里减负。
结语
总结一下哈,儿童意外险报销医药费其实不难,第一步先确认你的意外险带意外医疗责任,搞清楚报销范围是仅社保内还是包含自费药,记好免赔额和报销比例;看完病收好所有医院开的单据,整理好找保险公司提交申请就行。挑产品的时候,根据自己预算来,预算够选带自费药报销、0免赔的,预算有限先把意外医疗额度配齐,孩子活泼爱动,日常小磕碰小意外都能覆盖到,真出事也能帮家里省不少钱,给孩子买的时候看准这些点就不会出错啦。
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