引言
家里有小朋友的家长,是不是都揪着一颗心,怕娃跑跑跳跳磕着碰着?那少儿意外险到底能帮上我们什么忙呢?今天我们就好好说说这个问题,给你讲得明明白白。
磕碰受伤医药费能报吗
大部分少儿意外险都包含意外医疗责任,只要是符合条款约定的磕碰受伤医药费,都可以按约定申请报销,不用太担心。
我楼下有个五岁的小男孩,平时爱跑爱跳,上周在小区滑滑梯和小朋友追逐,没站稳摔下来磕破了下巴,伤口挺深的,去医院缝了五针,前前后后一共花了一千八百多,社保报销完之后,自己还掏了九百多。孩子妈妈之前给买了少儿意外险,整理好发票、诊断证明这些材料找保险公司,不到一周就报下来八百多,自己只承担了几十块钱,大大减轻了小家庭的小额医疗支出压力。
不是所有磕碰都能报,要分清楚情况。如果是孩子本身有先天性问题,或者因为本身疾病导致摔倒受伤,这种一般不在赔付范围内;还有如果是参加了有风险的专业运动受伤,大部分常规少儿意外险也不会报,普通日常的玩耍磕碰、意外摔倒,都符合保障要求,都可以申请报销。
选这部分责任的时候,要优先挑报销范围不限社保的产品。就像刚才说的缝针,不少医院会推荐用美容缝合线,避免留疤影响孩子外观,这种美容线很多属于社保外的项目,如果你的意外险意外医疗不限社保范围,这部分费用也可以按比例报销;如果只报社保内,社保外的花费就得自己掏。
还要留意免赔额和报销比例,尽量选免赔额低、报销比例高的。比如有的产品意外医疗免赔额是0元,社保报销后,剩余符合要求的费用能报九成以上,这样实际能拿到的赔付更多。别光看保额选,价格方面,带不限社保意外医疗的少儿意外险,一年也就两三百元,普通家庭都能负担,性价比不错。
申请报销的时候,记得把所有的单据都留好,不管是门诊挂号单、收费发票,还是医生写的诊断书、缴费清单,一样都别丢,材料越齐全,理赔的速度越快。如果是去外地就医,提前给保险公司打个电话问清楚要不要备案,按要求做好备案,不会影响你的报销比例。
不同年龄段怎么选保额
0-3岁刚学会走路的宝宝,爱爬爱翻,很容易撞到桌角、打翻热水杯,大多时候是磕碰、烫伤这类小意外,需要去门诊或者住院处理。这个年龄段不用给身故保额设太高,把额度倾斜给意外医疗就好。建议意外医疗的额度设置在2-5万,能覆盖日常门诊换药、缝针、烫伤换药这类常见意外的花费就够用,意外身故保额符合监管要求就行,不用额外多买堆额度。咱们普通工薪家庭,这个阶段选一年两三百块的产品就可以,不用花大价钱买高保额,把预算留出来给孩子的其他保障更合适。
3-6岁的宝宝已经开始上幼儿园,日常会和小朋友一起跑跳玩游戏,还会参加幼儿园的户外活动,出现磕碰骨折、扭伤的概率比之前高一些。这个阶段除了意外医疗,也可以适当调整意外医疗的额度,建议把意外医疗额度设置在3-5万,如果孩子平时活动量比较大,喜欢跑跳,可以把额度再往上提一点。另外这个阶段可以留意一下有没有意外骨折/关节脱位的额外保障,这类保障对爱动的小朋友来说实用性很强。预算还是以宽松舒适为主,一年预算控制在三百以内完全可以买到够用的保障,不用为了高保额多花不必要的钱。
6-12岁的孩子已经上小学,会参加体育课、校外春游、骑车上学这类活动,除了日常磕碰,发生跌打损伤、交通意外的概率会比低龄孩子高一些。这个阶段可以适当调整保障分配,意外医疗额度建议设置在5-10万,意外身故保额可以根据家庭预算适当增加。如果家庭日常接送孩子需要经常骑车开车,或者孩子自己需要上下学,可以把保额适当往上调。这个年龄段每年的预算可以放到三百到五百,根据自己的家庭经济情况调整就行,普通家庭选五百以内的完全够用,经济条件宽松一些可以适当加一点额度,不用盲目追求高保额。
12-18岁的青少年已经上中学,开始有更多自主活动的空间,会参加篮球、足球这类高强度对抗运动,也可能会骑车上下学,和同学外出游玩,风险类型更多,意外导致的医疗花费也会更高一些。这个阶段可以把意外医疗额度设置在10万以上,意外身故保额也可以根据家庭的经济能力调整到适合的额度。如果孩子是体育特长生,经常参加对抗性体育活动,建议选不限社保用药、保额足够的产品,能覆盖运动意外导致的医疗费用。这个年龄段一年的预算可以放到四百到六百,根据自己的需求选就好,不用为了用不上的高保额多花冤枉钱。
咱们不管给哪个年龄段的孩子选,都要记住一点,优先把保额倾斜给意外医疗,这是少儿意外险用到最多的部分,身故保额符合监管要求就行,不用盲目冲高。不同经济基础的家庭也可以灵活调整,预算有限就先把基础医疗保额做足,预算宽松再慢慢加其他额度,适合自己家孩子情况的就是合适的。之前有个朋友,孩子刚上小学,喜欢踢足球,一开始听人说要把身故保额买很高,花了不少钱,后来调整了保额分配,把更多额度加到意外医疗,还加上了运动损伤的保障,保费反而降了不少,保障更贴合孩子的日常需求,后来孩子踢球不小心摔骨折,花了八千多,几乎都报销了,朋友说这样选比之前盲目堆身故保额实用太多。
理赔需要准备哪些单子
先讲最基础的意外门诊理赔要准备的单子,首先必须要有医院开具的正规收费发票原件,这是证明你实际花了多少钱的核心凭证,如果发票原件不小心弄丢了,要赶紧去医院补打加盖医院收费章的存根联,不能只拿自己手机拍的照片或者缴费截图。然后还要有对应的费用明细清单,清单上要写清楚每一项检查、每一种药、每一次处置花了多少钱,不能只拿一张只写总金额的纸条。
接下来是意外住院理赔需要额外准备的单子,除了上面说的发票、费用清单,还要准备出院小结和诊断证明,出院小结要找住院科室的医生开具,上面会写清楚入院出院的时间,因为意外受伤住院的整个治疗过程,出院的时候身体的恢复情况,这些都是保险公司判断理赔责任的依据。如果住院期间做了手术,还要准备手术记录,如果做了影像检查,比如CT、X光,不需要带整张片子,但可以把检查报告打印出来一起附上。
如果是孩子因为意外导致骨折,需要打石膏或者做康复理疗,除了上面的基础单据,还要准备医生开具的医嘱单,上面要写清楚石膏固定的要求,康复治疗的频次和时长,证明这些后续的治疗都是因为这次意外导致的必要支出。之前我身边就有个例子,邻居家7岁的小男孩在小区跑着追同学,不小心踩滑摔在鹅卵石路上,左手臂桡骨骨折,打了石膏之后,隔两周就要去医院复查调整石膏,之后还要做一周的康复训练。邻居一开始只带了第一次打石膏的发票和诊断证明去申请理赔,忘了带复查和康复的医嘱,来回跑了两趟才补齐材料,耽误了三五天的理赔进度。
如果是孩子发生意外导致身发残疾,需要申请对应赔付的,除了前面的医疗单据,还要准备专业鉴定机构出具的残疾鉴定报告,鉴定报告要符合条款里约定的鉴定标准,不能自己随便找个机构出报告,不然可能不被认可。申请的时候还要记得带上孩子和监护人的身份证明材料,孩子的户口本或者身份证,监护人的身份证,还有能证明监护关系的材料,这些都是必须要提供的。
最后说两个容易被忽略的点,如果是孩子在学校或者其他公共场所发生意外,已经由第三方垫付了部分医药费,也要提供第三方付款的相关凭证,说明清楚哪些钱是已经付过的,避免理赔的时候出现金额核对不清的问题。所有材料提交之前,自己都先复印一份留底,不管是线上提交还是线下提交,都要确认保险公司已经收到了你所有的材料,要是线上上传,要保证每一张材料的字迹都清晰,公章也能清楚显示,模糊不清的材料会影响理赔审核的速度。

图片来源:unsplash
购买渠道有哪些需要注意
线上正规平台买方便快捷,点进去选好对应的保障内容填好信息就能投保,适合平时没时间跑线下、习惯自己研究内容的家长。不过线上渠道要认准持正规牌照的平台,不要点陌生链接、不知名小程序买,别贪小便宜点来源不明的投保链接,容易碰到不正规的售卖,后续理赔找不到对接人。线上投保的时候,记得把电子保单下载下来存好,不管是存在手机云端还是打印出来都可以,避免换手机或者清理数据的时候弄丢,理赔的时候找不到保单凭证。
线下找保险销售人员投保,适合对保险一窍不通,想要有人面对面讲清楚每一项内容的家长。找线下销售人员的时候,要找能清晰给你念条款、解答你疑问的人,不要只听对方讲收益、讲人情,一定要盯着保障内容问清楚,哪些能赔哪些不能赔,都要给你说清楚。找线下销售人员投保后,也要自己再核对一遍保单信息,确认孩子的姓名、身份证号有没有填错,保障内容和你当时选的是不是一致,别出现销售人员填错信息,理赔出问题的情况。
不管选哪个渠道,健康告知都要如实填,不能因为渠道不同就隐瞒孩子的身体情况。举个例子,之前有家长帮孩子买意外险,线上投保的时候嫌健康告知麻烦,看到问有没有既往症,就直接填了“无”,但孩子之前就有过运动导致的旧伤,后来孩子旧伤因为意外磕碰复发需要治疗,保险公司核赔查到之前的病史,就没办法给报销,家长白白花了保费没拿到赔付。所以不管线上线下,问到健康情况都如实说,符合要求就买,不符合就换合适的产品,别存侥幸心理。
如果是通过学校统一组织购买的,也要自己看清楚保障内容,别觉得学校统一买的就不用管。很多学校会统一组织买少儿意外险,收费不贵,方便家长投保,但你要自己核对一下,意外医疗的额度够不够,报销范围包含哪些,有没有覆盖孩子平时上学、放学还有校外活动的意外情况。要是学校买的额度比较低,你可以再补充一份合适的,要是学校买的保障已经满足需求,就不用重复多买,避免浪费保费。
不管选哪个渠道购买,缴费的时候都要走官方渠道,直接把保费交给平台或者保险公司官方账户,不要把钱转到销售人员私人账户,避免出现人员卷款跑路,保单没生效的情况。按年缴费就可以,一年一交,每年可以根据孩子的情况重新选产品,调整保障内容,操作起来也简单,不会占用太多资金,适合大多数普通家庭。投保完成后,核对一下保险公司的承保通知,确认保单已经生效,再把保险公司的官方客服电话存好,后续有疑问或者需要理赔,直接找官方对接就可以。
结语
看到这里,你肯定清楚少儿意外险的作用啦——它就是帮咱们家长兜住孩子日常磕碰、意外受伤带来的医药费风险,让孩子遭遇意外小状况时,咱们不用太担心花费问题。不同家庭情况都能找到合适的选择:预算不高选基础意外医疗款就够用,预算宽松一点可以适当补充额度,选的时候记得核对保障范围、留好就医单据,选正规渠道投保如实告知健康情况,就能给孩子添上一份实用的保障啦。
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