引言
各位准备给自己的经营场所添份保障的老板们,是不是正挠头琢磨着,买这份保险得带齐什么材料呢?别着急,咱们今天就好好说说这件事。
证件齐全才能顺利投保
如果是个体工商户给自己的小店买这份保险,直接带好营业执照原件,还有经营者本人的身份证就可以了。我家楼下开蔬果店的张姐,之前第一次去线下网点投保,忘了带营业执照,只拍了存在手机里的照片,结果网点系统要求核验原件信息,张姐又骑车回家取,折腾了快俩小时才回来,本来上午就能办完的事,拖到了下午,耽误了看店进货。如果你也是个体老板,建议提前把营业执照、身份证都找出来放同一个文件袋里,线下投保直接拎着就走,线上投保就提前扫好清晰的电子版存在桌面,别临到投保才翻箱倒柜找。
如果是公司性质的经营场所,除了营业执照,还需要准备法人的身份证复印件,另外还要带上加盖公章的投保申请材料。之前有一家开连锁奶茶店的行政小李,第一次帮老板办分店的投保,只带了营业执照和法人身份证,漏了盖公章的投保说明,当时公章带在出差的老板身上,小李只能先把材料放在保险公司,等老板出差回来盖章再寄过去,足足晚了一周才完成投保,刚好那几天分店试营业人特别多,那一周老板天天提心吊胆,就怕出点啥事没保障。所以开分店、做连锁的朋友,一定要提前核对好要求的盖章材料,别漏了这一步。
如果是租别人的场地做经营,除了上面说的基础证件,最好带上房屋租赁合同或者租赁协议的复印件。之前我认识一个开健身工作室的小孙,租了商圈的一楼铺面,投保的时候保险公司需要确认经营场地的实际使用范围,小孙没带租赁合同,只能找商圈物业开证明,来回跑了三趟才办好手续。哪怕是线上投保,提前准备好租赁合同的清晰照片,上传的时候直接就能用,省得临时找资料耽误时间。
如果你是给经营场所里的员工一起附加投保相关的意外保障,那还需要准备好所有参保员工的身份信息清单,把每个人的姓名、身份证号码核对清楚再交上去。之前有个开美容院的李老板,给八个员工办投保,名单里有两个员工的身份证号码写错了一位,等到后来有员工出险申请理赔,才发现信息不对,又来回补材料做信息变更,耽误了理赔的时间。所以整理员工名单的时候,一定要逐字核对身份证号,别嫌麻烦,一次核对对了,后面能少很多烦心事。
不管你是什么规模的经营场所,不管你是线下找经纪人投保,还是自己在线上平台投保,所有提供的证件都必须在有效期内。过期的营业执照、过期的身份证都没法通过审核,不少老板平时不注意看证件有效期,等到投保的时候才发现执照已经过期了,还要先去工商所换执照,换完才能接着投保,平白多花了十几天的时间。建议大家每次整理投保材料的时候,顺便检查一遍所有证件的有效期,快过期的提前换好,保证所有材料都有效,才能顺顺利利完成投保,早点拿到保障。

图片来源:unsplash
根据行业特性调整方案
开沿街水果店的老板,记住把保障额度往顾客意外这边偏一偏。毕竟你把水果筐摆在店门口,来往路人多,一不小心绊倒摔一下,你得能兜住医药费。而且你平时搬货卸货,店里雇了两三个帮工,那员工相关的保障得加上,搬货闪了腰、被水果刀划了手都能赔。我家楼下开水果店的张姐,一开始只买了基础额度,后来有天一个阿姨踩了掉在地上的荔枝皮摔了,骨折花了小两万,幸好她后来听了建议加了额度,最后赔得很顺畅,没掏多少自己的钱。
做家政中介的老板,你这边的经营场所就是办公室,来往都是咨询的客户,本身顾客出意外的概率不高,反而你派出去的员工,在雇主家干活出问题,你作为经营方也要担责任,那额度就往员工这部分调,不用给顾客意外买太高额度,省下来的钱加在员工保障上,更贴合你的需求。我认识一个开家政服务点的小李,一开始听业务员说买高额度顾客保障,花了不少冤枉钱,后来调整了方案,钱花得少了,保障还更到位,现在逢人就说选对方案太重要。
开社区超市的老板,你店里有生鲜区还有手扶梯,来往的都是小区老人小孩,摔倒、被货物砸到的概率比别的店高,你就把公众责任的额度拉高一点,别心疼这点保费。要是你店里还摆了共享充电宝、自动售货机,也要提前跟保险公司说清楚这些额外设施,别隐瞒,不然出事了可能会有麻烦。之前有个开社区超市的刘叔,偷偷加了儿童摇摇车没告诉保险公司,后来有个小孩坐摇摇车摔了,最后理赔出了纠纷,折腾了好久才解决,所以一定要如实说清楚店里所有经营项目。
开美甲美睫店的老板,你店里主要就是顾客躺卧做项目,大多是小姑娘,摔倒碰撞的概率低,但是你给顾客做美甲的时候,不小心锉刀划到手,或者用的产品让顾客皮肤过敏,这些都是你经营里会遇到的风险,你就把意外医疗的额度拉高,再加一条针对顾客的意外医疗补充,就够用了,不用盲目买很高的总保额,能帮你省不少保费。我家小区楼下美甲店的老板娘,去年刚调整的方案,之前买的方案总保额很高,但是针对性不强,每年多花小一千,调整之后,该有的保障都有,每年还能多出来一笔钱进进货。
开汽修店的老板,你店里常有举起重物、使用电气设备的情况,不管是员工还是来取车的顾客,风险都比普通门店高,你不仅要把总保额拉上去,还要把员工的意外保障做足,另外还要记得把车间、停车场这些区域都算进经营场所里,别漏报面积。之前城郊有个汽修店老板,为了少交保费,只报了门店接待区的面积,没算后院的停车坪,后来有个顾客在停车坪摔了,最后只能自己掏医药费,吃亏不说,还坏了店里的名声,所以一定要如实报面积报清楚经营的所有区域,别图小便宜吃大亏。
出险资料准备越细越好
第一,出事第一时间先留好现场资料,别着急清理现场挪东西。有个开社区蔬果店的张姐,去年有个老大爷进门踩了掉在地上的烂菜叶滑了一跤,撞到了货架角磕破了头。张姐当时没急着把烂菜叶扫走,也没移动歪掉的货架,掏出手机从不同角度拍了十多张照片,还录了两段现场视频,连当时地面沾着的水渍都拍清楚了,店里的监控也第一时间导出存好了备份。就因为现场资料留得全,保险公司过来核实时,没花半小时就确认了情况,省去了好多掰扯的功夫。要是当时张姐先忙着扶人,顺手把菜叶扫了,后续再想证明事发情况,就得费好多力气。
第二,伤者相关的医疗资料,每一张都别丢。不管是挂号单、门诊病历、住院记录,还是缴费发票、检查报告单、处方签,哪怕是几块钱的消毒棉球缴费小票,都整理好放一块。还是刚才张姐的例子,老大爷去医院缝针换药,所有的缴费凭证都是张姐帮忙收着的,每一张都按时间顺序理清楚,连医生开的外购绷带的小票都没落下。提交资料的时候,保险公司的审核员一眼就能看清楚每一笔费用的来龙去脉,没让张姐补过一次资料。要是你把发票随便塞兜里皱了,或是丢了几张小票,就得来回跑医院补开,既耽误时间又影响理赔进度。
第三,如果涉及员工受伤,还要额外准备好劳动关系的证明资料。比如劳动合同、工资发放记录、考勤表这些。开美甲店的小林店里,去年有个美甲师帮客人搬箱子,不小心扭到了腰,需要住院治疗。小林当时买的经营场所意外险包含员工意外责任,提前就把所有员工的劳动合同复印件存在了投保资料里,出事之后直接把考勤记录打出来,证明出事那天美甲师是正常上班,没过一周理赔款就下来了。要是没有这些资料,没法证明员工是在上班期间出的事,理赔就会卡住,还得花时间找证据仲裁,太不划算。
第四,事故的书面说明,写清楚时间地点人物经过就行,不用写得太复杂,但关键信息不能缺。什么时候出的事,在经营场所的哪个位置,因为什么出的意外,当时都有谁在场,这些写清楚,能帮保险公司更快核实情况。刚才说的滑跤事件里,张姐写说明的时候,把老大爷进门的时间,烂菜叶掉在地上的原因(就是刚理货的时候没注意掉的)都写进去了,还留了当时在场买菜的两位邻居的联系方式,保险公司核实时打了一个电话就确认清楚了,效率特别高。
最后,所有资料都提前存好电子备份,打印一份纸质版上交。现在很多保险公司支持线上提交资料,但纸质版备一份没坏处,电子档存在自己的手机和网盘里,就算纸质版弄丢了,电子档随时能调出来再打。还是小林的例子,她把所有资料都扫了描存到百度网盘里,理赔的时候线上发了一次,线下又交了一份纸质版,两边都有记录,不会出问题。好多人觉得出事之后忙乱,懒得整理备份,万一原件丢了,再补真的很折腾,多花十分钟存个备份,能省好多后续的麻烦。
结语
总结一下哦,买经营场所意外险,提前把营业执照、法人身份证准备好,手机存好扫描件,带好公章相关材料就可以顺利办理啦。不同生意选不同的保障额度和条款,别光看价格挑错方案,出事之后把所有相关资料整理齐全,赔款就能尽快到账。提前做好这些准备,开铺子做生意就能更安心啦。
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