引言
家里请住家或者白班保姆帮忙干活,不少朋友都会犯嘀咕:万一保姆干活的时候出点意外,这钱到底该谁出?要不要提前给保姆买份意外险?那保姆意外险一年要交多少钱呢?别着急,这篇文章就来给你说清楚这个问题。
一. 年费大概花多少?
住北京朝阳区的张阿姨今年52岁,被住同小区的刘阿姨家雇做住家保姆,刘阿姨选了一份基础款保姆意外险,一年只花了两百多。这个价格对大多数普通家庭来说,完全不会有负担,相当于一个月多花不到二十块,换一整年的安心。
做育儿陪护的陈阿姨今年41岁,顾主家想给她配更高一点的保障,选了中等额度的产品,一年下来缴费不到五百,既不用花大价钱,又能覆盖日常外出采买、在家做家务遇到意外的大部分风险。
如果是高端家政的住家保姆,或者需要带雇主家老人经常外出陪护散步、接送孩子上下学的保姆,雇主可以选择保额更高一点的方案,一年缴费也就在一千上下,适合经济条件比较宽松,想获得更充足保障的家庭。
如果是只做白班钟点工的保姆,只需要覆盖半天工作时间的意外风险,可以选按工作时长定制的短期意外险,按月缴费的话每个月只需要二三十,做几个月缴几个月,不用花一整年的冤枉钱,很适合临时雇保姆帮忙打理家事的家庭。比如之前上海的王女士,只是请保姆帮忙照顾刚生完孩子的自己三个月,就选了这种短期缴费的方案,总共才花了不到一百块,照样拿到了足额的意外保障。
给大家提个实用建议,别盲目追求高保费,也别贪便宜选没实质保障的产品。如果你的保姆年龄超过60岁,也不用怕多花钱,市面上不少产品对60岁以上的保姆,年费也只比年轻人贵一百到两百,依然在大多数家庭可承受的范围内,不会出现年龄大就买不起的情况。之前广州的林女士雇了一位62岁的住家保姆,照顾自己腿脚不便的老母亲,一年也就花了四百多,去年阿姨在擦窗户的时候不小心崴了脚,医疗费报销了两千多,算下来保费才花了几百,却帮林女士省下了一大笔本该自己掏的钱,性价比很可观。
二. 意外责任保什么?
我先给大家举个真实的例子,上个月张阿姨去雇主李阿姨家帮忙做饭,出门倒垃圾的时候,不小心踩了门口撒出来的水滑了一跤,磕到了扶手,胳膊骨裂打了石膏,后续还做了康复理疗,前后花了一万多块医疗费。这份保姆意外险的意外医疗责任,刚好覆盖了这次的费用,最后报销了八千多,雇主和阿姨都没掏多少钱。从这个例子就能看出来,最常用的意外责任就是意外医疗部分。
只要是保姆在工作过程里,因为突发的外来意外导致受伤需要治疗,这部分费用基本都能报。比如切菜不小心切到手缝针,擦玻璃踩空凳子扭伤脚踝,接送孩子路上被电动车蹭伤,这些日常常见的意外情况,都在保障范围里。
第二个核心责任是意外身故伤残。假如发生比较严重的意外情况,导致了身故或者落下伤残,保险公司会按照约定的保额一次性给钱,这笔钱能用来后续的治疗,或者给保姆家人作为补偿,雇主也不用独自承担这笔大额支出,能大大减轻经济压力。
有些产品还会加上额外的责任,比如救护车费用报销,保姆受伤之后叫救护车送医,这部分支出也能报。还有些会包含住院津贴,只要因为意外住院,每天给几十到上百元的补贴,用来弥补保姆不能工作期间的收入损失,也能帮雇主减轻一点给护工或者临时找人帮忙的开销。
这里要提醒大家,投保之前一定要看清楚哪些情况不保。比如保姆本身有旧伤,旧伤复发不算;保姆故意违规操作导致受伤,这种大多也不在保障里。不同产品的责任范围不一样,大家要对应自己家保姆的工作内容选:如果保姆经常要外出帮你买菜接送孩子,就选包含通勤途中意外的产品;如果只是在家做家务,选只保工作场所的也够用,价格还会更便宜一点。
三. 不同家庭怎么选?
刚请住家保姆的年轻小家庭,预算本来就紧,每个月要还房贷车贷,还要留钱给孩子买奶粉尿不湿,一年拿大几百上千买保险肯定肉疼。你就挑基础款就行,一年两三百块,把意外医疗和基础身故伤残责任覆盖住就行。比如北京的小两口,孩子刚满一岁,请了白班保姆帮忙带,选的就是一年两百多的基础款,意外医疗能报几万,完全能覆盖日常擦碰、滑倒这类小意外的医疗开销,不会给原本紧张的日常开销添负担。
请住家保姆、日常需要保姆帮着搬重物、打扫高空玻璃的家庭,预算相对宽松,可以选保额稍高一点的。一年也就四五百块,意外医疗额度提上去,伤残保额也往上调一调。之前广州有户人家,住大平层,日常需要阿姨擦外窗,他们就选了一年四百多的款式,意外医疗额度有十万,真要是擦窗的时候不小心崴脚或者磕碰,大部分医疗费都能报,不用雇主自己掏腰包。
家里请的是年纪偏大的保姆,别担心买不到,大多保姆意外险对年龄的宽容度很高,只要阿姨身体健康,能正常干活,六十多也能投保,价格也就比年轻阿姨贵个百八十块,千万别因为差这点钱不买。之前杭州王阿姨今年六十二,帮女儿的朋友带孩子,雇主就给她买了三百多的意外险,上次下楼倒垃圾崴了脚,花了一千多的治疗费,全给报了,雇主只出了几十块的自费药钱,双方都没因为钱闹不愉快。
如果是常年请保姆,保姆稳定性很高,一两年都不会换人的话,可以一次性买一年期的,价格比按月买便宜不少,而且不用每个月想着续费。要是你只是临时请住家保姆,比如家里产妇坐月子只请两个月的住家月嫂帮忙,也可以选短期按月缴费的,一个月也就几十块,用完就停,不浪费钱,灵活度很高。
本身已经给保姆买过普通意外险的雇主,可以再加一份只保雇佣过程中意外的专项保姆意外险,价格不贵,一年两三百就能补充更高额度,相当于给双方多上一层保障。别觉得买多了浪费,真出事的时候,多一份保障就能少掏一笔自己的钱,也能避免因为赔偿问题和保姆闹矛盾,毕竟找个合心意的好保姆不容易,互相都有保障,合作才能长久。

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四. 出险理赔快几步?
第一步第一时间报案。不管是保姆摔碰受伤,还是切菜不小心伤了手,出事之后先给保险公司打电话说清楚情况,别拖着不报,很多意外险要求出事三天内报案,拖得太晚可能会影响理赔进度,搞不好还会让保险公司没法核对事故细节,给自己添不必要的麻烦。就拿我之前碰到的张阿姨家的例子说,张阿姨家请的住家保姆刘姨,早上擦落地窗的时候脚滑从梯子上摔下来,扭到了脚踝还磕破了额头,当时忙着送刘姨去医院,张阿姨忘了给保险公司报案,等到五天后整理发票的时候才想起来,最后折腾了快两周才把理赔流程走完,比按时报案多跑了两趟保险公司补材料,太折腾。
第二步收好所有相关材料。这里要把能证明事故和花费的材料都整理好,一样都别落。首先要准备好保姆的身份证明,还有咱们买保险的时候的投保凭证,然后是医院给的所有材料,包括诊断书、病历本、治疗费用的发票、费用清单,要是需要住院,出院小结也要留好,如果是意外伤到骨头拍了片子,相关的检查报告也一并收好。之前有位陈叔,家里保姆切菜切到了手指,去医院缝了针,陈叔把发票收好,却忘了把诊断书和缴费清单留下,到理赔的时候只能再跑一趟医院补打,耽误了快一周的时间。
第三步提交材料等待审核。现在很多保险公司都支持线上提交材料,直接拍好照片传到官方公众号或者APP里就行,不用专门跑线下网点,要是不习惯线上操作,也可以把纸质材料送到对应的线下门店,工作人员会帮你收。审核一般不会花太久,只要材料齐全,事故符合保险条款里的保障范围,基本三到七个工作日就能出结果。比如之前杭州的林阿姨家,保姆下楼倒垃圾崴了脚,花了两千多医疗费,林阿姨按照要求把所有材料拍好上传,第四天理赔款就到账了,速度很快。
第四步核对理赔金额,确认到账。审核通过之后,保险公司会把赔付金额明细发给你,你要对着自己的花费和保险条款核对一下,看看赔付的项目和比例对不对,要是有不清楚的地方直接打电话问保险公司的理赔专员,对方会给你讲清楚。确认没问题之后,就等着理赔款打到预留的银行卡里就行,到账之后可以查一下银行卡余额,确认到账就完成整个流程了。
这里还要提醒你一点,如果保姆受伤比较严重,需要后续治疗,可以先申请赔付已经产生的医疗费用,后续新的治疗费用出来之后,再补充提交材料申请二次理赔,不用等着所有治疗结束再一起申请,这样能早点拿到理赔款缓解手头的压力。
五. 投保避开啥陷阱?
第一个要注意的坑,就是别拿普通个人意外险当保姆意外险买。不少雇主图省心,直接让住家保姆自己买一份普通个人意外险就完事,真出事才发现,这份保险是保保姆个人日常生活意外,不涵盖工作期间做家务发生的意外,到时候保险公司拒赔,所有医药费还是得雇主自己掏腰包。之前就有一位住别墅的张阿姨请了住家保姆,就是这么操作,结果保姆擦窗户的时候失足摔下来,个人意外险不给报,最后张阿姨自己掏了三万多医药费,亏了一大笔。
第二个坑,一定要看清楚投保时要求的职业类别匹配。很多便宜的意外险只承保日常内勤,像住家保姆这种需要经常爬高擦窗、搬重物收拾家务的工作,属于五类甚至更高的职业类别,如果投了四类及以下职业的意外险,职业不对口,理赔的时候直接被拒。比如之前林阿姨请了白班保姆帮忙打扫复式房子,贪便宜买了一百多一年的便宜意外险,没看职业要求,保姆擦二楼落地窗摔下来骨折,保险公司说保姆职业不在承保范围内,一分钱不赔,林阿姨只能自认倒霉。
第三个坑,别漏看免责条款里的细节约定。有的产品会把「不慎接触家中常见物品导致的意外」列进免责,比如保姆被家里掉下来的水晶吊灯砸伤,或者搬整理衣柜的时候被掉出来的行李箱砸伤,有的条款居然会写这类家中物件坠落不属于承保范围;还有的产品会要求,必须在二级及以上公立医院就医才给报,如果保姆图方便去了家附近的社区医院包扎,后续转院的部分医疗费用也不给报销,这些细节提前不看,出事只能吃哑巴亏。
第四个坑,不要隐瞒保姆的实际工作内容。有的雇主觉得保姆只是做做饭打扫卫生,没必要说还要帮着搬货整理仓库,或者还要去雇主的门店帮忙看店理货,实际上超出约定工作范围的工作发生意外,保险公司会以投保时未如实告知为由拒赔。比如说陈叔叔开了一家小杂货店,请了白天帮看店顺便回家做家务的保姆,投保的时候只说做家务,没说要看店,结果保姆看店的时候搬货闪了腰,保险公司因为没如实告知拒赔,陈叔叔只能自己掏钱看病。
第五个坑,要确认保额对应的赔付规则,别光看宣传页上写的高额保额就下单。有的产品意外医疗保额看着高,其实有免赔额,还有赔付比例限制,比如一百元免赔,只赔付80%,剩下的20%还是得自己出;还有的把伤残保额和身故保额设置成同一个,看起来数字大,实际真的发生伤残,只能按等级按比例赔付,不是直接赔全额,这些投保的时候都要一条一条核对清楚,别光看报价便宜就冲动下单。
结语
总的来说,保姆意外险一年的花费并不高,大多在几百元区间,不同保额、不同保障范围价格会略有浮动。大家可以根据自家请保姆的实际情况选:只需要基础保障的普通家庭选几百元的基础款就够用,要是担心大风险,可以多花一点选保额更高的版本,不管选哪种,提前配置好,不管是对雇主还是对做家务的保姆来说,都是一份踏实的保障。
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