引言
出门买菜被路人碰伤摔骨折、下班路上被非机动车蹭倒需要治疗……咱们生活里不少意外险赔付的情况,都存在第三方责任人,很多朋友都会犯嘀咕:这种情况意外险到底能不能报?今天咱们就来把这个问题说清楚。
一. 第三方撞伤是否覆盖
先直接说观点:只要合同没写除外责任,第三方撞伤的医疗费用可以走意外险报销。我给你举个真实的小区里发生的例子吧,张阿姨今年62岁,早上在小区广场遛弯的时候,被小区里业主骑电动车出来买早点的时候给撞倒了,送到医院一检查,左腿胫骨骨裂,需要打石膏静养,还有一些清创的处理,前前后后算下来,一共花了八千多块钱的医疗费。
撞人的车主当时说愿意承担一半费用,剩下四千块钱张阿姨想走自己买的意外险报销,结果张阿姨的孩子之前听别人说,有第三方负责的意外险就不给报了,纠结了好几天要不要报案。后来抱着试试的心态联系了保险公司,提交了交警出的责任认定书、医院的收费单据还有病历,没几天就下来了理赔,把符合合同要求的费用都报了,解决了一家人的麻烦。
这里给你直接说可操作的注意事项:第一,要看好你手里意外险的条款,大部分普通的意外险都不会把第三方责任的意外情况列为免责,只有极少数特殊的险种会有相关约定,买的时候扫一眼免责部分就行,不用花太多时间抠字眼。第二,报销的时候要把所有的单据都留好,不管是第三方已经赔付了部分还是没赔付,只要是你自己实际支付的符合要求的费用,都可以按照合同比例申请理赔。
那不同情况的人该怎么选呢?如果你平时经常出门买菜遛弯,本身年纪大了腿脚不方便,很容易碰到这种被车蹭到、被路人撞到的意外,买意外险的时候就优先挑医疗报销额度高一点的,免赔额低一点的产品,这样碰到第三方责任的小额医疗费用,也能顺利报销,不用自己多掏腰包。如果你是年轻人,平时上下班骑电动车或者走路,也可能碰到别人不小心撞到你的情况,选的时候可以搭配上意外住院津贴,如果需要住院静养,每天还能拿到一笔津贴补贴伙食费和误工费。
这里还有一个实际的小建议要告诉你:如果碰到第三方责任的意外,不要怕麻烦就不申请理赔,也不要听信第三方说“我赔了你就不能再走保险”的话,只要是你符合意外险的赔付条件,该申请就申请,你的意外险是你自己花钱买的保障,该享有的权益一定要拿到,按照保险公司的要求提交材料就可以,流程并不复杂。
二. 身故伤残能否双份赔
直接说结论:可以同时拿到第三方赔偿和意外险赔付,两份不会冲突,各自按规则赔付就行。
给你举个真实的生活案例,我邻居张大哥今年45岁,平时下班都骑电动车回家,上个月在路口被一辆违规变道的私家车碰倒了,送去医院检查后,诊断为小腿胫骨粉碎性骨折,做了内固定手术,后续恢复了大半年,去做伤残鉴定,评定为9级伤残。私家车这边走车险,赔了张大哥医药费、误工费、护理费这些,加起来有十几万。
后来张大哥想起自己之前买过意外险,就抱着试试的心态找保险公司报案,很多人之前跟他说,已经拿到第三方赔钱了,意外险肯定不会再赔了,他本来没抱希望,结果提交材料之后,不到两周就拿到了意外险的伤残赔付。
为什么能拿到双份赔偿?因为意外险里的身故伤残责任,是给付型的赔付,和第三方的侵权赔偿不是一回事。第三方是因为自己的侵权行为,要给受害者人身损害赔偿,而意外险是你买了保险之后,符合合同约定的理赔条件,保险公司就得按合同给你赔钱,这两笔钱的性质完全不一样,不会因为你拿了第三方的钱,就免除保险公司的责任。
那怎么申请这笔赔付,给你说几个可操作的要点。第一,你要把交警或者相关部门出具的责任认定书保存好,上面写清楚了事故经过和第三方责任,保险公司核赔的时候一定会要这个材料。第二,伤残鉴定一定要找保险公司认可的鉴定机构去做,别自己随便找机构做,不然可能不被认可,白花鉴定费。第三,提交申请的时候,把身份证明、鉴定报告这些材料一次性准备齐全,能加快核赔进度。
不管你是什么年龄,买意外险的时候都要注意,要看清楚身故伤残的赔付条款,别只盯着意外医疗的报销额度。要是经济条件允许,尽量把身故伤残的保额买够,万一真的出事,除了第三方的赔偿,你还能拿到一笔意外险的赔付,不管是用来养身体,还是补贴家里开销,都能帮着减轻很大的负担,这就是买这份意外险的意义所在。
三. 不同人群投保怎么选
先来说说学生群体。学生日常在校园活动、上下学路上难免磕磕碰碰,很多学生本身有学平险,但保额往往不高,可以再补充一份一年期的意外险,性价比很高,一年只需要几十块钱,就能覆盖日常摔伤擦伤、被猫狗抓伤打狂犬疫苗这些常见的医疗支出。如果孩子已经参加校外培训机构的户外活动,比如骑行、攀岩这类,记得要看清楚投保的意外险是否包含这些运动项目,别买错了保障范围,真出事了赔不了就麻烦了。
再说说刚入职场的年轻人。年轻人大多喜欢挤地铁赶公交,平时上下班容易遇到点小刮小碰,不少人还喜欢周末去徒步、露营、自驾这些户外活动,预算有限就选一年期的消费型意外险,价格便宜,几百块就能买到不错的意外医疗额度和身故伤残保额。如果你的工作需要经常跑外勤,经常在外奔波接触交通工具,不妨把意外医疗的额度再提一提,多花几十块就能获得更充足的保障,不用担心小意外花光半个月工资。
接下来是上有老下有小的中年人。作为家庭的经济支柱,一旦发生意外,整个家庭的收入都会受影响,所以优先把身故伤残的保额做足,保额尽量覆盖家庭三到五年的支出,比如房贷车贷、孩子学费、老人赡养费这些都要算进去,预算充足的话,可以搭配高额的意外医疗,选择包含社保外用药的保障,万一遇到需要用进口耗材的情况,也能减轻自己的经济压力。
再说说退休在家的老年人。老人年纪大了,反应变慢,容易发生摔倒骨折这类意外,很多老人本身有医保,但医保报销有范围,不少进口的固定材料、康复护理费用报销不了,所以买意外险的时候,优先选包含意外骨折津贴、老年意外护理保障的产品,不用追求太高的身故伤残保额,把重点放在意外医疗的保障上就好。另外很多老人担心自己年纪大买不了,其实市面上不少意外险对老人的年龄限制放得很宽,七八十岁也能投保,价格也不贵,一年一两百块就能获得不错的保障。
最后说说从事高风险职业的朋友。不少普通意外险对职业有限制,比如装修工人、快递配送员、货车司机这类职业,普通意外险买了也可能不赔,所以一定要先看清楚投保的职业范围,选对应职业类别能承保的产品,不要为了便宜买不符合职业要求的意外险,出险了保险公司会拒赔,白花钱还得不到保障,其实对应职业的意外险价格也不会贵太多,买对保障范围才是最重要的。
给大家举个真实的例子,张阿姨今年62岁,平时在家买菜做饭,下楼倒垃圾的时候不小心摔了一跤,手腕骨折,做了手术用了进口固定材料,总共花了两万多,医保只报销了八千多,剩下一万多都是自己掏的。后来她女儿之前给她买了包含意外医疗、骨折津贴的老年人意外险,提交了材料之后,报回来了一万一千多,相当于自己只花了一千多,要是没买这份意外险,这一万多就得全自己出,对普通家庭来说也是一笔不小的开销,这就是买对适合自己的意外险的用处。

图片来源:unsplash
四. 报案理赔有哪些细节
第一,出事之后得赶紧报案,别拖着。不少人觉得先把伤养好再找保险公司不迟,结果因为拖的时间太长,不少现场证据、责任认定材料都弄丢了,最后保险公司核赔的时候查不清楚,就会影响理赔进度,甚至可能没办法正常赔付。一般大部分意外险都要求在意外发生后10天内报案,你要是记不清具体时间,最好出事3天内就通知保险公司,早报案早核赔,省得夜长梦多。之前就有个姑娘小周下班被外卖骑手撞伤,当时她觉得伤不重,想着等骑手赔完再说,结果过了一个多月才找自己买的意外险报案,这时候现场照片没留,交警开的责任认定书也找不到了,保险公司只能反复找她补充材料,前前后后折腾了三个多月才走完理赔,要是早报案,半个多月就能办完,平白多添了好多麻烦。
第二,责任认定书一定要保管好原件。既然涉及第三方,交警或者相关单位出具的责任划分文书,就是保险公司核赔的关键依据,不管是对方全责还是双方都有责任,这份文书能帮保险公司快速理清责任,不会卡在责任认定这一步。别随便把原件交给第三方的保险公司就不管了,自己多复印几份留底,原件一定要自己收好,需要给出去的时候也只给复印件,避免自己要用的时候拿不出来。
第三,医疗发票和费用清单不能丢。很多人觉得已经找第三方赔过钱了,发票给对方就完事了,其实意外险报销也需要发票凭证,哪怕你只报剩下没赔完的部分,也需要提供发票,还有已经赔付过的单位开出的分割单。要是你不小心把发票弄丢了,赶紧去医院补开发票的存根联复印件,再让医院盖上财务章,不然没办法证明你到底花了多少钱,理赔肯定会出问题。之前有个老大哥老张,被私家车蹭到腿,第三方车主先给了他全款医药费,他就把发票给了车主的保险公司,后来想起自己还有意外险能报剩下的津贴部分,结果拿不出发票,也没开分割单,最后津贴也没拿到,平白损失了几千块。
第四,不要随便和第三方签免责协议。不少第三方责任人会说,我一次性给你多少钱,咱们这事就了了,你别再找别人要钱了。很多人觉得钱拿到手就完事,签字就签字,结果这个免责协议会影响你找自己的意外险理赔。要是协议里写了放弃后续索赔的权利,保险公司赔了之后没办法向第三方追偿,就会拒绝你的理赔申请。你要是想签和解协议,也别写放弃自己向保险公司理赔的权利,提前和保险公司打个招呼,问清楚之后再签,别给自己挖坑。
第五,理赔申请的时候如实说清楚情况就行。别因为有第三方责任人,就故意隐瞒这个情况,想着能多赔点。保险公司核赔的时候都会查清楚责任情况,隐瞒信息反而会被认定成未如实告知,影响正常理赔。你只要把事发时间、地点、第三方是谁、对方已经赔了多少钱这些信息说清楚,把该交的材料都交齐,配合保险公司做核赔调查就可以,不用藏着掖着,如实申报反而走流程更快。
结语
看到这里,你肯定已经得到答案啦:意外险遇到第三方责任的情况,是可以申请报销赔付的,意外医疗报销会遵循实报实销原则,扣除已经由第三方赔付的部分后,按合同约定报销剩余合理费用;而身故、伤残这类给付型责任,不管第三方有没有赔付,都能按约定保额给付保险金。大家投保的时候,可以根据自己的职业类型、年龄和经济情况选合适的产品,日常出行、工作生活里遇到意外,记得第一时间整理好材料报案就行。
星相守2号百万医疗险
