引言
咱们身边不少65岁的叔叔阿姨,平时买菜遛弯、带带孙子孙女,总免不了有点磕磕碰碰,不少人想给自己配份意外险,却摸不着头脑——到底适合65岁的意外险有哪些选择呀?今天咱们就好好聊聊这个问题,给大家说清楚门道。
一. 六十五岁以上投保有啥门槛
先给大家说第一个门槛,年龄限制是最直接的卡关项。很多普通意外险的承保年龄上限都是六十周岁,不少六十出头的朋友去投保,直接就被系统拦下来了,更别说六十五岁的长辈了。之前有个张阿姨,今年六十五,子女想帮她买意外险,随手找了个热门产品填信息,一填出生年月日就弹出“超出承保年龄范围”,白忙活半天。所以咱们第一步,先找明确标注了可以承保六十五岁人群的产品,别瞎耽误功夫。
第二个门槛是健康告知,别觉得意外险不用看健康,不少意外险对六十五岁人群是有健康要求的。不是说有小毛病就一定买不了,得看具体要求。比如很多产品会问有没有痴呆、癫痫、精神疾病,或者会不会走路需要轮椅辅助,要是没有这些比较严重的问题,普通的高血压、糖尿病只要控制稳定,一般都能过,不用因为有慢性病就直接放弃。我认识的王叔叔,六十五,有二十年高血压,天天吃药控制的很稳,投的时候如实说了情况,核保当天就通过了。
第三个门槛是职业限制,别以为退休了就没职业要求,不少意外险对六十五岁人群会问现在还做不做重体力劳动,或者有没有从事高风险职业。如果只是在家做家务,偶尔出门遛弯买菜,普通的大类都能投。要是退休之后还在做装修搬运、高空作业这类活儿,就得找专门开放这类职业的产品,普通产品投了也赔不了。
第四个门槛是保额限制,六十五岁人群买意外险,保额不会像年轻人给的那么高。不少产品对这个年龄段的意外身故保额最多给到几十万,不会放开更高的额度,这是行业常规情况,不是故意卡人。其实对六十五岁的长辈来说,意外医疗比身故保额重要,不用执着一定要买很高的身故保额,够用就好。
最后给大家说点实操建议,六十五岁投保别自己瞎找瞎试,每投一次都会留下投保记录,不如先整理好长辈的身体情况,把有没有慢性病、平时能不能正常走路、有没有从事额外工作都理清楚,直接找靠谱的顾问问清楚哪些产品符合要求,再去投,通过率能高很多。另外也别因为一两家拒保就觉得买不到,现在不少产品专门开放了银发群体的投保渠道,多问两家总能找到合适的。

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二. 保障范围里藏着哪些坑点
先给你说第一个坑:只给身故伤残保障,没配意外医疗。我身边就有这么个例子,张阿姨今年65岁,去年女儿给她买了一款意外险,图便宜一年只花几十块,拿到保单才发现,条款里只写了意外身故和伤残赔保额,平时摔了碰了的门诊、住院医疗费一分都不报。结果上个月张阿姨去小区菜场买菜,下雨天路滑摔了一跤,磕掉半颗牙还扭伤了脚踝,前前后后花了快三千块,找保险公司理赔才发现这份险根本不报这个钱,相当于白买了。所以给65岁的长辈买意外险,第一要务就是必须带意外医疗责任,没有这个,再便宜也别碰。
第二个坑,意外医疗只报销社保范围内的费用。65岁之后,不少人摔碰之后可能需要用一些效果更好的社保外用药,比如进口的钢板、镇痛类的自费药,如果只报社保内,那这部分钱还是得自己掏。我亲戚家就遇到过,王叔65岁骑车摔了骨折,手术要用钢板,国产的社保能报,但硬度不够适合年轻人,长辈骨质疏松要用进口的,一块钢板快八千,他买的意外险只报社保内,这八千全得自己出,最后算下来,自己掏的钱比交的保费贵出十几倍。所以挑的时候,一定要选能报销社保外用药的意外医疗,哪怕保额稍微低一点,也比只报社保内实用。
第三个坑,偷偷把常见的高龄意外场景列进免责。比如不少产品会把“乘坐非营运机动车发生意外”免责,可65岁长辈不少都会坐村里熟人的顺风车赶大集,或者坐子女开的私家车出行,万一出事不赔,这等于直接把高发场景排除了。还有的会把“在浴室滑倒”这种常见场景偷偷加限制,说因为自身疾病导致的摔倒不赔,可长辈摔倒是很容易本身有骨质疏松诱发,这种情况真要较真,理赔肯定扯皮。买之前一定要翻一遍免责条款,把这些高发的日常意外场景有没有被排除,一条一条对清楚,别偷懒。
第四个坑,意外住院津贴有天数限制,甚至要求住满几天才赔。有的产品写着,意外住院每天给一百块津贴,但一年最多赔90天,还有的要求必须住满3天才给赔。65岁长辈恢复慢,万一摔了骨折住一两个月院,超过天数的部分就没津贴了,要是只住两天院,干脆一分津贴都拿不到。如果你加上了住院津贴责任,一定要看清楚免赔天数和一年最高赔付天数,选免赔天数少,赔付天数多的,别光看每天给的钱数多。
最后给你说可操作的挑法:拿到产品先翻保障责任,确认有意外医疗,再看能不能报社保外用药,接着翻免责,排除把日常高发意外排除的,最后看津贴的限制,都没问题再考虑价格。别只看宣传页上的大保额,保额再大,常用的小意外不赔,对65岁的人来说没用,毕竟大部分时候遇到的都是摔碰擦伤这种小意外,用上的概率比身故伤残高多了,先把常用的保障做扎实才是对的。
三. 不同预算怎样搭配更实在
先来说说每月可支配收入只有两三千,预算特别紧张的朋友,直接选基础综合意外险就行。这种一年缴费也就一两百块,不会给生活添负担,保障能覆盖日常的意外身故伤残,还带一两万的意外医疗额度,足够应对遛弯崴脚、买菜滑倒这类小意外。比如小区里张阿姨,今年65岁,每月退休金只有3200,还要帮儿子贴补房贷,就选了这种基础款,一年花180块,摔了碰了去社区医院处理,几百上千的医药费都能报,不用自己掏冤枉钱,压力很小,也能有基础保障兜着。
要是你预算稍微宽松一点,一年能拿出三四百块,那就可以把意外医疗的额度提上去,再加上住院津贴责任。比如把意外医疗额度提到3到5万,再加上每天几十块的住院津贴,万一摔得重一点需要住院做手术,不仅能报医药费,住院每天还能领点津贴,用来买营养粉、付陪护的饭钱都够,不用动自己存的养老钱。我家楼下的陈叔叔今年65,平时爱去公园打太极,不小心被健身器材碰伤骨折住了一周院,他买的就是这种,一共花了4200多医药费,报了3800,每天还领了80块津贴,相当于自己只花了几百块,一点都不心疼。
要是你本身有基础慢病,血压血糖控制得不算太好,预算又中等,一年能拿个四五百块,可以选专门针对老年群体的普惠型意外险,这种一般健康要求松,只要能正常走路买菜就能买,不会因为有慢病拒保,保障也不缩水,意外身故加五万左右意外医疗,还能覆盖社保外的自费药,比如摔了之后要用进口钢钉,也能按比例报,比基础款保障全,又不会太贵,适合大部分有小毛病的65岁老人。
要是预算比较宽裕,一年能拿出七八百块,还可以搭配一份专门的交通意外险。很多65岁的老人还会跟着老伙伴坐大巴、火车出去旅游,平时也会坐公交地铁去儿女家,加一份交通意外险,花不了多少钱,就能额外提高交通意外的赔付额度,万一遇上交通意外,能给家人留一笔补偿,自己治疗也有更多钱用。比如住对门的王爷爷,65岁身体好,每个季度都跟团出去玩,就在基础意外险之外加了一份交通意外险,一年花600多,出门玩心里更踏实,儿女也放心。
最后要提醒一句,不管预算多少,都别贪便宜买那种几块钱一个月的所谓“超大保额”产品,这种大多只保身故伤残,没有意外医疗,老人最多发的就是磕磕碰碰的小意外,用不上保额再高也白搭。也别盲目买返还型意外险,这种一年要交好几千,对于65岁的老人来说,缴费压力大,保障还不如消费型的实在,把钱花在意外医疗上,比留着返还给子女更实用,毕竟当下有保障才是最要紧的。
四. 出险后赔付流程怎么操作
第一时间拨打保险公司公开的报案电话报案,别拖着。比如家住北京的张爷爷,65岁,下楼遛弯的时候不小心踩空台阶摔了膝盖,当时疼得站不起来,家人送他去医院处理完伤口,当天下午就给保险公司打了电话,说明白什么时间、在哪、发生了什么事,保险公司马上就登记了信息,告诉他们接下来该准备什么材料。要是拖过了保险公司要求的报案时效,可能会给理赔带来不必要的麻烦,越早报案,保险公司越方便核对事故细节,理赔走得越快。
保存好所有和本次事故相关的纸质和电子材料,一样都别丢。需要准备的材料一般包括:被保险人的身份证或者户口本复印件、医院开具的诊断证明书、所有缴费的发票原件、费用清单、完整的门诊病历和住院病历,如果是摔倒这类涉及意外场景的,最好把事发现场的照片也留一张。之前65岁的王阿姨摔断手腕住院,一开始把缴费的小票随手放在买菜的布袋子里,后来洗袋子差点给洗烂了,幸好是热敏发票,复印留底了才没耽误理赔。如果有社保先报销过,也要把社保开具的报销凭证打印出来一起提交。
根据保险公司要求提交材料,选线上还是线下看自己方便。现在大部分保险公司都支持线上提交,直接在官方公众号或者官方小程序上传材料照片就行,不用特意跑线下网点,对于腿脚不太方便的65岁人群来说,线上提交省事儿很多。要是不会操作智能手机,可以让子女帮忙上传,或者直接带齐材料去线下网点,交给柜台工作人员当面核对。线下提交会给你开具材料收取凭证,记得放好,万一材料找不到也有依据。
提交材料之后耐心等待审核,有疑问及时配合保险公司核实。有时候保险公司会打电话过来问事故的细节,比如到底是怎么摔倒的、有没有其他人在场,实话实说就行,不用隐瞒。之前有个65岁的李叔,摔倒是因为骑三轮车出去买菜不小心蹭到路牙摔的,他一开始怕不赔,就说自己在家摔的,结果核对的时候说岔了,反而耽误了审核时间,后来改回真实情况,很快就通过了。只要是符合条款约定的意外,如实说明就没问题。
审核通过之后,保险公司会把理赔金直接转到你预留的银行卡里,到账之后你可以查一下银行卡余额,核对一下金额对不对。如果是意外医疗理赔,会按照条款约定扣除免赔部分,再按约定比例赔付,金额都是算好的,有不清楚的可以直接打电话问保险公司的理赔人员,对方会给你逐笔解释。要是审核没通过,保险公司也会出具书面的拒赔通知,告诉你为什么拒赔,有异议也可以按通知上的方式沟通。
结语
总的来说,适合65岁人群的意外险主要分两类,一类是只覆盖意外身故责任的基础款,一类是包含意外医疗、住院津贴的全面款。不管你经济条件怎么样,只要对照咱们说的,先卡投保年龄门槛,再看健康要求,挑的时候避开只保身故不保医疗的坑,再按照自己的预算选就不会错。要是真出了意外,记得按流程留好材料报案,很快就能拿到赔付,给咱们长辈添一份安心,也给家里减轻点负担。
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