引言
各位帮家里老人挑保险的朋友,是不是都绕不开这个疑问——给老人买的意外险,到底都包括哪些保障范围?是不是咱们想到的意外情况都能保?今天咱们就把这个问题说清楚。
一. 意外身故残疾保多少
咱们先讲实际的,老人的意外身故残疾保额,不用选太高,但得贴合实际需求来配。
我给你举个具体例子,小区里68岁的张大爷,去年跟着邻居去近郊摘橘子,下台阶的时候踩滑摔了,胯骨粉碎性骨折落下残疾,半边身子活动受限,日常得有人贴身照顾。张大爷儿子当初给买的时候怕花钱,只选了几万块的保额,最后理赔下来的钱,刚够覆盖前期手术费,后续请护工、买康复器材的钱都得自己掏,子女的压力一下子就上来了。
如果是60-70岁身体还硬朗,平时出门遛弯、买菜、跳广场舞,还能跟着子女出门旅游的老人,建议保额选十万到二十万这个区间就够,价格一年也就两三百块,不会给家庭添太多经济负担,万一出事也能覆盖大部分的残疾康复护理或者丧葬相关开支。
要是70岁以上,平时出门少,大多在家或者小区附近活动的老人,很多产品能选的保额额度本来就有限,不用强求高保额,选产品允许范围内合适的额度就行。这类产品大多一年一缴,每年缴费,不会占用太多预算,一年百八十块就能拿到基础保障,对普通家庭来说完全负担得起。
还有一点要提醒,不少人会给老人买多份意外险,这里要注意,意外身故的保额,多份可以叠加赔,但意外残疾是按残疾等级比例乘以保额赔付,多份也能叠加,不过不用盲目买十份八份,根据自家经济情况,配到合适额度就可以,没必要花冤枉钱。如果老人本身已经有了其他寿险类保障,可以适当调低意外险的身故残疾保额,把预算留出来给意外医疗部分,对老人来说,日常意外的医疗报销反而用得更多。
二. 医疗报销额度看条款
先给你说清楚,老人意外险的医疗报销,额度和免赔额是直接影响你能拿到多少钱的核心,别光盯着宣传页上的大数字,得抠条款里的细节。
咱们先讲免赔额,这是你自己要掏钱的部分。很多产品会设定一两百元的免赔额,意思就是花费没到这个数,保险公司不赔,超过的部分再按比例报。有的产品免赔额是0,哪怕只花了几十块也能报,这种对老人来说更实用,毕竟老人平时磕磕碰碰常去门诊,小花费也能覆盖到。举个例子,张阿姨下楼倒垃圾滑了一跤,擦破了缝了五针,花了三百八十多块。之前买的意外险有一百元免赔额,报下来只拿到两百多,后来换了零免赔的,上个月切菜切到手花了两百七十多,全额报了八成,自己只花了几十块。
再说说医院范围,别默认所有医院都能报。大部分意外险只赔二级及以上公立医院的普通部,要是你图方便去了家门口的私立诊所,或者去了公立医院的特需部,这部分钱是报不了的。买之前一定要看清楚条款里写的医院要求,别等出事了才发现不符合要求,赔不到钱。优先选医院范围放宽到部分合格私立医院的,万一老家附近只有私立医院能处理外伤,也不用折腾转院,能直接报销。
然后就是报销范围,要看能不能报社保外的费用。老人摔了骨折,很多时候要用进口钢板、自费的石膏材料,这些都不在社保目录里,要是只保社保内,这一大笔钱还得自己出。要是经济条件允许,一定要选能报社保外用药和材料的产品,虽然保费会贵一点点,但真遇到事儿能帮你省不少钱。我身边就有例子,刘大爷骑电动车摔倒骨折,用了进口的固定钢板,花了一万两千多都是自费,之前买的意外险包含社保外报销,最后报了九千多,家里只出了两千多块,压力小了特别多。
还有一个点要注意,报销额度分门诊和住院,有的产品总医疗额度挺高,但单独给门诊设了额度上限,比如一年门诊最多报两千,超过的就不管了。老人意外很多都是门诊处理,选产品的时候,要看看门诊额度够不够,至少要选每年门诊额度不低于五千的,应对常见的磕碰、扭伤、小骨折都够用。如果老人平时活动多,经常出门遛弯、买菜,还可以选门诊额度更高的产品,更稳妥。
最后给你一个可操作的建议:挑的时候先看免赔额,优先选零免赔的;再看医院范围,符合你家附近就医习惯的;再看报销范围,能报社保外的优先考虑;最后核对门诊和住院的额度,符合需求再下手,别光看总额度,忽略这些细节。
三. 骨折津贴如何申请拿
先给大家说个真实的事儿,去年冬天楼下张奶奶出门倒垃圾,踩了冰滑了一跤,左脚脚踝骨折,本来就有骨质疏松,住院住了小半个月,回家还躺了三个月没法下床,子女都要上班,还得专门请护工照顾,每个月护工费都要几千块,本来子女觉得这次只能报销住院的医疗费,结果翻了翻之前买的意外险,发现上面带骨折津贴责任,就试着申请了,最后下来拿了小几千的津贴,刚好抵了两个月的护工费,帮家里减轻了不少负担。
不是所有意外险都自带骨折津贴,买的时候要看清楚条款,要么是包含在意外残疾责任里的专项骨折补贴,要么是单独可附加的津贴责任,一般是按骨折部位定补贴额度,比如肋骨单处骨折给多少,髋骨骨折给多少,也有按住院天数给日津贴的,买的时候根据老人常出门的情况选就行。
申请第一步是保留好所有资料,别着急整理东西扔单子,从摔倒之后去医院拍的第一张片子,医生写的诊断证明,住院的出院小结,要是门诊治疗就把门诊病历、缴费小票都留好,这些都是申请津贴必须的材料,少一样都可能耽误审核进度,之前有个阿姨摔了之后,把片子放家里找不到了,最后又跑回医院重新调档案,耽误了小半个月才拿到钱。
提交申请的方式很简单,现在大部分都可以线上弄,关注承保公司的公众号,找到理赔申请入口,按提示上传资料照片就行,要是老人子女不会操作,也可以打保险公司的客服电话,找业务员线下协助提交,不需要你亲自跑保险公司网点,省不少折腾的功夫。
申请的时候要注意,别超过条款约定的申请时效,一般事故发生之后两年内申请都有效,不过还是建议你治疗结束之后就尽快申请,资料也新鲜,找起来也方便,另外如果是按天数给付的津贴,一般会有3天左右的免赔天数,就是说前3天不给钱,从第4天开始算,买的时候留意一下这个细节,申请的时候也对照条款算一下,心里有数就不会有落差。另外如果审核通过之后,津贴会直接打到你预留的银行卡里,一般一周左右就能到账,慢一点的也不会超过半个月,不用一直担心等着。
给大家提个实用建议,如果家里老人本身骨骼比较脆,平时容易磕磕碰碰,选意外险的时候优先选带骨折津贴的,哪怕多花几十块钱附加一项,真出事的时候能帮不少忙,尤其是需要请人护理的时候,这笔钱刚好能补上护工费的缺口,实用性很强。

图片来源:unsplash
四. 健康状况投保咋选择
日常很多七八十岁的老人,本身就有基础病,比如常见的高血压、糖尿病这些,选意外险的时候别乱买,先看健康告知要求。
如果老人只是常规的高血压,平时吃药能控制住血压数值,直接选核保宽松、不问高血压的产品就行,不用找那些健康要求特别严的产品白花功夫。比如张阿姨今年七十二,得高血压快十年了,之前女儿想给她买意外险,上来就填了健康告知,直接被承保要求卡住了,后来换了一款核保宽松的,只问有没有严重心脑血管疾病,不问常规高血压,三天就核保通过了。
如果老人得了比较严重的基础病,比如有过心梗病史,或者做过心脏支架手术,也别直接放弃,现在不少意外险只针对意外情况做赔付,对既往的身体健康要求放得很宽,不少都只需要简单告知,甚至有的不需要健康告知就能直接投。这时候不要隐瞒病史,也不用过度告知,问什么答什么就行,没问到的不用主动说。举个例子,赵叔前年做了心脏支架手术,儿子帮他选意外险的时候,找的是不需要针对既往重症做核保的产品,只问了近期有没有住院,如实回答之后顺利承保,上个月赵叔下楼倒垃圾摔了骨折,申请理赔也顺利拿到了报销款。
如果老人已经瘫痪或者常年卧床,也能选到合适的产品,不少意外险专门给这类人群开放了投保通道,只会要求说明日常活动能力,不会直接拒保。需要注意的是,一定要看清楚条款里,有没有把日常意外比如摔倒、烫伤这些纳入保障,别选只保交通意外的,不然摔倒受伤根本不赔。
不管老人身体是什么状况,选的时候都别抱着“先买了再说,理赔的时候再说”的想法隐瞒病史,要是刻意隐瞒和承保相关的健康问题,后续理赔的时候保险公司查出问题,很可能会拒赔,白白交了保费还得不到保障。按照健康告知的要求如实填写,选符合老人身体条件的产品,才是稳当的做法。
要是拿不准老人的情况能不能投,可以直接找正规保险顾问确认,或者打保险公司官方客服问清楚,确认符合投保要求之后再付款,别稀里糊涂买错。
结语
总结下来,老人买的意外险主要覆盖意外身故残疾、意外医疗费用报销还有特定意外津贴这几个核心范围,不同身体情况、经济条件的长辈也有对应的选择:身体有基础毛病就选核保宽松的,预算充足可以选不限社保报销、保额充足的,预算有限也可以先选基础款覆盖意外医疗核心责任。给长辈选的时候,对照着咱们说的几个范围核对条款,别漏看免赔额、医院要求这些细节,选到合适的意外险,才能真的给老人日常出行、居家添份踏实保障。
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