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青海保监局加大对人身保险市场的监管

更新时间:2013-01-11 16:25
  【摘要】为了规范保险市场,进一步加强人身保险的管理工作。近日,青海保监局下发了《青海保监局关于进一步做好人身保险短信提示工作的通知》,对各辖内各人身险公司提出如下要求。

  要求各公司做好人身保险投保风险短信提示工作。利用现有的信息系统和短信发送平台,在做好现有的缴费提醒、保全信息变更、收付费信息确认等短信提示的基础上,进行投保风险短信提示。在保单生效后的24小时内向投保人发送投保风险提示短信,就相关投保事项及风险点向客户进行提示。

  要求各公司做好赔给付客户短信提示工作。利用现有的信息系统和短信发送平台,向提出理赔、给付申请的客户通过发送短信,一次性告知理赔、给付所需资料及理赔流程。

  要求各公司充分利用短信发送平台,加强客户保险知识的宣传教育,揭示人身保险销售误导行为的表现形式,向社会公众进行保险消费风险提示,不断提高保险消费者风险识别能力和对人身保险的认知程度。

  要求各公司加强与总公司的沟通、协调,积极取得总公司信息技术支持。

  慧择提示:此次青海保监局加强人身保险短信提示,将有效减少保险公司的销售误导行为,让消费者能够明明白白投保。同时,保险公司应采取有效方式,加强投保人关键信息的审核,确保投保人信息资料的真实、准确、完整,确保短信提示制度的有效落实。