今视专稿:(记者 聂启蓉)保险是经营风险的行业,是社会应急体系的重要组成部分。在2008年这场历史罕见的雨雪冰冻灾害中,江西省保险业5万余名从业人员积极投身抗灾救灾和灾后重建 ,399个查勘理赔工作小组赴全省各地开展保险查勘理赔工作,为江西的抗灾救灾作出了重要贡献 。在冰雪严寒中,我省保险业也涌现出众多感人至深的先进人物和典型事迹。
汪世斌——查勘受重伤昏迷四昼夜
1月29日早晨,大雪迷漫了都昌县城。早早来到公司待命的大地保险九江中心支公司查勘员汪世斌接到紧急电话,县城通往三汊港的公路上有两辆机动车因冰雪封路出险。汪世斌二话不说,背起查勘包,驾车驶向出事地点。冰雪覆盖的路面湿滑难行,汽车像野马般桀骜不羁,汪世斌驾车艰难地前行了10多公里。查勘车行驶到大沙乡地界快要接近出险地点时,不慎翻到10多米的坡下,汪世斌当场受伤昏迷。在医院的精心抢救下,昏睡了4天4夜的汪世斌终于清醒过来了!醒来后的汪世斌第一件事便是给公司同事打电话,请人帮助处理自己未办完的赔案,千万不要超时。身边的医护人员都被他感动了,在年轻的汪世斌心中时刻牵挂的是保险的职责和客户的利益!
钟山――日夜奋战在赣南山区的拼命三郎
地处赣南山区的崇义县海拨高,在此次冰冻灾害中成了重灾区。27日接到灾情报告,正在家度双休假的人保财险崇义支公司经理钟山不顾老母妻儿的挽留,连夜驱车100多公里往崇义赶去。到达公司时,已是晚上十一点,他一刻也没拖延,立即召集班子成员与理赔查勘人员开会了解灾情,讨论研究查勘方案。第二天一大早,钟山就带领一支查勘小分队与电力公司的抢修人员冒着雨雪前往受灾乡镇,由于电杆全部架设在海拨七八百米的山上,加之进山的路被冰冻封住使车辆无法通行,小分队只得全部步行前往勘查现场。望着满山压倒的树枝和冰封的山路,钟山率领的查勘组没有退却,身披雨衣,踩着泥泞,一步一步地坚难前行,从一个现场下来,又争分夺秒破冰登上另一条通向现场的山路。
自从接到灾情报案的那天起,钟山每天都是超负荷的工作,白天,他必须处理公司的许多事务,晚上,他总是熬到最晚,在了解了从查勘一线工作人员反馈回来的灾情后,他还要进行进一步的汇总与梳理,以便掌握最新情况,并及时向上级公司汇报灾情。由于连续的超负荷工作与内心的焦虑,他熬起了满嘴的水泡,身体状况一向不错的他也因连续的淋雨和冰寒的侵袭一下子患上了重感冒,多年不犯的胃病也因近来的饮食无规律而再次光顾了他,但他仍坚持带病工作,只有在实在顶不住时才往嘴里扔几颗退烧药。
2月1日,高烧39度的他被同事强行送到医院,医生嘱咐他必须在医院继续住院观察,而心系工作的他哪里能安心住下,针头一拨,他又马上赶到公司和大家一起并肩战斗,研究制定下一步的抢险抗灾工作。2月4日,因查勘现场病倒而再次被送到医院的他,在接到市分公司的抗灾电话后,他二话不说就往外跑,不明就里的护士对他喝斥到“你这个人,真不要命了!”他却置若罔闻。
郑兆辉——连续44天奋战在抗灾查勘一线
抗灾救灾中,太平洋财险南昌营业部的查勘员们不分昼夜为客户车辆、财产进行查勘、核价、定损工作。已连续工作了多个昼夜之后的郑兆辉在大年二十九,接到公司下达的“火速到达萍乡电网一线核查灾情损失……”的命令。 来不及向家人道别,毅然投向萍乡的茫茫深山,投身艰辛的电网查勘工作。
不知翻过了多少座大山,也不知淌过了多少条溪流。每当结束一天的工作回到住处,郑兆辉才察觉衣服已破损,身体到处都是血口,连鞋底都走烂了。可他顾不上这些,因为他还要赶着把一天的资料、信息发回本部,以便尽快地将赔款送到客户手中……爬山、勘查、记录、整理……一天、两天……郑兆辉 一干就是44天,至今仍在查勘一线。据不完全统计,郑兆辉共核查35千伏高压线26条,铁塔19基,倒杆98处;10千伏、6千伏共14条线路,288基铁塔,倒杆无数…….
袁应龙——身受重伤仍不忘工作
1月28日下午,雪雨霏霏,寒风彻骨,大地保险抚州中心支公司客服部副经理袁应龙率查勘员 谢伟从乐安查勘归来,查勘车在雪地里艰难地行驶着,由于地面打滑,致使查勘车不停颤抖,雪越来越大,天色越来越暗,驾驶员谢伟突然发现迎面一辆载满旅客的客车因路面太滑,摆着S型滑行过来,谢伟紧急避让,但还是与客车相擦后重重地撞在路旁的电杆上,造成轮胎爆裂 、查勘车翻落沟底。
120救护车及时赶到,将血流满面、昏迷不醒的袁应龙和谢伟送到崇仁中医院抢救。谢伟右腿骨折,袁应龙头部被撞裂,肩、股多处软组织挫伤和脚踝骨裂。经过医护人员包扎治疗后,病床上的袁应龙却怎么也躺不住了,他想到了正在冰天雪地奋战的战友,想到了救灾抗灾任务的艰巨,想到了受灾客户焦急等待救助的眼神。袁应龙当晚悄悄地离开了医院……
贺晓明——用生命守护查勘资料
“请把车上的查勘原始资料赶快转移到安全的地方去。”这是人保财险萍乡分公司共产党员贺晓明刚从车祸受伤中稍稍恢复过来,对赶来看望的公司领导提出的第一个要求。贺晓明是萍乡分公司车贷清收办主任,在抗灾抢险过程中担任湘东区农网查勘定损组组长。为切实做好抗灾抢险工作,贺晓明和所属队员坚持深入受灾一线,每天早上7时出发,天黑后才回家。正是以这种不怕艰苦、连续作战的精神, 贺晓明和他的组员及时掌握了灾情、损失的第一手现场查勘资料。
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