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三步解决电销骚扰

更新时间:2012-11-07 18:06
  【摘要】电销保险给保险公司带来盈利的同时,也给很多人带来不少烦恼。电销扰民成为保险行业的一大诟病,早在9月份,北京地区就开始推出了人身险电话营销禁拨平台,网民可自主选择屏蔽呼入号码。截至10月底,已有近3400人登记了拒绝呼入的电话号码。那么这个平台该如何操作呢?下面将为您详细介绍。
  步骤1 进入禁拨平台
  登录北京保险行业协会官网首页,点击导航栏“电话营销禁拨号码登记平台”即可进入禁拨平台登录页面。
  进入禁拨平台页面后,点击“我要登记禁拨”,然后输入手机号码和图片验证码(不区分大小写),再点击“免费获取验证码”,手机通常会在10秒种之内接收到6位数字短信验证码,然后在120秒内将其输入“短信验证码”栏,并点击“登录”按钮,则进入“禁拨登记”页面。
  为了避免可能发生的恶意登录行为给消费者造成不必要的滋扰,禁拨平台设置了相关防范措施,每个手机号码每天最多可登录5次,每个IP地址每天最多可登录10次。
  步骤2 选择禁拨期限和保险公司
  进入禁拨登记页面后,出现了24家人身险公司的LOGO和电销专属号码。消费者首先可以选择“禁拨期限”,如半年、一年、两年。若消费者想屏蔽某一家保险公司,需要点击选中该公司的LOGO,如果消费者不接受电话营销这种方式,可以点击页面下端的“全选”按钮。
  步骤3 完成禁拨
  选择完禁拨期限和保险公司以后,点击“确定”按钮,界面显示“您已成功登记禁拨”以及登记禁拨在7个工作日后便正式生效的提示。消费者还可以通过导航栏“禁拨修改”、“取消禁拨”进行重新设置,并可进行禁拨信息查询。
  慧择提示:据北京市禁播平台相关负责人透露,消费者在登记过禁拨平台后,对自己原来所购买的保险产品,没有影响。承保的保险公司仍可以通过专属电话提供后续保单服务,但不主动销售保险产品。 值得一提的是,在禁拨到期前一周,系统将发送禁拨登记即将到期的提示信息。