干货！线上投保重疾险理赔经过分享

大家在M保险的时候，除了保险公司和产品保障，在意最多的就是理赔了

虽说保险是兜底的，我们都不希望它能用上，但是真发生了什么意外，又希望它真的有用，而且使用的过程还能省心

这么一来，理赔就显得尤为重要了

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这几年伴随着互联网的发展，线上投保越来越普遍，理赔自然也是直接线上操作，简单快捷

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这里要说明一下哦，不管是线上还是线下M保险，理赔看的都是合同，并不是说线下的理赔就快一些，或者是成功率高一些能否理赔的关键在于是否符合理赔条件，和线上线下完全没关系

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这么讲可能有点模糊，直接跟大家分享一个理赔案例

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本月12号，有个客户的重疾险理赔金到账了，他妻子不幸确诊了甲状腺癌，最终拿到了12万的赔偿

这个客户是去年年底的时候给妻子投保了健康保2.0重疾险，M了40万的基础保额

今年上半年妻子查出了甲状腺乳头状ai，属于重疾险里面的轻症，赔付30%的基础保额，也就是12万

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1 5月12日早上，客户告知保险顾问相关情况，在顾问的协助下申请了理赔

2 申请之后，分配了专业的理赔经纪人进行协助，同时发送了理赔指引的邮件到客户的邮箱

3 客户按照邮件指引，在理赔经纪人的协助下，提交了相关材料，直接线上可以操作，不用跑来跑去，非常方便

4 6月27日，显示保险公司已在核赔中，预计理赔时效为30天

5 7月12日，客户收到手机银行提示，理赔金12万到账

由于甲状腺癌属于合同当中约定的轻症，保险合同继续有效

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整个理赔过程呢，从申请理赔到理赔金到账，刚好两个月，全程线上

不得不说，这种简便快捷的方式，对于现在忙碌的年轻人来说还是非常友好的

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最后呢也要提醒一下大家，投保的时候一定要做好健康告知，这是理赔成功与否的重要影响因素

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